Ostin sitten jo taannoin liput Vilnaan ebookersista ja lähtö olisi perjantaina. No nyt näyttää siltä, että joudun sattuneesta syystä ehkä perumaan matkan ja mitään rahojahan tästä ei nähtävästi enää takaisin saa - edes vakuutusyhtiöltä - koska syy ei kuitenkaan ole kuolema tai vakava sairaus.
Olen toki valmis menettämään tuon reilun 200€, koska ei se maailma nyt siihen kaadu, mutta aika jännä juttu ettei tästä saa mitään korvausta. Toki ymmärtäisin sen, että saisin jonkun isohkon sanktion, mutta se, että korvaus on pyöreä nolla on aika erikoista.
Onko teillä kokemusta hieman vastaavanlaisista tilanteista ja onko se ollut kaikilla sama tilanne, että maksetut rahat menivät kankkulan kaivoon. :) Taidan vastaisuudessa ostaa lentoliput 1-3 päivää ennen kuin matkustan. Herran jestas!
Olen toki valmis menettämään tuon reilun 200€, koska ei se maailma nyt siihen kaadu, mutta aika jännä juttu ettei tästä saa mitään korvausta. Toki ymmärtäisin sen, että saisin jonkun isohkon sanktion, mutta se, että korvaus on pyöreä nolla on aika erikoista.
Onko teillä kokemusta hieman vastaavanlaisista tilanteista ja onko se ollut kaikilla sama tilanne, että maksetut rahat menivät kankkulan kaivoon. :) Taidan vastaisuudessa ostaa lentoliput 1-3 päivää ennen kuin matkustan. Herran jestas!
Vastaukset 6
Vanhimmat
Ei mitään uutta auringon alla. Riskipeliähän tämä on aina ollut. Kun ostat sen lipun siten pariapäivää ennen niin a) se voi olla loppuunmyyty tai b) se maksaa sen kaksin tai kolminkertaisesti enemmän..
Sinulla oli myös täysi mahdollisuus ostaa lentoliput joissa olisi ollut vapaa peruutusoikeus tai oikeus vaihtaa matkapäiviä, joko maksamalla pieni käsittelymaksu tai jopa ilmaiseksi.
Ne liput vaan sitten olisivat maksaneet huomattavasti enemmän kuin tuon 200 euroa.
Jokainen ottaa sen riskin jonka haluaa. Jos haluaa halvat liput, niin sitten pitää hyväksyä se että niistä ei saa rahoja takaisin senttiäkään jos ei pääsekään matkustamaan. Tai sitten jos haluaa joustovaraa, niin ostaa kalliit liput.
Halpoja lippuja joissa on joustovaraa ei ole olemassakaan.
Niin, ja kuten tuo toinen vastaaja jo kertoikin, niin mitä lähempänä lentopäivä, sitä kalliimmat liput.
Vaihtokelpoisia lippuja käyttää lähinnä nämä myyntipäälliköt, konsultit ja ylempi johto, jotka lähtee aamulla asiakastapaamiseen tms. neuvotteluun ja illalla kotiin. Paluu voi viivästyä tai aikaistua ja jokainen tunti on tärkeä. Näinhä sitä voi perustella ja ehkä samalla tulee varatuksi se mukavampi matkustusluokka.
Muiden ei kannata flexi lippuja, oli siten kyse huvi- tai työmatkasta. Aika harvoin tulee viime hetken muutoksia, peruutuksia tms estettä verrattuna siihen kuinka paljon halvimmilla lipuilla säästää verrattuna vaihtokelpoisiin lippuihin.
Viimeisen 10 vuoden aikana olen joutunut kaksi kertaa ostamaan uuden lipun. Molemmilla kerroilla sain vielä aika halvat liput
Eri lentoyhtiöillä on hyvin eri käytäntöjä. Yleinen lähtökohta on (kun puhutaan tavallisista turistiluokan lipuista - "flex-lipuista" täällä jo kerrottiin), että matkan voi kyllä peruuttaa mutta rahoja ei saa takaisin. Tähän on kuitenkin monta erilaista poikkeusta:
- Jotkut yhtiöt (esim. SAS) noudattavat 24 tunnin suositusta eli matkustaja saa peruuttaa matkan ja saada rahansa takaisin 24 tunnin kuluessa ostosta, tietysti olettaen että lähtöön on kohtuullisesti aikaa. Tästä ns. katumismahdollisuudesta ei yleensä tiedetä, koska siitä kerrotaan pienin kirjaimin.
- Jotkut yhtiöt maksavat ns. verot (= lentokenttämaksut) ja kenties myös ns. polttoainelisämaksun (alan kikkailua, todellisuudessa osa lentoyhtiön saamaa hintaa) takaisin. Tämä on yleensä vain pienehkö osa hinnasta mutta kuitenkin jotain (ja sitä isompi osa mitä pienempi kokonaishinta).
- Jotkut yhtiöt sallivat maksua vastaan lentoajan muutoksen. Tämä ei tietenkään ole sama asia kuin peruuttaminen mutta voi joskus olla hyvä vaihtoehto kun tulee este - pääseepä käyttämään lipun myöhemmin, tosin lisämaksu tulee yleensä luokkaa 50 euroa per suunta.
- Jotkut yhtiöt sallivat maksua vastaan matkustajan nimen muutoksen (siis ihan toiseksi nimeksi, ei vain korjausta). Tämäkin voi olla hyvä vaihtoehto jos löytää jonkun jolla on käyttöä lipulle.
- Joillakin yhtiöillä on mahdollisuus lippua ostettaessa saada lisämaksulla (olisko 10 euroa per suunta tai jotain) ns. peruutusturva, jolla saa rahat takaisin jos matka peruuntuu oman äkillisen sairastumisen takia. Tästä ei tietenkään ole hyötyä jos ei huomannut ostettaessa tätä...
Finnairilla on lippuja joita ei useiden satojen eurojen hinnasta huolimatta muutella suuntaan eikä toiseen. Lufthansan 99 euron meno-paluulippua FRA/MUC saa muuttaa lisämaksusta. Näin niinku esimerkkinä.
Jos ei ostovaiheessa kiinnosta lainkaan perehtyä siihen mihin on sitoutumassa ja millä ehdoin niin ehkä sen tekee jo ensi kerralla.. ;-)
Finnair - ei muutosoikeutta ellei FLEX-lippu - se maksaa Euroopan sisällä vähintään 500 € jos normaali lippu noin 200 €. Blue1 ja SAS lähes kaikissa lipuissa muutosoikeus alkaen n.55 €.