Lisää PlusTv:stä.

Nirk

Tämä seuraava teksti on meilistä, jonka PlusTv:lle lähetin:
Hei! Sain juuri tekstiviestin, että katselukorttini on suljettu maksamattoman laskun vuoksi. No, ensin vähän historiaa: Ensin sain normaaleja paperilaskuja, jotka tietenkin maksoin normaalisti. Joskus viime vuonna tein e-maksusopimuksen OP-verkkosivuilla. Sinne ei kuitenkaan koskaan ole mitään teiltä tullut ja aloin saada sitten paperipostissa huomautuslaskuja, jotka olen tietenkin maksanut. Soitin teille ja teiltä todettiin, että e-laskuhomma on kunnossa; ota yhteys pankkiin, jos ei toimi. Näin tein ja pankissa todettiin KAIKEN olevan kunnossa; ota yhteyttä Plus-Tv:hen. Sitä en enää tehnyt, vaan olen vastaanottanut sitten noita paperisia huomautuslaskuja, jotka olen KAIKKI maksanut, viimeinen erääntyi 30.06.2009 ja oli summaltaan 240,80 euroa. Mikä tässä sitten vielä mättää? En ole koskaan jättänyt elämässäni ainuttakaan laskua maksamatta, siksi vähän tympii tämä nyt. Voidaanko asia jotenkin selvittää? Olisi ihan oikeasti tässä muutakin tekemistä, kuin painia toimimattomien systeemien kanssa.
****Tällä tavalla olen perheeni kanssa nauttinut pari vuotta PlusTv:n palveluista ja nyt on kortti tosiaan suljettu. Eivät saa e-laskua toimimaan, mutta tuntuu, etteivät he usko sitä. Koko laskutus on aivan amatööritasolla.******

6

618

Äänestä

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • frangrabba

      jaa kyllä minä maksan aina netin kautta ja mitään ongelmia ei ole ollut

      • Nirk

        e-laskusta, joka tulee pankin verkkosivuille ja hyväksytään siellä. Minäkin maksan kaikki laskuni netissä, myös nämä huomautuslaskut. Nyt vain ei sitten ole tullut MINKÄÄNLAISTA laskua, enkä tiedä, luulevatko he e-laskun toimivan vai mitä. Käyn siellä (OP verkkosivu) viikoittain ja katson myös e-laskut. Esim. Fortumilta ne tulevat sinne ihan normaalisti.

      • on hyvä tietää
        Nirk kirjoitti:

        e-laskusta, joka tulee pankin verkkosivuille ja hyväksytään siellä. Minäkin maksan kaikki laskuni netissä, myös nämä huomautuslaskut. Nyt vain ei sitten ole tullut MINKÄÄNLAISTA laskua, enkä tiedä, luulevatko he e-laskun toimivan vai mitä. Käyn siellä (OP verkkosivu) viikoittain ja katson myös e-laskut. Esim. Fortumilta ne tulevat sinne ihan normaalisti.

        kiitosta vaan.
        Olen jo harkinnut hiukan PlusTV:tä mutta jätän nyt
        vielä väliin.
        Ongelmia on muutenkin riittävästi.

    • RipsaK

      Sivuilta
      "Mitä teen, jos olen hukannut PlusTV:n laskuni?
      Jos laskusi on hukkunut, löydät laskun tiedot kätevästi OmaPlusTV:stä osoitteesta www.omaplustv.fi"

      eLaskusta ei sanota mitään... menisivätkö NetPostiin, jos eivät mene pankkiin?

      "Tällä tavalla olen perheeni kanssa nauttinut pari vuotta PlusTv:n palveluista "
      Olisiko kannattanut purkaa tuo eLasku jokin aika sitten...

      • *007*

        Kyllä mulla ainakin näkyy laskutukset oma plustv sivustolla. Ei se voi olla noin vaikeeta.

      • ThreeMice
        *007* kirjoitti:

        Kyllä mulla ainakin näkyy laskutukset oma plustv sivustolla. Ei se voi olla noin vaikeeta.

        Kyse oli siitä, että he LUULIVAT e-laskutuksensa toimivan. Kun nyt viimein postiini vastattiin, todettiin yhdessä hyvässä hengessä, ettei toimi se, ei. Purin e-laskusopimuksen ja saan jatkossa normit paperilaskut. Asia on nyt siis kunnossa, kunhan vielä nuo kanavat alkaisivat näkymään. Enhän tietenkään käy missään PlusTv:n nettisivuilla katsomassa mahdollisia laskuja, on tässä ihan elämäkin; Laskut tulevat postissa, suoraveloituksena tai e-laskuna. Siis mitään "vaikeaa" tässä ei suinkaan ollut. Kyllähän se ketä tahansa ottaa pattiin, jos sanotaan, ettet maksa laskujasi, vaikkei mitään laskuja mihinkään ole tullutkaan.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Takaisin ylös

    Luetuimmat keskustelut

    1. Mitä sanoisit

      juuri nyt kaivatullesi jos uskaltaisit/kehtaisit?
      Ikävä
      129
      1343

    2. Mitä hyvää

      Mitä hyvää hän on tuonut elämääsi?
      Ikävä
      100
      871

    3. Mikä teidän jutussa on ongelmana?

      Missä meni pieleen?
      Ikävä
      75
      703

    4. Mitä muistoja teillä on kaivatusta?

      😇
      Ikävä
      51
      595

    5. Koillis motor

      Kyllä on mennyt palvelu alas ku lehmänhäntä, sovitut asiat ja luvatut soitot pitää hoitaa eikä tehä oharia, täysin tumpa
      Suomussalmi
      13
      501

    6. ABC: n kahvilan uusi nimi matkimalla

      Kahvia ja virvokkeita myytiin aikoinaan ÄKKI-VANNIN KAHVILASSA Haapavedellä ja paikalliset sanoivat sitä haussia "Tuhann
      Haapavesi
      40
      474

    7. Kylillä ei ole näkynyt? Missä luuraat nainen?

      Olisit soittanut mulle nainen. Oltais voitu nähdä vaikka laavulla. Miksi pelkäät minua? Eihän siinä ole mitään järkeä. m
      Suhteet
      153
      451

    8. Tehdäänkö tänään toiveista totta?

      Poikkea tänä illasta siinä lähellä ja annetaan silmien puhua ja sen jälkeen puhu sinä lopulta mitä ajattelet..
      Ikävä
      30
      407

    9. Rydman sivuutti mutupohjalta asiantuntija-arviot tutkimusrahoitusta myönnettäessä

      Onko Rydman sopiva tai kykenevä toimimaan ministerinä? Ei ole. Ministerit ovat joutuneet puhuteltaviksi vähemmästäkin;
      Maailman menoa
      175
      384

    10. Missä näet kaivattuasi?

      Mitä teet silloin? Tuleeko pakene reaktio? Vai hellä tunne ja ere..
      Ikävä
      25
      381
    Aihe
    TietosuojaselosteKäyttöehdotEvästeasetuksetSäännöt