Siivouspalvelujen laatu

siivousliina

Päätettiin perhessä helpottaa arkea ostamalla siivouspalvelua. Olemme kokeilleet sekä osuuskuntamuotoista palvelua että yksityistä yrittäjää. Molemmissa tapauksissa alku on ollut ok, alkukartoitukset ja sopimukset tehty -molemmissa tapauksissa myös parin ensimmäisen kerran jälkeen työn laatu on ollut ok. Mutta jatkot eivät olekaan sujuneet yhtä luonnikkaasti. Tuntuu siltä, että jossain vaiheessa siivoojat eivät jaksakaan enää skarpata ja jälki sitä myöten hutiloiduksi. Molemmissa tapauksissa yrittäjien aika-arvio siitä, mikä aika menee huushollimme kotisiivoukseen, on ollut sama, 4 tuntia. On myös kirjattu sopimukseen, mitä tuossa ajassa ehtii tekemään. Täytyy sanoa, että olen ollut pettynyt. Jos itse siivoan taloa 4 tuntia, saan varmasti parempaa jälkeä aikaiseksi. Ja jos itse siivoaisin jollekin toiselle, en varmasti kehtaisi jättää jälkiäni samaan kuntoon kuin meillä työtä tehneet ammattilaiset. Olemme myös itse pitäneet huolen siitä, että siivoojat ovat päässeet tekemään ne , mitä sopimuksessa on sovittu, eli esim. kaikki tavarat on raikottu pois pinnoilta. Enkä ole mikään nipo. Esim. viimeisimmän siivouksen jälkeen vessan peili oli likainen, wc-allasta ei oltu pesty reunan alta, liesi oli likainen ja kylppäri pesemättä. Roskat oli viety. Olkoonkin, että siivouksesta saa kotitalousvähennyksen, odottaisin sillä hinnalla parempaa työn laatua. Olen tietysti antanut palautteet siivousyrittäjille, mutta tämän kirjoituksen kautta haluaisin kuulla teidän muiden kokemuksia. Mistä niitä hyviä, ammattitaitoisia siivoojia saa.

9

2387

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Tunnollinen

      Onko ongelma se, että siivousaika on liian lyhyt. Jos nostaisit siivousaikaa puoli tuntia tai tunnin lisää. Jos töitä on oikein paljon mitoitettu ja on esim. vähän hitaampi siivooja niin jos hän ei ehdi tekemään kaikkea. Tietenkin siivoojia on monenlaisia. Toiset ovat huolimattomia ja toiset ovat tunnollisia. Itse siivoan tunnollisesti, kun menen kotisiivoojana siivoamaan jonkun kotiin. Minä en voi tehdä hutiloimalla töitä vaan teen töitä hyvin tarkasti ja tunnollisesti. Tunnustan kyllä sen, että olen hitaampi siivooja, mutta jälkeni on tosi hyvää. Työnantajakin voi olla sellainen henkilö, joka vaatii työntekijää nopeampaa siivota ja on vihainen, jos tulee enempi tuntia. Voi sanoa alaiselle, että siivous ei saa maksaa oikein paljon asiakkaalle. Itse kävin joskus katsomassa siivouspaikkaa, mutta se ei ollut kotisiivousta, niin hän sanoi minulle, että hän katsoo kahta muuta siivouspaikkaa hakevaa, kun minä olen niin hidas ja ei viitsi laskuttaa liikaa asiakkaalta. Otappa selvää, mikä on ongelman syy.

      • Anonyymi

        Sinun kaltaisen siistijän minä haluaisin.


    • moppaajatar

      olen minäkin. Sanoin joku päivä sitten, kun menin iltakurssille kiireissäni, että olinpa ripeä 7 tunnin paikka kahdeksaan tuntiin. Katsoivat toiset yrittäjät vähän pitkään.

      Minä siis ratkaisin asian näin, että koska en jaksa enkä tahdo pitää yllä "tappotahtia", niin arvioin siivouskohteen asiakkaan kanssa ja mitä hän haluaa minun tekevän ja missä ajassa - niin teen rauhassa ja tunnollisesti ( en laiskottele) puolesta tunnista, joskus kahteenkin tuntiin yli ajan.

      Tiedän, ettei ole kovin ammattimaista ja aika on pois minun omasta vapaastani, mutta tällä hetkellä kuitenkin näin.

      Toisaalta taas minä en ala millekkään semmosten asiakkaiden kanssa, että 150 neliöö ja aikaa 2-3 tuntia.

    • Siisti koti

      Minkä siivouksen olet ostanut? Siivouksesta tehdään arvio ja sopimus.
      Mitä olette sopineet työtehtävistä?
      Esim. ylläpitosiivouksessa ei pestä liettä, vain pyyhkäisy, siis siistiminen, ei pesua.
      Wc- altaat puhdistetaan päällisin puolin, siis siistitään, ellei toisin ole sovittu ja varattu aikaa perusteelliseen puhdistukseen.
      Ylläpitosiivous on arkipäivään liittyvä siistiminen, siis pidetään suuret villakoirat kurissa ja koti terveellsisesti asumiskelpoisena.
      Ylläpitosiivous voidaan suorittaa hyvin, jos säänöllisesti tehdään myös suursiivous, eikä päästetä paikkoja pinttymään.
      Ylläpitosiivouksen tarkoitus ei ole koluta joka koloa, johon ei aikakaan riittäisi, jos on sovittu vain ylläpitosiivous.
      Suursiivous taas on isompi siivous ja vie aikaa enemmän kuin ylläpito.
      Suursiivouksessa käytetään vettä ja aineita enemmän, sekä pestään ne kohdat joita ei tehdä ylläpitosiivouksessa.
      Asia on eri jos sovitaan lisätöinä niinsanottu parempi siivous ja varataan aikaa riitävästi.
      Kannattaa pyytää kirjallisena palvelusuunnitelma, jossa tarkasti kirjataan joka työtehtävä. Ei riitä että siinä lukee wc-istuimen pesu, vaan siinä pitää olla merkintä niiden reunojen pesusta, koska jos oikein ymmärrän tarkoitat reinoilla istuimen sisäosaa.
      Voisi luulla että ne luonnollisesti puhdistetaan, mutta kodeissa on paljon muitakin koloja ja reunoja joista voisi sanoa ettei siivoja ole pudistanut niitä, jos asiasta ei ole todella tarkkaa suunnitelmaa tehty.
      Jos reunoilla tarkoitat istuinrenkaita, ne kyllä siistitään ylläpitosiivouksessa.

      • Anonyymi

        Seuraavaa sopimusta tehdessäni tiedänkin kysyä, siivotaanko vai siistitäänkö tämän sopimuksen perusteella.


    • sdglasd12

      Jos olette kotkalaisia voitte pettyä EMUS siivouspalveluun. Äitini kuoltua suorittivat loppusiivouksen mutta perunkirjoitusta varten eivät suostu laittamaan laskua ja sitä on jo odoteltu useampi viikko. Soitettaessa sanovat, että asiasta on kyllä keskusteltu ja silleen se jää. Tuomari ihmettelee ja minua kiukuttaa. Tuntuu kiusanteolta.

      • älä maksa ollenkaan

        No onhan kumma firma, etteivät halua rahojaan. Unohda koko juttu. Kuolinpesän laskuja voi kyllä maksaa myöhemminkin, sehän on verotusasia.


    • Anonyymi

      Samanlainen kokemus. Sopimuksen teko kyllä sujuu ylenpalttisen kohteliaissa merkeissä ja siivousjälki on vähän aikaa ihan ok. Sitten lipsutaan sovitusta aloitusajasta, sovitut siistjät eivät tulekaan ja siivoustulos on mitä on. Kyllä minä iäkäs ihminen kykenen itsekin keskilattian imuroimaan. Kumartelua ja kurkoitusta vaativat paikat ovat syy siivouspalvelun tilaamiseen, mutta siihen ei apua tule.

    • Anonyymi

      Osuuskunta on tarjonnut hyviä ja suurimmaksi osaksi erittäin ala- arvoista työnsuorittajaa. Olin aikoinaan eräällä osk.lla siivoojana ja totesin etten jaksa enää toisten kohelluksia käydä paikkaamassa. Pystymetsästä otettuja " ammattilaisia". Voi hyvän tähden. Pomo täys aasi, ei osannut edes välineitä ostaa vaikka ois kuvan kanssa mennyt tukkuun.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut romahti Haapaveellä, kiitos Ilkka!

      Persut saivat historiallisen tappion haapaveellä! Kiitos Ilkka!
      Haapavesi
      88
      2018
    2. Hyvää yötä, olen rakastunut suhun

      Sanon tämän kyllä vielä sulle henkilökohtaisestikin. 😘
      Ikävä
      82
      1810
    3. Tiedätkö et olet

      Ärsyttävän hyvännäköinen.
      Ikävä
      54
      1459
    4. Nyt tiedän

      Että joku on lahjonut jonkun tai olemme idiootteja. Nuo kokkareiden päsmärit tuli valituksi valtuustoon. Onnea vaan kai
      Sysmä
      48
      1405
    5. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      146
      1348
    6. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      48
      1292
    7. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      144
      1234
    8. Kepun hegemonia jatkumassa vankkana Puolangalla

      Tuuliviirien vallankumous jäi pahasti piippuun!
      Puolanka
      26
      1084
    9. Paraneeko ilmapiiri nyt?

      Paraneeko kunnallispolitiikan ilmapiiri nyt kun persuilla meni vaalit päin pers3ttä ja änkyräpersut tipahtivat vilttiket
      Hyrynsalmi
      25
      983
    10. Teki mieli

      Huutaa meidän nimet tänne, niin ei jäisi epäselvyyttä. Ikävä sinua urpo.
      Ikävä
      39
      975
    Aihe