Onko kenellään ollut asianajajaa selvittämässä dnaan sotkuisia laskuja? Apua, en enää jaksa kuunella heidän selityksiä.
DNAAN LASKUTUS!!!
suuri ?
6420
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 6
Vanhimmat
Tarkka puheluerittely on maksullinen, mutta jos toteat virheen, niin voit vaatia maksamistasi erittelyistä hyvityksen.
Sen jälkeen pyydä joku sukulainen / tuttava / puhelin liikkeen myyjä selittämään laskusi ja erittelysi.
Asianajaja on todennäköisesti kalliimpi kuin laskusi ja operaattori tuskin suostuu maksamaan asianajajan palkkiota.
Kiitos, jätän asian kuluttaja-asiamiehelle. en asu vakituisesti Suomessa muuten menisin henkilökohtaisesti asian hoitamaan!!! Laskuissani minua veloitetaan datasiirroista vaikka minulla oli matkanetti 9,80€ kuukaudessa. noin 700€ tekee kipeätä ja puolet kerkesivät suoralaskutuksella jo periä.
en asu vakituisesti Suomessa.
Laskuissani minua veloitetaan datasiirroista vaikka minulla oli matkanetti 9,80€ kuukaudessa.
Anyone!???
Matkanettiin sisältyy Suomen sisäinen datasiirto. Jos sä ulkomailla ollessassi käytät nettiä, se menee paikallisen operaattorin taksojen mukaan, koska käytät niiden verkkoa. Tuskinpa saat hyvityksiä.
https://www.dna.fi/Yksityisille/Matkaviestinta/Hinnastot/Sivut/Tiedonsiirtoulkomailla.aspx
Valitettavasti joudut maksamaan. Ulkomaan dataliikenne, ulkomaan puhelut tai ulkomaan tekstiviestit eivät ole koskaan kuuluneet paketteihin. Esim. Espanjassa DNA-liittymällä dataliikenne maksaa 4 euroa per megatavu, Iso-Britanniassa 7 €/Mt, Ruotsin ja Viron hinta vaihtelee operaattoreittain 4 - 7 euroon per megatavu. Siksi ulkomaan dataliikenne on jo viime keväänä oletuksena estetty. Iltapäivälehtien lööppeihin pääsemiseen taidetaan tarvita nykyään kymmenien tuhansien eurojen lasku, onneksesi et ehtinyt siirtämään enempää dataa.
Aina ennen ulkomaanmatkaa tarkastan kohdemaan puheluhinnat. Ulkomailla minulla on mukana aina kaksi puhelinta, varsinainen kännykkäni (suomalaisella liittymällä) ja toinen kännykkä johon ostan paikallisen prepaid-liittymän, parhaimmillaan olen säästänyt pelkästään Suomesta tulleiden puheluiden vastaanottohinnoissa yli 100 euroa viikossa kun olen ilmoittanut Suomesta soittavalle paikallisen kännykkänumeron, soittaja tietää soittavansa ulkomaalaiseen matkapuhelimeen ja maksavansa siitä. Nykyään monissa hotelleissa datayhteys kuuluu huoneen hintaan, joko huoneessa on kiinteän yhteyden kaapeli tai respasta saa päivittäin vaihtuvat wlan tunnukset.
Operaattoreilla omien asiakkaiden hinnat ovat kilpailtuja, mutta ulkomaalaisilta verkkovierailijoilta saa rahastaa lähes vapaasti:(. Japani ja Etelä-Koreahan tunnetaan edelläkävijöinä kännykkädatan saralla, niissä maissa verkkovierailu maksaa kuitenkin 11 euroa per megatavu.
elisan kanssa, että latauslittymä on kaikista paras niin ei tule mitään sotkuja laskujen kanssa ja jonotteluja aspaan ja ihmettelyjä.. mikään ei oo niin ärsyttävää, kuin se et saat selvitellä jotain hiton puhelinlaskui ja megasuuria summia :D