MIksi ei chat näy??

Terve, sellainen ongelma on, että kun menen chattin sisään, niin teksit ei näy, koko ajan vain on valkoisena ja sanoo, että lataa... ei auta vaikka 30min antaa olla pääl, niin ei mitään, mutta kuin että lataa, Sitten kuitenkin kun kirjautuu ulos, niin sekunnin ajan vilahtaa se chatti auki kun on sulkemassa ja myös tekstit mitä latoin näkyy siel, mutta kuitenkaan en saa sitä toimimaan, että se näkyisi. Onko kellään ollut samaa ongelmaa, tai jos joku muuten vain chat-expertti voisi auttaa, mistä moinen voisi johtua???