Kyllä on sitten paska firma. Otin Saunalahden liittymän vuoden alussa. Alusta asti tuli usein "verkko varattu" -ilmoituksia (asun Itä-Suomessa). Lisäksi en kuullut soittajan ääntä vastaanottaessani puheluita, vaikka soittaja kuulikin minut. Puhelut myös pätkivät pahasti jopa ulkoilmassa ja kaupunkialueella. Aluksi sanoivat, että vika on kännyssäni, joten lähetin sen takuuhuoltoon. Kappas kummaa, sama homma jatkui toisessakin puhelimessa. No seuraavaksi tiputtivat minut verkosta ja liittivät uudelleen. Sanoivat, että jos tämä ei auta niin käy vaihtamassa SIM-kortti. No vaihdoin sen SIM-kortinkin kun ei muuten helpottanut. Vieläkin ongelma ja soitin asiakaspalveluun. Ottivat häiriöilmoituksen ylös - JA TÄSTÄ VELOITTIVAT MINULTA 10e "ASIAKASPALVELUN TOIMENPIDEMAKSUA"! Mistä lähtien toimimattoman tuotteen korjaamisesta on peritty asiakkaalta maksua? Olen tehnyt asiasta valituksen Saunalahdele ja kuluttaja-asiamiehelle ja voivat muuten olla varmoja, että teen kaikkeni jatkossa, jotta koko pulju kaatuu. Ja tietenkin liittymäksi muuttuu takaisin DNA, joka toimi moitteetta neljä vuotta. Siinäpähän oppivat, että paha kello kuuluu kauas.
Huijarifirma
tuohtunut
0362
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset
Vanhimmat
Ei vielä vastauksia
Aloittaja odottaa vastauksia. Kerro oma näkemyksesi ensimmäisenä.