Olen todella pettynyt finnmatkojen toimintaan lomallani. ÄLKÄÄ HYVÄT MATKAILIJAT KÄYTTÄKÖ FINNMATKOJA MATKANJÄRJESTÄJÄNÄ
pettynyt
KEFALONIA
4270
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kiitos tästa tarkasta kertomuksesta. Olipa mielenkiitoista saada tietää tapahtumien kulku näinkin yksityiskohtaisesti. Minullakin on kerran ollut viilot auki eikä kukaan Finmatkoilta suostunut sitä sanomaan. Kyllä hävetti enkä mene enaa toista kertaa.
Suomi on varsin pieni matkailumarkkina. Niinpä vaihtoehtoisia matkanjärjestäjiä on rajoitetusti. On myös syytä muistaa, että firmassa kuin firmassa asiakasta palvelevat yksilöt, niin myös Finnmatkoilla. Kaikki asiakaspalveluhenkilöt eivät siinäkään firmassa ole samanlaisia.
Jotta negatiivisesta palautteesta olisi hyötyä tämän palstan lukijoille, olisi syytä kertoa yksityiskohtaisesti tapahtuneesta, joka johti tähän varoitukseen.
ihan vapaasti mitä mieltä haluat mutta minä käytän aina Finnmatkoja. Monesti syy ongelmiin ei edes ole matkanjärjestäjän vaan matkailjan oma moka kun tarkemmin asiaa tutkii. Ja kun et ongelmaa esille tuonnut niin varmaan näin on?
Osa finnmatkojen kohteista hoidetaan samaan tasoon kuin esim aurinkomatkat , osa on
riman alituksia, esim poistunut intia , mitä henkilökunta ei saanut hanskaan millään.
Osalla heidän lomistaan olen ollut todellä tyytyväinen jopa saanut paremppaa tuotetta kuin
luullut ostaneeni mutta välillä kironnut koko putiikin alimpaan helvettiin, tasaisuus ei kuulu
heidän prändiin.