Illalla sitten telkusta lisätietoa ylpeydestämme.
http://www.kainuunsanomat.fi/cs/Satellite/Kainuu/1194631662739/artikkeli/suomi-soffa narkastyi kuningaskuluttajalle ei luvattua ...
http://www.kainuunsanomat.fi/cs/Satellite/Kainuu/1194631662739/artikkeli/suomi-soffa narkastyi kuningaskuluttajalle ei luvattua ...
Vastaukset 39
Vanhimmat
TV1 klo 19.30 alkaen.
Ihmettelen tuota kohuttelua suomisoffan ympärillä. Mitä helekutin vikaa on jos tuotteen saa halvalla. Sehän on kuluttajan etu se.
On ihan tosi hyvä, että meillä Kajaanissa on tuollainen yritys, joka työllistää runsaasti työntekijöitä, ja myös niitä jotka eivät sille ict-alalle niinkään sovellu. Kannattaisi kainuulaisillakin tukea hyvää yrittäjää, eikä aina vain kateuksissaan vittuilla.
kuului ohjelmankin perusteella olevan todellinen kuluttajan etu. Ja tarjoussohvaa saat odotella 12 viikkoa. Jostain syystä kuluttajavirastoon satelee kyseisestä toiminnasta/mainonnasta eniten valituksia. Kaupan purkuunkin suostutaan, kun vain ei anna haastattelua ylelle.
Kyllä minua kuluttajana kiinnostaa kovastikin mm.ohjelmassa mainittu tieto, että k.o. firmaa koskien on kuluttajavirastoon tullut eniten valituksia. Kuinka tälle yritykselle sattuu jatkuvasti näin hankalia ja riidanhalusia asiakkaita?
Tai sitten vika on jossain muualla...
Tokikaan asiakas ei ole aina oikeassa, mutta sohvakaupan pitäisi olla jotakuinkin yksinkertainen juttu.
Toisin kuin mutkikkaampien tuotteiden.
Olkoon nyt mikä tahansa huonekaluliike tai tehdas/ ketju kyseessä niin mistä alkaen, melkoisen rimpulalla säätömekanismilla varustetut sohvat, joiden todellisen laadun melko tyhmäkin huomaa pienellä hipelöinnillä ja tarkastelulla, ovat alkaneet olla "normaalihinnoiltaan" 3000-4000 euroa?! hyvänen aika mikä summa hyvätuloisellekin. suomalainen juoksee laput silmillä aleprosenttien perässä ja kun vauhti on päällä niin hyvälle myyjälle raha on jopa toisinaan helppoa.Tämä nyt vaan on tänäpäivänä sitä että rahat pois nopeasti ja muusta ei väliä.kukaan ei halua vastata mistään henkilökunta vaihtuu tiuhaan ja uusille myyjille (koskee toki muutakin kuin huonekalualaa) tehdään heti selväksi, mitä saa myydä ja millä maksutavalla.usealla alalla myytävä tuote on pakollinen paha jonka kylkeen pitää myydä sitä sun tätä että yläkerta on tyytyväinen. asiakas oikeine tarpeinensa on sivuseikka tässä tulospalkkioiden ja kalliiden myyntikoulutusten jatkumossa.hyvän myyjän ei tarvitse/eikä usein voikaan tietää tuotteesta juurikaan mitään kunhan aleprosentti on kohdallaan ja sosiaaliset vuorovaikutustaidot kunnossa. moraalista ja reilusta kaupasta on turha jauhaa soopaa katteet ratkaisevat.
Itse olen toiminut kyseisen suomalaisen työllistäjän palkkalistoilla kohta neljä vuotta, ja olen ollut ja tulen jatkossakin olemaan erittäin tyytyväinen työnantajaani. Haluaisin nyt omasta puolestani ja aloitteestani(ei lisää palkkaa eikä lomapäiviä!) oikoa muutamia täällä keskustelussa pyöriviä väitteitä.
Kaikissa SuomiSoffan myymälöissä on tarjolla sekä ulkomaisia kalusteita että kotimaisia Kajaanin tehtaalla valmistettuja tuotteita. Kyseiset tuotteet erottaa helposti toisistaan koska Kajaanissa valmistetut sohvat on merkitty TAKUU KOTIMAISUUDESTA lapuin. Nämä sohvat valmistetaan alusta loppuun Kajaanissa! Ulkomaisissa kalustoissa ei vastaavin merkein ole merkitty. Lisäksi ulkomaisten sohvien osuus liikkeistä löytyvistä sohvista alkaa olemaan hyvin pieni, ja se vähenee edelleen.
SuomiSoffa panostaa kokoajan enemmän omaan tuotantoon, josta hyvänä esimerkkinä Kajaanin tehtaan uusin laajennus, ja 50 työpaikan lisääminen vuoden 2010 aikana! Lisäksi SuomiSoffa on juuri esitellyt uuden sänkymalliston joka valmistetaan myös Kajaanissa. Ne ihmiset jotka näillä keskustelupalstoilla esittäävät nimettöminä väitteitään voisivat vaikka joululomallaan tehdä pienen tutustumismatkan Kajaanin tehtaidemme toimintaan. Sohviemme rungot valmistetaan Kainuun Runkopuulla(Kajaanissa),täytteet meille toimittaa Espe oy(Kouvola) ja Lennol oy(Jalasjärvi), kankaita meille toimittaa mm. K&H Annala Oy(Lapua). Meillä on oma suunnittelu joka mahdollistaa toiveiden mukaisen sohvan valmistuksen muotoilusta aina täytteen valintaan. Ja sohvamme valmistetaan alusta loppuun SuomiSoffan Kajaanin tehtaalla.
Työntekijän näkökulmasta mietittynä olen äärimmäisen tyytyväinen, palkat maksetaan ajallaan, lomat pidetään ja lomarahat maksetaan. Jos olet sairaana olet sairaana ilman mitään uhkailuja tai painostusta työpaikan suhteen. Yritys antoi jälleen ensivuodelle lupauksen ettei ainuttakaan ihmistä lomauteta, eikä irtisanomisia tule! Voiko tällä hetkellä saada työnantajaltaan paremman lupauksen? Itse perheellisenä ja asuntovelkaisena voin sanoa että tuo tieto on äärimmäisen tärkeä.
Mainonnasta joka nyt on kovasti tapetilla sanon tämän. Jokainen tuote jota lehdessä mainostetaan on saatavilla. Itse en ole koskaan törmännyt asiakkaaseen jolle olisin joutunut antamaan kieltävän vastauksen mainoksen tuotteen saatavuudesta.
Itse työskentelen SuomiSoffassa jatkossakin tyytyväisenä koska tiedän että tuotteemme ovat laadukkaita, ja oma panokseni yritykseen luo lisää työpaikkoja suomeen!
Jatkan keskustelua mielelläni ihmisten kanssa jotka tuleevat esiin nimimerkkien takaa ja esittäävät asiallisia kysymyksiä.
Ystävällisin terveisin
Marko Sjöholm
SuomiSoffa SSF OY
Kajaanissa varamankin valmistetetaan laatutuotteita ja hyvä niin.
Ihmettelen kuitenkin nyt tätä ns. negatiivista julkisuutta jossa SS on viimeajat paistatellut.
Esitteyjen väitteiden valossa toimintatavoissa jotain tarkastamista.
Uskoisin ettei tämmöinenn kalabaliikki ihan tyhjästä tule.
Onko yrityksellä varaa olla ottamatta opiksi?
Kiihkeässä mainos-/myyntistrategiassa on omat sudenkuoppansa,
joihin jatkuvasti lankeamalla väsyvät vahvatkin jalat.
Itse toivoisin että Kajaanin yksikköä/työpaikkoja ei vaarannettaisi epämiellyttävässä julkisuusvalossa paistattelemalla.
Kyseisen puljun toiminnasta on sadellut kuluttajavirastolle eniten valituksia? Lasketaanpa 1 1.
Nyt, kun SS:n tehtaan laajennusosa avattiin, kertoi SS:n toimitusjohtaja tervetuliaispuheessaan mm. että yritys on kasvattanut tänäkin vuonna liikevaihtoaan (lukuja en muista, mutta paljon) samaan aikaan, kun koko toimiala on yleisesti pitkälti pakkasen puolella.
Eli jos kärjistäen verrataan, koska en valtakunnallisia kokonaismyyntimääriä tiedä, että jos Suomi-Soffa myisi vaikka puolet kaikista Suomen sohvista, niin oman hypoteesini mukaan uskoisin Suomi-Soffasta tehtävän enemmän valituksia kuluttajavirastolle, kuin näistä jäjelle jäävistä yrityksistä, jotka sisältyvät tähän toiseen puolikkaaseen - johtuen ihan vain myyntimääristä!
Eli mikä tässä nyt on se big deal? Uskokaa tai älkää niin kyllä niistä kalleimmistakin Mersuista valitetaan ja niissäkin on vikoja, vaikka Toyotaa enemmän maksavatkin.
Lähinnä itseäni ihmetyttää tämä valituksen tehneiden "nimettömyys". Mikäs tässä nyt olisi noloa, jos on viallisesta tuotteesta valitusta tekemässä? Paitsi jos valittajat ovatkin kalastelemassa samoilla vesillä...
Miksiköhän tehdas on juuri Kajaanissa? Siksi että kurssitettavia riittää ja ilmaista työvoimaa.Ammattilaisista ei voi puhua jos kurssilainen laitetaan tekee suoraan sohvia urakalla.Lisäksi leikattuja ja ommeltuja kankaita lähetetään esim.Viroon joten kaikki sohvt ei todellakaan ole Suomessa tehtyjä mikä on jo kuluttajan harhauttamista! Asiaa ei kerrota kaupantekovaiheessa jos ei sitä itse äkyä kysyä.Reklamaatiosta huolimatta korjausta tuotteeseen vakea saada koska kyseessä on "tuonti sohva"! Avainlipusta pitäisi tunnistaa Kajaanissa tehdyt tuotteet. Että siinä asiaa niille jotka ei tiedä mistä puhuvat.
että "Jaakobin ääni, mutta Eesaun kädet"
odotuttaa tarjoussohvaa, että saadaan kannattava tilausmäärä?
sinänsä mielenkiintoinen yrityksen toimintatapa kun yhdistelee asioita, jotain se kertoo.
siihen vielä yhtaiskunnan kustantamat kurssit ja yhteiskunnan avustukset > toisaalta hienoa, että työllisttyy ihmisiä, mutta yhdessä me osan tuloksesta maksamme tässäkin tapauksessa ja myös monissa, monissa muissa yhteyksissä
Hyvä Marko, kiitos kun vastasit minulle, nimimerkille "iiinnostuntut",. Etkä oikeastaan vastannut lainkaan siihen, mitä viestissäni ihmettelin.
Tottahan olen puolestasi iloinen, että palkka juoksee ja työpaikka on hyvä. Elämän tärkeimpiä asioita monille. Mutta paljonko se merkitsee sohvan ostajalle, siis se että sinulla on työpaikka, omaa ilman ei edes sohvaa ostella.
Merkitsee se jotain, tottakai, jos et saisi palkkaasi ja työnanatajasi olisi kuuluisa kettumaisuudestaan, en ostaisi vaikka laatu olisi hyvä ja hinnat kohtuulliset. Minulla on kuitenkin vielä varaa periaatteisiin - tuo kotimaisuus on yksi niistä.
Vakuuttelusi työoloistasi ei kuitenkaan vakuuta minua tuotteen eli sohvien laadusta eikä toimituksista, josta on herännyt kovasti epäilyksiä. Onko ikävän julkisuuden syy vain ilkeiden asiakkaiden ja kateellisten kajaanilaisten? Tuskin. Ehkä syytä ei ole sohvissakaan, mutta jos julkisuuskuva on näin kuin näyttää, niin jotain on kiistämättä pielessä. Asiakkaana tulen erittäin varovaiseksi, ja minulla on kuitenkin valinnan varaa.
Olen ollut jo pidemmän aikaa sohvan tarpeessa, en etsi sitä halvinta, vaan mieleiseni sohvan lisäksi hyvää luotettavaa toimittajaa, jonka tuotteet ovat kalvollisia, hinta-laatusuhde kohdallaan, ja jonka kanssa voi asiallisesti myös tarvittaessa reklamoida, ja lisäksi sääntöjä noudattavaa työnantajaa.
Siis suomeksi: reilua kaupankäyntiä molemmin puolin. Vikaostoksiin ei oikein olisi varaa.
Et varmaan vastaa, koska olen edelleen nimimerkin takana, mutta mielestäni silti pohdinnassani asiallinen.
Niin... ja epäilen tietäisitkö sittenkään nimeni kuultuasi, kuka minä olen... minä olen a s i a k a s :)
Kylmenevää luvassa... Terveisin: yhä sohvaton asiakas.
PS Niin, se kysymyksenihän oli: miksi niitä ilkeitä kuluttajaviranomaisille valittavia asiakkaita on kertynyt juuri tälle firmalle niin paljon? Ilmiö kaipaa selitystä vaan ei selittelyä.
Ensi vuonna TULEE irtisanomisia.
areenalla, joissa Suomi-Soffasta kirjoitellaan?
pitäskö piruuttaan vielä hakee? Lähtis tekee laatusohvia. Hah hah hah!!!!!
Mikä putiikki!
Pääsipä tuo iltapäivälehtiinkin: http://www.iltalehti.fi/uutiset/2009121010756497_uu.shtml
paljon melua TYHJÄSTÄ???
http://www.kainuunsanomat.fi/cs/Satellite/Kainuu/1194631662739/artikkeli/ paljon melua tyhjasta kuittasi suomi-soffa johto kunin...
Toivottavasti viranomaiset saavat ylimielisen touhun kuriin.
ns. ikityöttömiä, menisivät psykiatrille kuulemaan totuuden itsestään.
En kyllä psykiatrille lähde. Se passittaa vielä hullujen huoneelle. Ja kun on päässyt huonekalutehtaasta pois, niin en kyllä enää takaisin sinne mene. :D
ja mitäs tekemistä sillä on k.o. lafkan harhaanjohtavan mainonnan kanssa? SSFF:n kohdistuva kritiikki on täysin aiheellista.
Kaveri oli suomisoffalla myyjänä ja jos edes puolet sen jutuista pitää paikkaansa, en ihmettele tuota metakkaa tuosta markkinoinnista.
Kyllä teille räkyräkyille saa nauraa ! Hah, hah, hah................. haaaaaaaah
Miksi vitussa nuo keskittyy mesoamaan jostain vitun alennus- ja kampanjamyynneistä? Aivan yksi vitun sama saatana, tollo pitää asiakkaan olla jos kysele taarjouksia muiltakin ja ei vertaile hintoja.
Oikea asia nostaa kysymyksiä pinnalle olisi tuo koulutusrumba jolla ei ole mitään muuta agendaa kuin saada ilmaista työvoimaa ja rahallista tukea liiketoimintaansa.
Nythän taitaisi olla tietotekniikan alan ihmisiä paljon Kajaanissakin lomautettuna/työttöminä... Äkkiäkös sitä perustaa firman ja työllistää 20 ihmistä...tai sori siis otan koulutukseen 20 inssiä. Saatte tulla töihin...siis koulutukseen...työttömyyskorvauksella/päivärahalla. Siis jos TE-toimisto maksaa minun firmalle. Taidanpa ottaa maanantaina tämän työn alle.
muutamia satoja PYSYVIÄ työpaikkoja ja räkyttäkää sitten...jos vielä kiinnostaa
harmittaa tuo suomisohvan rähvellys, kun kaiken vois oikeesti tehä myyös siten, että asiakkaille, myyjille, omistajille ja myös tehtaan työntekijöille jäis hyvä maku suuhun. Ammattitaidon puutekko johdossa lie vai mistäköhän johtuu. No jospa tuosta kuitenkin opiksi ottavat. Meinaan että on aika kysenalainen ennätys tuo notta on eniten valituksia kuluttajaviranomaisille.
Ei vaan taho olla kovin pitkä tie tommonen. Kuitenni 400 työpaikkaa pelissä. Ja kannattaa muistaa, että kukaan ei varmaankaan oo tietoisesti hyökkäämäässä suomalaista työtä vastaan niinku väitetään. Vaan ihan oikeista ongelmistahan tässä on kysymys. Jos luvataan laatua, niin laatua pitää saada niin tuotteissa kuin palveluissakin ja myöskin reklamaatio tilanteissa.
siitä vaan sitä iloa Sinullekin toivottelen.
Kuules, yli 20v yrittäjänä ja rypenyt pitkin maailmapolkuja näitä "kainuun ihmeitä" myymässä semmoset 200 vrk / vuositahtiin joista suurimman osan öistä nukkunut auton peräpenkillä, voin kyllä kertoa Sinulle että sulta loppuu polvista lumpiot ennenkuin saat aikaseksi edes sitä paprua jolla se "raha nilalleen" sulle kolahtaa.
Van kun näitä sun kaltasia sossuluukun rahoilla pelleiliville sätkäkoneen käyttäjille on tullut semmonen maailmankuva että sitä voi paiskoa suustaan ihan mintä tahansa se per-aunus palauttaa.
sohvia myöten ja Suomi soffalta en osta mitään.
Sen kummemmin yhteen yritykseen puuttumatta, mutta moneen muuhunkin. Olen ihmetellyt monenkin yrityksen kohdalla, kun haetaan koulutuksiin ihmisiä, niin alan koulutus ja työkokemus eduksi, joissain on ollut jopa vaatimuksena, SS:llä sentään vain eduksi. Miksi yhteiskunnan pitää kouluttaa ihmisiä, joilla on jo alan ammattitaito? Sellaiset pitää palkata suoraan, koeaika on keksitty soveltuvuuden näkemistä varten.
jokainen tekee omat päätöksensä. Käy kaupassa, tarkastaa tarjotun tavaran. Sivullisena minua harmittaa , että yritystä lyödään kuin vierasta sikaa. Tarpeellinen työllistäjä täällä Kajaanissa. Minusta hienoa yrittää ja työlistää. Itse ns. kuntatyöläisenä ihailen yrittäjiä.
Bisneshän on tällaista. Köyhät rikastuu kun saa työtä
ja toiset tavaraa halavalla.
Sitte et ole ostanu tarkka tarkastaja Askosta, Iskusta, Maskusta,Koti iedeasta tai suomesta ollenkaan.
Kummallista on että kuluttaviraston tietoon on saatettu nimettömiä ilmoituksia suomi-soffasta. Se minusta haiskahtaa kyllä. Asia ei tietysti minulle kuulu mutta kateellisuudella saattaa olla kyllä sijaa tuossa. Toisaalta mielenkiintoista oli myös se ettei tuolta yritykseltä löydy myöskään yhtään merkintää siitä että asiakasreklamaation hoitaminen olisi jätetty hoitamatta tai kuluttajariitalautakunnan suositus olisi jätetty hoitamatta. Et sellaista. Mitähän se kuluttaviraston lakimies oikein tekee työkseen??
kerran kun kävin siellä ni pieru haisi eteisessä. missä vika? liittyykö tämä jotenkin niihin mainoksiin tai kursseihin?
mistä saisi lisätietoa?
minkä vuoksi siellä on toimitsijakiellossa pari henkilöä?
eikö luottamus- ja työsuojeluhenkilöt saa toimia kuten kuuluu?
jos näin, silloinhan sekin kertoo jotain ko. yrityksestä...........
ole moitittavaa kyseisestä liikkeestä on ostettu , halvalla on saatu hyvää tavaraa.Ennen ostettiin kalliista liikkeestä ja tava oli mitä satuu,ei ratkaise se onko se iskusta askosta tai jostain muusta ,naapurimaasta oli tullu niinhinki liikkeisiin tavaraa.
http://www.huonekalureklamaatio.com/
sivustolla on vertailutaulukko, jossa käsitellään huonekalutoimittajien luotettavuutta.
Värikäs foorumi.
Kannattaa tutustua tuohon sivustoon ja miettiä sitten kenen kanssa kannattaa kauppaa käydä ettei tuu itelle paha mieli