Olen vasta aloittanut matkailualan opiskelun ja sain tehtäväksi keksiä ajankohtaisia haastattelukysymyksiä matkatoimiston työntekijälle, enkä keksi mitä kysyisin, sillä en ole koskaan minkäänmoisia haastatteluja laatinut. Olisin hyvin kiitollinen pienestä avusta tai edes tönäisystä oikeaan suuntaan! :)
Haastattelukysmyksiä
Haastattelija
4660
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 4
Vanhimmat
Nyt tuntuu siltä, että olet valinnut aivan väärän alan. Vaihda heti tammikuussa opiskelualaa ihan jonnekin muualle, missä ei tarvitse keksiä ajankohtaisia haastattelukysymyksiä.
no olipas sulla kerrassaan rakentava kommentti. Miksi ihmeessä sinä itse notkut tällä matkailualan palstalla kun suhtaudut ihmisiin tolla tavalla. Kannattasko sun itse vaihtaa sellaselle alalle, jossa et asiakkaisiin törmää eikä sun tartte kenenkään kanssa tehdä tiimityötä. Ihan sun omin sanoin sulle takas: "Nyt tuntuu siltä, että olet valinnut aivan väärän alan"
Tsemppiä alkuperäselle.
Ainahan voi kysellä tätä perussettiä:
- miksi juuri sinut pitäs valita?
- mitkä ovat vahvuutesi ja heikkoutesi
- mitä annettavaa sinulla on tälle yritykselle
- kerro joku onnistunut asiakaspalvelutilanne
- mitä tiedät tästä yrityksestä
jne jne, kaikkeahan voi kysyä maan ja taivaan väliltä.
Omalla kohdallani "hauskimmat" ja oudoimmat kyssärit haastattelutilanteessa oli: "miksi sinua EI pitäisi valita", "jos olisit auto, niin mikä auto olisit"
Tsemppiä opiskeluitten kanssa, ja toivottavasti löydät töitä valmistumisesi jälkeen.
Tässä muutama lisää. Tsemppiä!
- Miten toimisit, jos näkisit kollegan olevan tahallaan tyly asiakkaalle?
- Työskenteletkö mielummin yksin kuin ryhmässä?
- Mikä on suurin saavutuksesi?
- Mikä on ollut huonoin saamasi palaute?
- MIkä on ollut vaikein kohtaamasi tilanne?
- Kuinka toimit tilanteessa, jossa asiakkaalla on epärealistiset vaatimukset?
- Kuvaile tilanne viimeajoilta, joka todella ärsytti sinua?
- Mistä pidät itsessäsi?
Mutta ei käi tehtävässä ole kysymys työhaastattelusta? Ainakin ymmärsin, että pitäisi siis haastatella työntekijaa ajankohtaisista kysymyksistä, ei suinkaan pitää työhaastattelua?
Eli siis: Miten näet matkailualan tulevaisuuden? Monessako YT:ssä olet ollut matkailu-urasi aikana?
Miten asiakkaat ovat muuttuneet? Mitkä koet pahimmiksi kilpailijoiksi työsi jatkuvuuden kannalta?