Kilpailutin sähköt ja vattenfall möi 1e/kk 4.9cnt/kwh /12kk määräaikainen
Verkon omistaja on vielä toinen firma, joten otin vattenfallin tarjouksen. Minkälaisia kokemuksia vattenfallista onpi?
Verkon omistaja on vielä toinen firma, joten otin vattenfallin tarjouksen. Minkälaisia kokemuksia vattenfallista onpi?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Joskus (viime keväänä, kesänä) asiat toimineet hieman hitaammin ja asiakaspalveluun jonotus kestänyt, mutta nyt parin viime kuukauden aikana, kun olen sinnepäin ollut yhteyksissä, on asiat hoituneet kerralla kuntoon, ja puhelimen jonotusaikakin aika minimaalinen entiseen. Ei erityisempää valittamista :)
Takerruin samaan tarjoukseen ja olen tyytyväinen.
Kerrostaloasunnoissa ei kulutuksella ole niinkään paljon merkitystä, koska kulutus on vähäistä ja
suurin säästö tuli perusmaksuissa,,,, tietoa pitäisi saada vain kaikkien tietoon.
ei ikinä enää vattenfall! siellä ei vastata puhelimeen, ei sähköposteihin ja jos sinne laittaa itse postia niin kukaan ei vastaa.tai sitten aloittaa mutta jättää asiat hoitamatta.aivan käsittämätöntä! meidän ensimmäisen sähköpostin vastaamiseen menti yli puoli vuotta ja siltikään vastausta ei saatu kysymäämme.seuraavaan sähköpostiin joka laitettiin marraskuussa 2009 ei ole vielä tänäkään päivänä vastattu!!!
varsinkin ulkomailla asuvat miettikää tarkkaan jos haluatte kesämökeillenne vattenfallin,sillä heihin ei saa yhteyttä.ei ole sitten kivaa viettää ekat lomaviikot puhelimen kammessa ja yrittää saada jonkun langan päähän.FORGER VATTENFALL!
Kannattaisi varmaan hoitaa ne asioinnit johonkin muuhun kuin lounasaikaan tai kello kolmen jälkeen... ;)
Itse noiden aikojen ulkopuolella olen tänä vuonna jonottanut joka kerta maksimissaan pari minuuttia. Mikä on erittäin hyvin verrattuna esimerkiksi puhelinoperaattoreihin tai vastaavan kokoisiin sähköyhtiöihin... Been there.
Viime kesänä ja alkusyksystä ei heihin saanut yhteyttä kyllä, sen myönnän, mutta siitähän oli juttua mm. Hämeen sanomissa, että henkilökunnan määrä oli aliarvioitu kesälle ja se kostautui pitkälle syksyyn (ilmeisesti rästityöt). Nyt taas asiat toimii sutjakammin.