Suncomet kokemuksia?

Ihan ok, ja palvelu on huippuluokkaa hintaan nähden, palvelimathan sijaitsee tuolla alnkomaiden puolella, vielä se että Sucometilla niitä myös päivitetään ajantasalle, ilman eri pyyntöä tai maksua, suositelen.

Noin parin vuoden kokemus on Suncometista ja ainakin toistaiseksi on kaikki hyvin. Pientä teknistä takkua oli yhdessä vaiheessa, mutta siitä päästiin yli kun asiakaspalvelun kanssa muutamien sähköpostiviestien verran hyvässä hengessä tuumailtiin. Tällä hetkellä homma futaa OK.

Kaksi vuotta on muutaman asiakkaani sivut olleet Suncometilla ja hyvin on toiminut. Asiakaspalvelu tosi nopea ja ystävällinen. Hinta-laatu -suhde hyvä. Suosittelen.

Suosittelen !

Useamman vuoden kokemusta on kertynty, useampi palvelu pyörii Suncometin web-hotelleissa. Pari vuotta meni todella hienosti, nyt viimeisen vuoden aikana ollut paljonkin ongelmia.
Ja esim. juuri nyt näyttäisi yksi palvelin (P1) olleen alhalla eilisillasta lähtien,

Täysi paska koko webhotelli. Toimii äärettömän hitaasti ja sähköpostit tulee jos tulee ja menee jos menee. Yrittäjälle voi tulla todella kalliiksi, jos et tiedä menikö posti perille vai ei. Olimme pakotetut vaihtamaan webhotellia
Maksettu maksut kerralla 5:n vuoden ajalta, mutta palautusta ei saa vaikka jäljellä on vielä lähes 3 vuotta. Huijausta mitä huijausta. Yrittäjät älkää tehkö samaa erehdystä minkä me olemme tehneet.

Suosittelen kokeilemaan tätä: http://www.xetnet.fi/webhotelli/

Omat sivut ovat olleet tuolla pitkään mitään ongelmia. Siirryin sinne Suncometilta kun palvelu alkoi tökkiä ja palvelimet olivat jatkuvasti alhaalla.

Hinnaltaa varsin edullinen, mutta CMS pohjaiset sivustot toimivat aika hitaasti.

Alle vuoden ollut sivut Suncometilla ja nyt on pakko vaihtaa johonkin muualle. Hinta on kyllä edullinen, mutta kevytkin sivusto toimii todella hitaasti. Lisäksi veloittavat WHOIS-tietojen muutoksesta 10 euroa, kun haluaa vaihtaa sähköpostiosoitteen joksikin muuksi kuin Suncometin omaksi osoitteeksi. Ikävä rahastus, kun ottaa huomioon, että palvelua tilatessa ja domainia siirtäessä edelliseltä palveluntarjoajalta, Suncomet ohjeisti laittamaan WHOIS-tietoihin tuon oman osoitteensa.

Laskutus hyvin erikoista ja vaikea selvittää asiaa kun se täytyy hoitaa sähköpostitse. En todellakaan voi suositella.

suncomet on kyllä huono. Minulla oli wordpress blogini siellä mutta suncometin palvelimet ovat niin hitaita että wordpressi on melkein käyttökelvoton. Nyt minulla on uudet sivut Domainhotellin palvelimilla (http://www.domainhotelli.fi) ja sivut avautuu 0,5 sekunnissa vanhan 10 sekunnin sijaan.

Noin 5 vuotta ollut toissijaisena webhotellina ja aina kaikki toiminut moitteetta. Ehdottomasti paras hinta/laatu-suhde, ainakin web-hotellien osalta, virtuaalipalvelimien toiminnasta ei ole kokemusta.

Poiketen monista muista palveluntarjoajista, on Suncometilla selkeästi listattuna kaikki paketteihin kuuluvat ominaisuudet, eikä ne sisällä typeriä yllätysrajoituksia kuten monissa muissa firmoissa.

Duunailen yleensä asiakkaille menevät sivut näytille Suncometin palvelimelle ennen toimitusta, ja kaikki tähänastiset julkaisualustat on toimineet ihan täydellä nopeudella, joten vähän ihmetyttää ylläolevat wordpress ym -kommentit. On tainnut vika olla käyttäjässä?

Viesteihin ovat aina vastanneet nopeasti, jopa viikonloppuisin.

.fi taitaa olla suncometin kautta yksi kalleimmista, 30 euroa. Vertaa esim yllämainittu domainhotelli.fi 12 euroa. Yleisesti hinta taitaa muilla webhotelleilla pyöriä 20 euron molemmin puolin.

Useita vuosia ollu suncometilta kakkospaketti hotelli ja muutama sivusto jotka kaikki wordpress tai joomla alustalla, ja ei mitään ongelmia ole ollut/osunnut kohdalle. Alussa sivut latautuivat/aukesivat hitaasti, mut tämä johtuikin lopulta omasta hitaasta vanhasta tietokoneesta ja hitaasta (5mt) nettiyhteydestä. Nykyään nettiyhteys on 100/10 ja sivut avautuu nopeasti. Ja hotellin hinta on tietysti voittamaton, eli tosi halpa.

Onko mitään vaihtoehtoa ttullut suncometille, eli että ei rajoiteta mitään (paitsi cpu käyttö) ja silti halpa?.

Ei voi suositella, sen verran ihme käytännöt. Jätät laskun epähuomiossa maksamatta niin katkaisevat ilman mitään varoitusta kaikkien palvelujesi toiminnat, myös niiden jotka eivät liity kyseiseen laskuun mitenkään, ja ovat heidän järjestelmässään jopa eri käyttäjätilin alla. Oli pakko tarkastaa heidän käyttöehtonsa, ja siellä se tosiaan lukikin.
Laskuissa välillä lukee mitä palvelua lasku koskee, ja välillä ei - jolloin siihen on merkattu vain sekalainen merkkijono joka on käyttäjätilin 'nimi'. Ehkä ihan selkeää jos sieltä on vain yksi palvelu tilattuna, mutta siinä vaiheessa kun palveluita on useita, olisi suotavaa vähän eritellä asioita tarkemmin, varsinkin kun muista palveluntarjoajista poiketen heillä ei ole mitään palveluiden hallintaosiota jossa palvelut, tilit ja domainit olisi koostetusti. No, vaihdoin samantien asiakkaat muualle, muissa paikoissa ei tuollaista vaaraa ole.
Onhan heillä muutenkin homma vähän takapajuista, heidän sivustoaan ei ilmeisesti ole 15 vuoteen paljoa päivitelty, ja sähköpostitkin heiltä tulee enkoodattuina, eli ääkköset eivät näy ollenkaan.

Toista kymmentä vuotta olen pitänyt Suncometissa omia ja muutaman yhdistyksen sivuja. On sekä WordPress-pohjalla että itse kirjoitettuja. Sivuilla kävijät eivät ole kysyttäessä kertoneet havainneensa hitautta tai muuta toimimattomuutta. Ja kyllä laskussakin lukee mistä laskutetaan ja miltä ajalta.
Jos pitäisi vaihtaa kalliimpaan webhotelliin, sitten sivujen pitäminen meidän osalta loppuisi.

Erittäin petttnyt ko. toimijaan. En suosittele kenellekään. Sopimuksesta ei pääse eroon, vaan vedotaan jos jonkinlaisiin syihin. Mikä tahansa muu alan toimija, kun tämä...

Suncomet on synonyymi huonolle palvelulle, hitaalle palvelimelle ja ylimieliselle asenteelle asiakkaita kohtaan

Miten olisi Azure tai AWS? Tai vaikka DigitalOcean?

Lähettävät aiheettomia laskuja palveluistaan.

Tässä lisää

https://www.asiakastieto.fi/yritykset/fi/suncomet-oy/31705185/paattajat

vanha postaus mutta juuri totesin ettei suncometilla ole asiakaspalvelua lainkaan puhelimitse. Hei,

Meillä ei valitettavasti ole puhelinasiakaspalvelua.

Ystävällisin terveisin,

Johanna, Suncomet Asiakaspalvelu

Olen ollut heidän asiakkaana yli 10 vuotta, ja olen ollut todella tyytyväinen! Upeaa palvelua ja nopeaa reagointi ongelmiin – arvostan ISOSTI!