Verkkokauppa.com on keksinyt lähettää turhia laskuja ja suhmuroinut Instrun Justitian kanssa että tämä hoitaa likaisen työn. Pahimmassakin tapauksessa Verkkokauppa.com joutuu korkeintaan kuluttajariitalautakunnan hampaisiin eli maksamaan takaisin jonkin yksittäisen laskun.
Tämä onnistuu siten että Verkkokauppa.com väittää palautettuja rikkinäisiä tuotteita ehjiksi, lähettää ne takaisin ja veloittaa kuuntelematta mitään todisteluja, tai edes tutustumatta niihin. Toiminta on jatkunut tällaisena jo monta vuotta. Se on ollut menestyksekästä sillä asiakaspalvelu on kelvollista ennenkuin asiakas joutuu kokemaan huoltopainajaisensa. Tässä tilanteessa Verkkokauppa.com keksii ettei sillä tarvitse olla korjauskustannuksia, vaan niiden sijaan moninkertainen kate per tuote. Tämähän onnistuu vain tekaistuilla laskuilla.
Millä tavoin Verkkokauppa.com saataisiin vastuuseen? Ehdotuksia, kiitos.
Tämä onnistuu siten että Verkkokauppa.com väittää palautettuja rikkinäisiä tuotteita ehjiksi, lähettää ne takaisin ja veloittaa kuuntelematta mitään todisteluja, tai edes tutustumatta niihin. Toiminta on jatkunut tällaisena jo monta vuotta. Se on ollut menestyksekästä sillä asiakaspalvelu on kelvollista ennenkuin asiakas joutuu kokemaan huoltopainajaisensa. Tässä tilanteessa Verkkokauppa.com keksii ettei sillä tarvitse olla korjauskustannuksia, vaan niiden sijaan moninkertainen kate per tuote. Tämähän onnistuu vain tekaistuilla laskuilla.
Millä tavoin Verkkokauppa.com saataisiin vastuuseen? Ehdotuksia, kiitos.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Älä osta mitään velaksi, niin eipä jää maksamatta ...
En ole ostanut sieltä mitään velaksi. Mitähän oikein tarkoitit?
Osta Visalla.
Maksuaikana ilmenevät tavallisimmat viat, joten voit reklamoida laskun.