että ACN:llä on viallisia liittymäkortteja liikkeellä. Vaihdoin liittymäni ACN:ään ja puhelin on alkanut pätkimään sen jälkeen. Koekäytin toistakin puhelinta ja sama vika, toisen operaattorin kortilla puhelin toimii kuten kuuluukin. Olen kuullut että tälläistä ilmiötä olisi ollut enemmänkin liikkeellä, pitääkö paikkansa?
Saako tälläisen viallisen kortin tilalle veloituksetta uuden kortin vai pitääkö siitäkin maksaa?
Saako tälläisen viallisen kortin tilalle veloituksetta uuden kortin vai pitääkö siitäkin maksaa?
Vastaukset 5
Vanhimmat
Onko toisella operaattorilla sama verkko?
Vähällä rahalla ei voi paljon saada.
Jos korttisi on viallinen, ilmoita siitä asiakaspalveluun ja saat uuden kortin. Vähällä rahallakin voi saada tosi paljon, mutta eihän kenenkään ole pakko ottaa ACN-liittymää.
Asiakaspalvelu ei voi luvata sinulle uutta SIM-korttia. SIM-korttiasi koetetaan saada toimimaan ACN:n päästä ensin ja vasta vihonviimeisenä mahdollisuutena on lähettää sinulle uusi kortti. Minä se vasta olenkin tositietäjä, sillä olen se asiakaspalvelija :)
Voi olla, että sim-kortissasi on uudempi päivitys kuin kännykässäsi. Jos takuu on voimassa, temppu ei maksa mitään.