Hei,
Onko muilla hyviä kokemuksia kyseisestä virmasta?
Itse kun ostin n95 puhelimen se joutui huoltoon, jossa kävi neljä kertaa, saman vian takia. Eivät saa kuntoon.
Nyt takuuajan loppupuolella olen odottanut puhelintani 8 viikkoa, soittaessani luvataan selvitellä asiaa ja ottaa yhteyttä mutta mitään ei kuulu. Mites teillä?
Olisikohan tässä pienen nettiadressin paikka, että kyseinen pulju rupeaisi hommansa hoitamaan hieman nopeammin.
Yhtään mieltä ei lämmitä kyseisen puljun kallis maksullinen palvelunumero.
Onko muilla hyviä kokemuksia kyseisestä virmasta?
Itse kun ostin n95 puhelimen se joutui huoltoon, jossa kävi neljä kertaa, saman vian takia. Eivät saa kuntoon.
Nyt takuuajan loppupuolella olen odottanut puhelintani 8 viikkoa, soittaessani luvataan selvitellä asiaa ja ottaa yhteyttä mutta mitään ei kuulu. Mites teillä?
Olisikohan tässä pienen nettiadressin paikka, että kyseinen pulju rupeaisi hommansa hoitamaan hieman nopeammin.
Yhtään mieltä ei lämmitä kyseisen puljun kallis maksullinen palvelunumero.
Vastaukset 8
Vanhimmat
paskaa,jota kartan
Voiko palvelun toimittaja laskuttaa vain viestistä jossa kerrotaan ilmaisesta ´Miss You Teddy`-jutusta.Sama toistuu heti uudelleen.Kun poistan ne luettelosta on puheluerittelyssäni maksu 2€/viesti.
Kannattaa ottaa yhteyttä kuluttajavirastoon. Jos sama vika tulee puhelimeen uudelleen korjauksen jälkeen on oikeus vaatia uusi virheetönlaite tai purkaa kaupat
nokian kännykkää ei näköjään kannata ostaa noitten vikojen takia.Täytyy ostaa Samsung tai iPhone perjantaina.
En tiedä mistä puhelimesi on hankittu, mutta Gigantin työntekijä sanoi tänään. Mikäli kännykkä kolmattakertaa takuuseen, niin tuote vaihdetaan uuteen. Kahdeksan viikkoa on kohtuuton aika. Mikäli ei toimi voit yrittää kaupan purkua. Itse sellaista yrittävä. Niin pitkästä takuukorjausajasta pitäisi jo saada jonkinlainen hyvitys tai vastaava puhelin käyttöön siksi aikaa.
SCF huolto on täyttä paskaa.
"Hei,
Olette toimittaneet laitteen uudelleen huoltoon 27.10 vikaselosteella: ” Lasi vaihdettu viime huollossa, ja huollosta tultuaan ei yhdistä verkkoon. Ei pysty soittamaan eikä vastaanottamaan puheluita eikä tekstiviestejä. Asiakas toimittaa careen takuukuitin mikäli tarpeen.”
Huoltajamme on tilannut laitteeseenne varaosan laitevalmistajalta 12.11.
Varaosan saapuminen on siis kiinni laitevalmistajasta, joten huoltoliikkeen emme ole tässä tilanteessa korvausvelvollinen."
Sain tälläisen vastauksen SCF huollosta.
Vein puhelimen rikkoutuneen lasin takia huoltoon 1.10. Sain takaisin 25.10 jonka jälkeen se ei ole yhdistänyt verkkoon. Vein takaisin 27.10 ja 12.11 siis päivittyi sen tila tuohon "odottaa varaosaa".
Pyysin sitten korvauksia niitten paskasta korvauksesta, mutta eipä tietenkään. Ku eihän huolto oo vastuussa siitä, että ne rikkoo kännykän siellä.
tästä keskustelusta on näköjää hetki aikaa mutta en kyl voi tajuu et joku huolto vie noin kauan siis muka 8 viikkoa! mulla hajos kyseinen vempain ja vein tänne ja ei kyl menny ku muutama päivä ! http://www.hetihuolto.fi/?qa_faqs=htc-huolto
Minulla oli Nokia 6600 fold. Sillä ei pystynyt kirjoittamaan, aina kun yritti m ja n, tuli kuutonen. Käytin sitä eliusshopetissa ja käskivät viedä Nokia huoltoon( en ollut ostanut sitä siitä kaupasta). Paikkakunnalla oli huolto. Vein sen sinne ja luvattiin parissa viikossa. En muista kuinka kauan kesti, mutta ei ainakaan paria viikkoa kauempaa, ehkä vähemmänkin. Ei sitä korjattu, vaan sain heti uuden puhelimen. Takuu oli siis voimassa!