Dna asiakaspalvelu

On kyllä hyvä pulju tää dna... Tänään olen 2h yrittänyt päästä juttelemaan aspaan, mutta eipä näytä onnistuvan. Sitten, kun pääsee läpi, niin aspan henkilökunta ei kuule soittajan ääntä. Soittajan yhteydessä ei ole yhtään mitään vikaa vaan tämä on testattu monella eri tapaa. Samoja ongelmia muillakin käyttäjillä. Minkälaisen kuvan se antaa yrityksestä, kun jonotat 15min sitten aspan täti huutaa "ei kuulu" ja sekunnin päästä tulee luuri korvaan. Sitten taas sama juttu uudestaan. Sitten, kun taas aspan täti kuulee, niin ei hän voikkaan tehdä liittymään koskevia muutoksia vaan "yhdistää" eteenpäin... no tämä yhdistäminen oli sellainen, että puhelimesta ei kuulunut 10minuuttiin mitään ja sitten tulee nauhoitettu puhelu "kiitos soitostasi dna blaa blaa.."

Toimivaa eikö? Itse käppäilen kohta liikkeeseen ja irtisanon koko paskan ja kyllä vituttaa, kun kommunistit vain lakkoilevat eivätkö voi hoitaa asiakkaiden asioita.. hyvästi dnan kommunistit.
5952
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 5

Vanhimmat

Dna:n asiakaspalvelussa tehdään tuota todella paljon,tai väitetään että tietokoneessa on joku vika eikä pystytä tekemään mitään muutoksia/purkamaan määräaikaisuuksia.

Älkää uskoko tuota sontaa mistään vioista koneessa,ellette saa luuria korvaan niin vaatikaa tekemään ne muutokset mitä olette sinne soittamassa!

Äänestä
  • sellasta vaan kerron notta olisitta pysyny poissa töistä, vitut teitä jaksa katella, nyt ootte niiiiin sankareita ja olevinaan. Työrauha meni loppuelämäksi.

    Äänestä

dna = tosi huono palvelu

Äänestä

just ottakaa dna kytky tai muu palvelu minulle soitettin että nyt päivitetty linkki ja mokkulalla netti 100 mt ja pläää pläää otin kokeiluun ja ei toiminut ollenkaan yritin soitaa asikas palveluun palautus lupaa 26 kertaa aina aika katkaisu mt sitte 2 vikkoo yrittetty ja tärppäs katos kokeilu ja palautus aika 14 vrk sain kuitenkin sovittua että voin palauttaa mut oli just matkoilla ja noin viiko kun tulin kotiin ja palautin viesti tuli palauttamasi laite vastaanotettu ja laskutus ei ensimmäistäakään laskua tullut minulle viestejä tulee laskusi makasmatta maksathan pian justia perintä kyllä toimittaa laskut ja niitä tulee vieläkin kukausittain en ymmärrä miten saan tuon laskutuksen loppumaan maksoin viimeksi kuukausi sitten justiaperitä laskun ja nyt uusi siis joka kuukaus dna ei ole laittanut minulle laskua

Äänestä

hitto mikä firma
ei oteta asiakkaan asiaa hoidettavaksi käsketään mailata ja sit kun mailaa niin siiän lukeekin että nihin ei vastata. SOITA.
nyt jonottanu 3x n10min

Äänestä

Kommentoi aloitusta


entinen asiakas kirjoitti:

On kyllä hyvä pulju tää dna... Tänään olen 2h yrittänyt päästä juttelemaan aspaan, mutta eipä näytä onnistuvan. Sitten, kun pääsee läpi, niin aspan henkilökunta ei kuule soittajan ääntä. Soittajan yhteydessä ei ole yhtään mitään vikaa vaan tämä on testattu monella eri tapaa. Samoja ongelmia muillakin käyttäjillä. Minkälaisen kuvan se antaa yrityksestä, kun jonotat 15min sitten aspan täti huutaa "ei kuulu" ja sekunnin päästä tulee luuri korvaan. Sitten taas sama juttu uudestaan. Sitten, kun taas aspan täti kuulee, niin ei hän voikkaan tehdä liittymään koskevia muutoksia vaan "yhdistää" eteenpäin... no tämä yhdistäminen oli sellainen, että puhelimesta ei kuulunut 10minuuttiin mitään ja sitten tulee nauhoitettu puhelu "kiitos soitostasi dna blaa blaa.."

Toimivaa eikö? Itse käppäilen kohta liikkeeseen ja irtisanon koko paskan ja kyllä vituttaa, kun kommunistit vain lakkoilevat eivätkö voi hoitaa asiakkaiden asioita.. hyvästi dnan kommunistit.

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu