Hei,
Paljonko olette saaneet korvauksia (prosenteissa), jos ikkunoiden toimitus on ollut kuukauden myöhässä? Sopimuksessa viitataan vanhoihin yleisiin toimitusehtoihin, mutta niitä en tietenkään älynnyt erikseen pyytää mukaan kaupantekotilanteessa. Enkä löydä niitä netistä.
Veikkaanpa että toimittaja ei ensin halua antaa mitään alennusta, joten siksi olisi hyvä tietää suunnilleen miten muilla.
Paljonko olette saaneet korvauksia (prosenteissa), jos ikkunoiden toimitus on ollut kuukauden myöhässä? Sopimuksessa viitataan vanhoihin yleisiin toimitusehtoihin, mutta niitä en tietenkään älynnyt erikseen pyytää mukaan kaupantekotilanteessa. Enkä löydä niitä netistä.
Veikkaanpa että toimittaja ei ensin halua antaa mitään alennusta, joten siksi olisi hyvä tietää suunnilleen miten muilla.
Vastaukset 3
Vanhimmat
Ikkunat ilmeisesti toimitetaan rakennustuotteiden yleisten hankinta- ja toimitusehtojen mukaisesti. Alennus myöhästymisestä on 0,1% kauppahinnasta per myöhästynyt työpäivä, kuitenkin enintään 75 työpäivältä.
tavarat myöhästyä laman aikana , heillä olisi varmaan työpaikkoja tarjolla jos ei keritä valmistamaan riittävästi
En ymmärrä.
Kun on kysymys kuluttajakaupasta, noudatetaan aina "rakennuspuusepäntuotteiden kuluttajakaupan yleisiä sopimusehtoja 2002", niiden mukaan:
- on myyjä itse velvollinen ilmoittamaan uuden toimitusajan, jos ei sovittua voi noudattaa
- ostajalla on aina oikeus vakiokorvaukseen, mikä on 1% jokaiselta alkaneelta viivästysviikolta laskettuna siitä toimituksen osasta, mitä ei ole toimitettu, eli jos koko tilaus viiveessä, niin koko summasta
- maksimi on 10 alkanutta viivästysviikkoa eli 10%
- tämän lisäksi ostajalla on mahdollisuus vaatia näyttämäänsä todellista vahinkoa vastaavan korvauksen kuluttajasuojalain 5 luvun 10 pykälän mukaisesti; tällainen tilanne lienee aika poikkeuksellinen
- mikäli viivästyksen syy on ylivoimainen este, joutuu myyjä näyttämään tämän toteen ja silloin edellinen viivästyskorvausperiaate ei päde.
Päivän syy, miksi ikkunat eivät tule, on se, että tehtaat käyvät vajaalla ja myytäessä ei pystytä ennakoimaan tarkkaan, milloin tehtaalla on tilauskantaa jokapäiväiseen pyörittämiseen eli tehdään erimittaisia vajaita työviikkoja. Mutta myyjän pitäisi nyt omasta aloitteestaan asiasta infota.