Sonera-kauppiaan vastuu

Kyllä mulla toi soneran data antaa sellasta 1.8-2.4mb/s nopeudella dataa, testaappa speedtest.net sivulla minkä lukeman itse saat. Asun Lohjalla, eli peittoalueena hyvä, mutta ei näköjään kovinkaan ruuhkainen,
eli pystyy jokapäiväset sähköpostit ja muuta surffaukset hoitamaan puhelimella.
Ja mitä tulee tohon alottajan:
"Minulle ilmoitettiin tylysti, että asia ei kuulu laitteen ja liittymän myyneelle Sonera-kauppiaalle mitenkään, ja minua kehotettiin ottamaan yhteyttä suoraan Soneraan"
niin näinhän se on joissain tuotteissa.
Verkkokauppa.comissakin myydään joitain tuotteita, joiden huolto hoidetaan suoraan huoltoliikkeen kautta, itsekkin ostin aikoinaan Acerin näytön joka ei lähteny käyntiin, niin antoivat vaan verkkiksestä huoltofirman tiedot. Samoin on siis näillä liittymien myyjillä, heidän työnsä on vaan tunkea tavaraa eteenpäin ja asiakkaalle annetaan "avaimet käteen" hoitaa jatkossa esiintyvät ongelmat toisen tahon kanssa, jotta he voivat keskittyä myymiseen, tällöin saat asiakaspalveluun asiaa hoitavalle henkilölle suoraan itse kertoa tilanteen ja vastailla mahd. jatkokysymyksiin jos välissä olisi joku myyjä, niin saattais mennä vekslaamiseks? Kannattaa siis jatkaa sitä soittamista vaan asiakaspalveluun.

yesshe kirjoitti:

Kyllä mulla toi soneran data antaa sellasta 1.8-2.4mb/s nopeudella dataa, testaappa speedtest.net sivulla minkä lukeman itse saat. Asun Lohjalla, eli peittoalueena hyvä, mutta ei näköjään kovinkaan ruuhkainen,
eli pystyy jokapäiväset sähköpostit ja muuta surffaukset hoitamaan puhelimella.
Ja mitä tulee tohon alottajan:
"Minulle ilmoitettiin tylysti, että asia ei kuulu laitteen ja liittymän myyneelle Sonera-kauppiaalle mitenkään, ja minua kehotettiin ottamaan yhteyttä suoraan Soneraan"
niin näinhän se on joissain tuotteissa.
Verkkokauppa.comissakin myydään joitain tuotteita, joiden huolto hoidetaan suoraan huoltoliikkeen kautta, itsekkin ostin aikoinaan Acerin näytön joka ei lähteny käyntiin, niin antoivat vaan verkkiksestä huoltofirman tiedot. Samoin on siis näillä liittymien myyjillä, heidän työnsä on vaan tunkea tavaraa eteenpäin ja asiakkaalle annetaan "avaimet käteen" hoitaa jatkossa esiintyvät ongelmat toisen tahon kanssa, jotta he voivat keskittyä myymiseen, tällöin saat asiakaspalveluun asiaa hoitavalle henkilölle suoraan itse kertoa tilanteen ja vastailla mahd. jatkokysymyksiin jos välissä olisi joku myyjä, niin saattais mennä vekslaamiseks? Kannattaa siis jatkaa sitä soittamista vaan asiakaspalveluun.

Lue lisää

Ensiksikin totean että joo olen kilpailijalla töissä.. En voi kuin ihmetellä että kuka ottaa Soneralta mokkulan?? Heidän peittoalueensa on lähes naurettavan heikko 3g:ssä.. Ettekö te katsoneet kuuluvuuskarttoja tai miettineet sitä että jos kaikille tarjotaan sikahalvalla Full Ratea niin eihän sitä mikään kapasiteetti kestä. Näyttäähän toki hienolta paperilla. Tosta sopparista ette varmaan vieläpä pääse edes eroon, koska sopimus kosee full rate yhteyttä.. Sonera voi vedota että no can do! Hinta on 384 yhteyden ja full rate nyt vaan on lupaus et suattaapi olla että pääsee siihen mut suattaapi olla myös 50kbps.. Älkää nyt hyvät ihmiset uskoko niitä vanhoja totuuksia 2000 luvun alusta että sonera on ainut joka kuuluu.. GSM peitto on kyllä paras hands down mutta 3g peitto on erittäin persiillään. Jokaisella operaattorilla löytyy netti sivuiltaa peittokartat tutustukaa niihin ja mokkuloissa valitkaa ihan mikä tahansa muu kun Sonera! 95% alueista löytyy huomattavasti parempi vaihto ehto. Siihen en ota kantaa sitten että kandeeko ottaa elisa(tahi saunis) vai dna, koska sehän riippuu missä kulmilla roikkuu..