television kuva pätkii ja rätisee vähän väliä, kuva jää paikoilleen muutamaksi sekunniksi. Asun rivitalossa, kaapeliboksi. Jos joku tietäis, niin apu ois tarpeen. Muillakin näissä asunnoissa samaa ongelmaa, mutta ei kaikilla. Kenelle sitä vois soittaa ja valittaa jos kerran vika ei ole boksissa eikä televisiossa vain onko...
Miksi
A.V.
2188
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Ota ensiksi yhteys isännöitsijään, ja kerro, että samoja ongelmia on muillakin naapureilla.
Isännöitsijä ottaa yhteyttä kaapeliverkon operaattoriin, joka tutkii mahdollisen syyn huonoon näkyvyyteen. Ainakin Welho halusi aikanaan, että ilmoitus tulee taloyhtiön edustajalta. Jos vika aiheuttaa kustannuksia aihettoman ilmoituksen tai esim. vahvistimen uusinnan muodossa, niin maksaja on tiedossa. Yksittäiseltä asukkaalta maksujen periminen on hankalampaa.
Isännöitsijä voi tietenkin tilata antenniurakoijan vikaa selvittämään, mutta silloin työ maksaa aina jotain ja lasku on helpompi hoitaa taloyhtiön kustannuksella.
http://www.kaapelitelevisio.fi/showattachment.asp?ID=166&DocID=282
6.8 Mitä tehdä, jos palvelut eivät toimi oikein
• Tarkista onko naapureilla samanlainen häiriö
• Kirjaa häiriön esiintymisaika ja mikäli mahdollista, tallenna ohjelma häiriön etsinnän helpottamiseksi
• Otetaan yhteyttä kiinteistön huollosta vastaavaan. Kiinteistön huollosta vastaava ottaa harkintansa mukaan yhteyttä kaapelioperaattoriin tai teleurakoitsijaan
• Annetaan niin seikkaperäinen selvitys huoltohenkilöstöä varten kuin mahdollista. Onko huoltoa vailla mikä kanava ja mitä tätä kanavaa vaivaa. Mahdolliset omat yhteystiedot lisäselvityksiä varten
asiallisesta vastauksesta. Katotaan ottaako isännöitsijä tätä asiaa hoitaakseen, koska asun kunnan vuokra-asunnossa... Mutta tosiaankin jännä homma että kaikilla tätä ongelmaa ei ole... Kiitos vielä kerran!