Voiko olla totta kuulemani, jonka mukaan vika voi olla puhelinpistokerasiassa kun pöytäkoneessa toimii internetyhteys useimmin aamulla aikaisin, ja muulloin ei toimi ?
Alkaa jo vähän hatuttaa kun maksan korkeata Soneran kk. maksua ja internetyhteyttä ei useimmiten ole.
Alkaa jo vähän hatuttaa kun maksan korkeata Soneran kk. maksua ja internetyhteyttä ei useimmiten ole.
Vastaukset 8
Vanhimmat
Joo ei kannata maksaa turhasta eli olet varmaan ottanut tekniseen tukeen yhteyttä? Ne selvittää onko vika heillä vai sun vehkeissä johon tuo puhelinrasia myös kuuluu. Ainoo positiivinen asia Sonerassa oli toimiva tekninen tuki, muuten firma on täys paska ja suosittelen operaattorin vaihtoa mikäli et ole siinä surkeassa asemassa että Sonera voi monopolillaan kiskoa sulta ylihintaa kaikesta.
alkaa horjua jo, sillä Elisan liittymiä kaupataan jo täälläkin.
Minulla on Soneran puolentoista vuoden sopimuksesta jäljellä aikaa, jona on pakko tyytyä osaansa.
Tekninen tuki maksaa 100 euroa, jos vika on omissa laitteissa.
Olen jo Soneran kehotuksesta ostanut uuden modeemin, verkkokortin ja johdot. Kun testautin entisen modeemin, liikkeessä sanottiin, ettei siinä ole mitään vikaa. Luulen, ettei noissa muissakaan mitä olen ostanut, ollut mitään vikaa, sillä ne olivat vain kolme vuotta vanhoja.
Naapuri sanoi hankkineensa Soneralta nettitikkuliittymän hintaan 11e/kk ja kävin itse toteamassa, että se on yhtä nopea kuin minun monta kertaa kalliimpi liittymä. Siinä mielessä hänellä toimii paremmin, koska se ei lakkoile vaan toimii aina.
kun oma samantyyppinen vika oli satunnainen vuorokauden ajasta riippumaton, ja riivatun vaikea paikallistaa.
Nettiyhteyden katoamisen syy oli siinä, että pistorasian sisuskalut eivät olleet kiinni, ja pistoke näytti olevan paikallaan, mutta ei ollutkaan pohjassa pistorasiassa.
Tuo aikasidonnaisuus kylläkin viittaa operaattoriin.
Aika outoa, että ensimmäisenä kysellään apua ongelmiin keskustelupalstoilta ja ihmisiltä jotka eivät voi asialle mitään tehdä kuin arvailla syitä kuin, että soitettaisiin palveluntarjoajalle jonka tehtävä on laittaa asiat sopimuksenmukaiseen kuntoon ja toimimaan!
"Aika outoa, että ensimmäisenä kysellään apua ongelmiin keskustelupalstoilta ja ihmisiltä jotka eivät voi asialle mitään tehdä kuin arvailla syitä kuin, että soitettaisiin palveluntarjoajalle jonka tehtävä on laittaa asiat sopimuksenmukaiseen kuntoon ja toimimaan! "
Aika outoa vastata noin, jos ei tunne Soneraa????
Minulle Soneran asiantuntijat kertoi, että vika lienee korvien välissä valittajalla! Katkoja sattui 5-15 päivässä, mutta mitä härskimmin haukun niitä mulkvistejä, niin seuraavina päivinä ei katkoja ja sitten ne pikku hiljaa lisääntyy 1 päivässä viikon kuluttua 3 kertaa kuukauden kuluttua 5-10 ketaa..
Missä silloin on vikaa?
Mitään en muuttanut! Joku siellä kerran valittaessani sanoi, kun tutki yhteyttäni, että ohhoh, kylläpä teillä on paljon katkoja tosiaan? Sitten hän yhdisti tekniikkaan joka sanoi, ettei mitään häiriöitä ole ja kerroin mitä edellinen sanoi yhteydestä, niin tekniikan mies rajahti, että eihän sitä saa sanoa asiakkaalle??? Hän halusi, että kerron kuka näin sanoi(ei ollut viasta kiinostunut), se saa lähteä tästä talosta???
En kertonut, että sellainen paska se Sonera on!
Eihän Soneralla koskaan mitään vikaa ole. Vikahan on aina käyttäjän korvien välissä tai
käyttäjän laitteissa. Sitten pelottelevat asiakkaan sillä että voivat rahalla tutkia mutta
maksaa niin ja niin paljon jos vika on käyttäjällä.
Onneksi pääsin työllä ja tuskalla eroon siitä p.kalafkasta.
ongelma. Vanhemmassa puukerrostalossa asuessani oli puhelinlinjaa pitkin yhteys, ja yleensä toimi joko hyvin tai ei ollenkaan. Vika löytyi kynnyksen alta, missä puhelinpiuha meni. Joku valopää oli joskus lyönyt naulan johdosta läpi, ja se oli vähän väliä oikosulussa. Ongelma korjaantui välillä ihan itsestään, mutta alkoi vaikuttamaan siltä, että muiden käyttäjien nettailu vaikuttaa. Syy voi hyvinkin olla vaikkapa sellainen, että kun ovi on auki, niin naula ei paina piuhaa, ja ovi kiinni niin painaa. Pienen pieni vika kuitenkin oli. Elisan korjaaja kävi vian paikallistamassa, eikä ottanut edes maksua vaikka vika ei periaatteessa heille kuulunut. Eli piuhat kannattaa käydä läpi, etenkin jos ovat vanhempaa tavaraa.
Löytyiskö tuolta jelppiä :
http://www.siilisoftware.com/smf/index.php?topic=566.0
Kannattaa oikeesti kattoa nuo SRN tasot, koska niistä selviää aika pitkälle mihin vika jää...