Joo, ittekin olen näitä myyntihommeleita jonkun aikaa hommaillut ja useimmiten puhelimen kautta. On muuten tosi tyhmiä ihmisiä jotkut, jotka vastaa siellä luurin päässä. En nyt tässä rupea kaikkia juttuja luettelemaan, mutta avasin tän keskustelun siksi että jokainen myyjä voi heittää tänne oman kommentin tolloimmista asiakkaista ja myös sen takia kun aina kärkkäästi arvostellaan ja halveerataan sitä joka myy.
Tässä multa parin tollon toteamuksia......
En kerennyt aloittaa puhelua ja sanomaan oikein mitään, kun....yksi huutaa...En osta mitään!, En osta mitään ja En osta mitään! vai minkä hintanen se on? Vastaan siihen xxx..... No joo...minä ostan sen. Toinen oli joku sihteeri joka vastasi puhelimeen ja heti yritti olla olevinaan jotain suurta ja isoa....sen äänestä huokui...oikein, että haluaa päästä sanomaan pahasti...."Meillä on nää kaikki jutut kunnossa, ei tarvita mittään"..hän vastasi...kun kysyin hänen pomoaan puhelimeen.. Sitten kun rupesin kysymään häneltä tarkemmin, osoittautui hän sellaiseksi joka ei tiennyt mistään asioista mitään...meni vaikeeksi ja yhdisti sit pomolle vaan sen takia, kun oli itsellään niin jauhot suussa ettei oikein tiennyt miten olisi luikerrellut...no, tästäkin tein kaupat! Sitten on näitä epäilijöitä vielä, jotka ei usko mitään....no se siitä sitten.
Tässä multa parin tollon toteamuksia......
En kerennyt aloittaa puhelua ja sanomaan oikein mitään, kun....yksi huutaa...En osta mitään!, En osta mitään ja En osta mitään! vai minkä hintanen se on? Vastaan siihen xxx..... No joo...minä ostan sen. Toinen oli joku sihteeri joka vastasi puhelimeen ja heti yritti olla olevinaan jotain suurta ja isoa....sen äänestä huokui...oikein, että haluaa päästä sanomaan pahasti...."Meillä on nää kaikki jutut kunnossa, ei tarvita mittään"..hän vastasi...kun kysyin hänen pomoaan puhelimeen.. Sitten kun rupesin kysymään häneltä tarkemmin, osoittautui hän sellaiseksi joka ei tiennyt mistään asioista mitään...meni vaikeeksi ja yhdisti sit pomolle vaan sen takia, kun oli itsellään niin jauhot suussa ettei oikein tiennyt miten olisi luikerrellut...no, tästäkin tein kaupat! Sitten on näitä epäilijöitä vielä, jotka ei usko mitään....no se siitä sitten.
Vastaukset 5
Vanhimmat
kuin häkä.
eipäkiinnostakiittihei.
tiedätkö että jos olet päättävässä asemassa tai/ja ns ostaja,
"hyvänä päivänä" saattaa tulla 10 puhelua joissa joku haluaa myydä tai päästä käymään.
Niin ei se ihme ole jos siinä hieman hermostuu toisessa päässä.
Tai en tiedä kuinka paljon myyntelimiehet laittelevat aikaa asioidensa esittämiseen. Mutta jo 45 sekunttia vaikka per normi vastattu puhelu...ja jos 1 kymmenestä kiinnostaa...siihen menisi aikaa 7min...olisi yhteensä noin 14min päivässä.. joku tärkeä puhelu voi yksissään kestää enemmän.. Ei taida olla mahoton..Asenteesta se on kiinni.
Sanotaanko, että menisi se 2 minuuttia per puhelu puhelimen luokse menemisineen, kieltäytymisineen ja puhelimen pois asettamiseen sekä takaisin työn ääreen menemisineen?
Oletetaan, että puheluja tulisi sunnuntaita lukuunottamatta joka päivä se 10, joista 1 olisi se 7 minuuttia kestävä, loput yhdeksän 2 minuuttia kestäviä. Tämä tekee 27 minuuttia per päivä, eli 5,85 vuorokautta per vuosi pelkästään puhelimessa kieltäytymistä. Kahdeksan tunnin työpäivinä (tunnin ruokatunnilla pidetään siis puhelin kiinni) tämä tekee 20,05 työpäivää eli käytännössä yhden työssäolokuukauden.
Eli arvaatteko miksi markkinointiminkävaan tai ostominkävaan saaminen puhelimen päähän ei ole aina niin helppoa :)
yks mikä huvittaa on se että soitat jollekkin myydäksesi vaikkapa lehtee ja vastaus kuuluu heti "nyt on kiire, en ehdi puhumaan" ja siis ennen kuin olet itse ehtinyt sanoa juuri mitään. kysyn siis ihmiset: miksi vastaatte puhelimeen jos ette ehdi puhua?? tai kuten yksi sanoi "en voi nyt puhua, olen keskellä kaupunkia ja pahassa risteyksessä", hmm... miksi vastaat puhelimeen jos se kerta on vaikea paikka puhua??
sitten näitä jotka ei osta mitään ja yrittää luikertaa asiasta kertomalla ostavansa irtonumeroina tän lehden. ja sitten kun kerrot heille kuinka paljon halvemmaksi tulisi tilata kyseinen lehti(eli kuinka paljon lehti maksaa kappaleelta tilatessa vaikka 6kk:n lehdet), niin vastaus "en mä oikein noita irtonumeroitakaan osta".
mutta huvittaviakin tapauksia on joukossa, kuten vanhemmat herrat jotka haluisivat mieluummin tilata pornolehtiä. näistä kyllä jää kyllä hyvä mieli kun ei aleta kiukuttelemaan ja saa sitten naurut siihen päälle, näillä herroilla kun yleensä muutenkin tota huumorintajua löytyy.
pakko vielä mainita eräs asia joka tullut vastaan muutamaankin kertaan, eli jos olette jo tilannut lehden jota yritetään myydä, ei teidän tartte alkaa huutamaan ja raivoomaan myyjälle siitä että hän myy samaa lehteä minkä olette vaikka pari pvää sitten tilanneet. myyjä kun ei voi tietää teidän jokaista liikettänne ja kaikkea mitä olette tilanneet. jos ei ole tullut mieleen niin on olemassa useempi lehtimyyntifirma joten en todellakaan voi tietää jos tyyppi x toisesta myyntifirmasta on juuri teille soittanut ja myynyt samaa lehteä ja olette jopa sen tilanneet.
homman nimi kun on se, että me myydään lehteä x, mutta jos se ei kiinnosta asiakasta syystä tai toisesta, niin sitten yritetään myydä lehteä y emmekä tiedä tuleeko se teille jo vai ei ja samoin jos ei tää kiinnosta mutta olette vielä langan toisessa päässä niin mahdollisesti yritämme sitten myydä vielä lehteä z.
olisi myös ihan mukavaa vaihtelua jos ette vain löisi luuria korvaan vaan sanoisitte vaikka "eikiitosheippa" ja sitten luuri kiinni, vai viekö tuo n.YHDEN SEKUNNIN kestävä nopea lausahdus liikaa teidän aikaanne??
itsehän en ota itseeni näitä jotka lyö luurin korvaan tai alkaa haukkumaan tai muuten vain raivoamaan, koska ne enemmänkin piristää päivää. ja piristää sen takia että olisi aika uuvuttavaa jos kaikki vain sanoisivat en tilaa ja se siitä. ja ihan tiedoksi teille jotka nousevat väärällä räpylällä vuoteesta ja raivoavat tms. myyjälle: kun puhelu loppuu, teille nauretaan aika makeasti. :p