Tuli ostettua tässä pari kuukautte sitten DNA shopista Nokia Xpress Music -puhelin, ja sen mukana avattiin dna Into liittymä. Liittymän avauksen yhteydessä myyjä kysyi haluaisinko datapaketin, ja otin sen koska tiesin käyttäväni paljon nettiä kännykälläni. Noh nyt kuitenkin pamahti postilaatikkoon lähes viidensadan euron lasku! (käsittääkseni tämä "datapaketti" tarkoittaa sitä, että maksan tietyn määrän kuukaudessa eikä megatavuista veloiteta mitään lisämaksua...)
Eli miten tämmöinen on mahdollista? haiskahtaa kusetukselta!
Eihän tämmöinen lasku voi olla mahdollinen kun olen oston yhteydessä tilannut DATAPAKETIN!
DNA DATAPAKETTI KUSETUSTA?
KUSETETTU?!
13
3476
Vastaukset
- gergtrthbsrbthawr
nykypäivän ihmiset pärjää missään ilman nettiä??? ihan saa itseään syyttää jos tollasii päänsärkyi revit.. ihan turhia tollaset datahömpötykset ku on se kiinteä laajakaista olemassa. Ellet sit satu olemaan joku pisnesmies joka tarvii oikeasti nettiä koko ajan mut tuskinpa ku tollasest summast valitat.. oikeilla ratkaisuilla elämässä säästyy monelta murheelta.. nimimerkki.. KOKEMUSTA ON! :D
- KUSETETTU!!!
Turhat datahömpötykset... saan syyttää itseäni... mitäh? nämä uudet kännykät ovat todella käteviä, jos käyttää nettiä päivittiän eikä omista kannettavaa. Eiköhän kenelle tahansa bisnesmiehellekkin yli 400e kuukaudessa netistä, josta on tehty sopimus jonka kuukausimaksu on 10 euron pintaan, ole liikaa. Ei tässä laskussa ole mitään tolkkua...
- sakke.kl
KUSETETTU!!! kirjoitti:
Turhat datahömpötykset... saan syyttää itseäni... mitäh? nämä uudet kännykät ovat todella käteviä, jos käyttää nettiä päivittiän eikä omista kannettavaa. Eiköhän kenelle tahansa bisnesmiehellekkin yli 400e kuukaudessa netistä, josta on tehty sopimus jonka kuukausimaksu on 10 euron pintaan, ole liikaa. Ei tässä laskussa ole mitään tolkkua...
DNA Datapaketti
DNA Datapaketti on aikaveloitteinen HighSpeed -lisäpalvelu, joka sopii satunnaiseen käyttöön. Palvelun käyttöä varten tarvitaan puhelin tai datakortti, joka tukee HSCSD-ominaisuutta.
Olisi pitänyt olla DNA Matkanetti 384, 512, 1M ja 2M
DNA Matkanetti tuo laajakaistan kännykkääsi kiinteään kuukausihintaan. DNA Matkanetti-tuotteet toimivat parhaiten 3G-puhelimien kanssa.
eli joudut maksaan laskun ja vaihda nyt äkiä operaattoria tai sitten Matkanetiksi - Jukka Paulin
sakke.kl kirjoitti:
DNA Datapaketti
DNA Datapaketti on aikaveloitteinen HighSpeed -lisäpalvelu, joka sopii satunnaiseen käyttöön. Palvelun käyttöä varten tarvitaan puhelin tai datakortti, joka tukee HSCSD-ominaisuutta.
Olisi pitänyt olla DNA Matkanetti 384, 512, 1M ja 2M
DNA Matkanetti tuo laajakaistan kännykkääsi kiinteään kuukausihintaan. DNA Matkanetti-tuotteet toimivat parhaiten 3G-puhelimien kanssa.
eli joudut maksaan laskun ja vaihda nyt äkiä operaattoria tai sitten MatkanetiksiKaikkien operaattorien tuotepaletit ovat keskimäärin aika sekavia. Olen itse tietoliikenteen ja tietotekniikan opiskelija, alan harrastaja, ja ollut pitkän aikaa tekemisissä verkkojen ja tietokoneiden kanssa, ja silti astun näissä vipuun. Myös monet tutut ovat saaneet erittäin korkeita laskuja, täysin yllätyksenä.
Jos nopeasti lasketaan, että keskimäärin 1/3 kuluttajien puhelimista kykenee tuottamaan dataliikennettä, eli niissä on selain tai vastaavia, ja näistä vaikka vain 5% astuisi miinaan eli syystä tai toisesta maksaa ylimääräistä hintaa väärän datapaketin (tai vastaavan) vuoksi, niin katsotaanpa paljonko se tekee kuukaudessa operaattoreilla:
Otetaan karkea arvio, että Suomessa on 2,000,000 kännykkäliittymää aktiivikäytössä.
Jokainen käyttäjä käyttäisi (vain) 2 tuntia kuukaudessa dataa, eli (hatusta vedetty datamäärä) tuottaisi liikennettä esimerkiksi 180 megatavua; jos oikea paketti ei ole päällä, data maksaa operaattorista riippuen muutamia kymmeniä euroja.
Eli:
2,000,000 x (1/3) x 0.05 x 10 eur
= 333330 euroa kuukaudessa
Siis: operaattorit saavat yli kolmesataatuhatta euroa kuukaudessa lisää siksi, että ovat luoneet
erinomaisen hankalasti ymmärrettävän tuotteen.
Todelliset käyttömäärät ovat luultavasti suurempia.
Kuluttajasuoja on huono vielä toistaiseksi. Operaattoreilla on ollut hankalaa aikaa taloudellisesti, ja silloin rahat revitään kuluttajilta keinolla millä hyvänsä. En usko, että tämä jatkuva datapakettien kanssa sähläys ja rahastus olisi "satunnaista huolimattomuutta".
Operaattorit saisivat katsoa omia tuotelistojaan ja miettiä, onko niissä tällaisenaan mitään järkeä. Oli liittymä sitten into, onni, kalle, pekka, jänis tai hillo, niin se ei sano yhtään mitään kuluttajalle. Se, että hinnastosta löytyy listattuna kymmeniä tai peräti satoja eri hintoja riippuen puhelimen käyttöprofiilista, on yksinkertaisesti järjetöntä.
Tietoliikenneteknologia on raskasta. Esim. Teknillisessä korkeakoulussa monet aloittaneet vaihtavat alaa, koska tietoliikenne on poikkeuksellisen paljon tylsiä kirjainlyhenteitä vilisevä. Se on hektinen ala, joka muuttuu, mutta jossa kuitenkin tuntuu tapahtuvan silti fundamentaalisesti aika vähän. Nyt tietoliikenteen ongelmat on ikäänkuin siirretty kuluttajan harteille; tuotteistaja ei ole miettinyt loppuun asti, miltä tuntuu olla kuluttaja.
Ja keskivertokuluttajan ei voida olettaa olevan tietoliikenteen ammattilainen tai oikeasti alkavan lukea 20-30 sivuisia sopimuksia jotka liittymän mukana tulevat.
On omituista, että on ehdotettu dataliikenteestä tehtävän ikäänkuin rangaistusmuotoista laskutusta. Data on olennainen osa puhelinta; puhelimet menevät vääjäämättä kohti nykyisiä älypuhelimia enemmän ja enemmän.
Operaattorien kannattaisi miettiä aktiivisesti sen sijaan sitä, miten loisivat toimivan infrastruktuurin, eli verkon tukiasemien kapasiteettia lisättäisiin ja peittoa laajennettaisiin. Laskun tulisi olla hyvin selkeä, eikä datan käytöstä pitäisi rankaista, ikäänkuin se olisi jotenkin haitallista. Data on hyvä juttu; se jos joku vie puhelinten todellista hyötyarvoa eteenpäin.
Toivoisin, että operaattorit katsoisivat peiliin ja muuttaisivat pakettejaan yksinkertaisemmiksi.
Se olisi oikeasti kaikkien etu, vaikka tuo ylihinta jäisikin ottamatta. - Urpooo
Jukka Paulin kirjoitti:
Kaikkien operaattorien tuotepaletit ovat keskimäärin aika sekavia. Olen itse tietoliikenteen ja tietotekniikan opiskelija, alan harrastaja, ja ollut pitkän aikaa tekemisissä verkkojen ja tietokoneiden kanssa, ja silti astun näissä vipuun. Myös monet tutut ovat saaneet erittäin korkeita laskuja, täysin yllätyksenä.
Jos nopeasti lasketaan, että keskimäärin 1/3 kuluttajien puhelimista kykenee tuottamaan dataliikennettä, eli niissä on selain tai vastaavia, ja näistä vaikka vain 5% astuisi miinaan eli syystä tai toisesta maksaa ylimääräistä hintaa väärän datapaketin (tai vastaavan) vuoksi, niin katsotaanpa paljonko se tekee kuukaudessa operaattoreilla:
Otetaan karkea arvio, että Suomessa on 2,000,000 kännykkäliittymää aktiivikäytössä.
Jokainen käyttäjä käyttäisi (vain) 2 tuntia kuukaudessa dataa, eli (hatusta vedetty datamäärä) tuottaisi liikennettä esimerkiksi 180 megatavua; jos oikea paketti ei ole päällä, data maksaa operaattorista riippuen muutamia kymmeniä euroja.
Eli:
2,000,000 x (1/3) x 0.05 x 10 eur
= 333330 euroa kuukaudessa
Siis: operaattorit saavat yli kolmesataatuhatta euroa kuukaudessa lisää siksi, että ovat luoneet
erinomaisen hankalasti ymmärrettävän tuotteen.
Todelliset käyttömäärät ovat luultavasti suurempia.
Kuluttajasuoja on huono vielä toistaiseksi. Operaattoreilla on ollut hankalaa aikaa taloudellisesti, ja silloin rahat revitään kuluttajilta keinolla millä hyvänsä. En usko, että tämä jatkuva datapakettien kanssa sähläys ja rahastus olisi "satunnaista huolimattomuutta".
Operaattorit saisivat katsoa omia tuotelistojaan ja miettiä, onko niissä tällaisenaan mitään järkeä. Oli liittymä sitten into, onni, kalle, pekka, jänis tai hillo, niin se ei sano yhtään mitään kuluttajalle. Se, että hinnastosta löytyy listattuna kymmeniä tai peräti satoja eri hintoja riippuen puhelimen käyttöprofiilista, on yksinkertaisesti järjetöntä.
Tietoliikenneteknologia on raskasta. Esim. Teknillisessä korkeakoulussa monet aloittaneet vaihtavat alaa, koska tietoliikenne on poikkeuksellisen paljon tylsiä kirjainlyhenteitä vilisevä. Se on hektinen ala, joka muuttuu, mutta jossa kuitenkin tuntuu tapahtuvan silti fundamentaalisesti aika vähän. Nyt tietoliikenteen ongelmat on ikäänkuin siirretty kuluttajan harteille; tuotteistaja ei ole miettinyt loppuun asti, miltä tuntuu olla kuluttaja.
Ja keskivertokuluttajan ei voida olettaa olevan tietoliikenteen ammattilainen tai oikeasti alkavan lukea 20-30 sivuisia sopimuksia jotka liittymän mukana tulevat.
On omituista, että on ehdotettu dataliikenteestä tehtävän ikäänkuin rangaistusmuotoista laskutusta. Data on olennainen osa puhelinta; puhelimet menevät vääjäämättä kohti nykyisiä älypuhelimia enemmän ja enemmän.
Operaattorien kannattaisi miettiä aktiivisesti sen sijaan sitä, miten loisivat toimivan infrastruktuurin, eli verkon tukiasemien kapasiteettia lisättäisiin ja peittoa laajennettaisiin. Laskun tulisi olla hyvin selkeä, eikä datan käytöstä pitäisi rankaista, ikäänkuin se olisi jotenkin haitallista. Data on hyvä juttu; se jos joku vie puhelinten todellista hyötyarvoa eteenpäin.
Toivoisin, että operaattorit katsoisivat peiliin ja muuttaisivat pakettejaan yksinkertaisemmiksi.
Se olisi oikeasti kaikkien etu, vaikka tuo ylihinta jäisikin ottamatta.No jos nyt joku tilaa mitä tahansa perehtymättä ehtoihin, niin kyllä se on oma vika jos ongelmia tulee. Lukutaitoa kyllä kaikilla tässä maassa on sen verran, että pitäisi ymmärtää tilaamiensa palveluiden sisältö ja jos ei ymmärrä, niin kysyy siltä asiakaspalvelijalta. Sama asia on kännyliittymissäkin. On kiinteähintaisia liittymiä ja sitten käyttöön perustuvia. Harva vaan vaivautuu ottamaan selvää sopimusehdoista kun tilaa itselleen liittymää ym. palveluja. Tuolta kaverilta saisi varmasti vekseliinkin allekirjoituksen ilman kyselyjä.
- dfu
Jos se nyt kuitenkin on matkanetti eikä datapaketti, niin on paljon mahdollista ettei netti ole kytkeytynyt päälle ja nyt velotetaan käytön mukaan. Sopimuksesta sen voit tarkistaa.
Laskut voidaan toki korjata dna:llakin joz on aihetta. - Zeoni
Jos on niin käynyt, että myyjä laittanut sinulle väärän data-tuotteen, niin kyllä ne korjataan dna:lla. Soittoa vaan sinne.
- mitchieee
DNA Datapaketti
DNA Datapaketti on kuvaiksenmukaisesti SATUNNAISEEN käyttöön!
DNA Datapaketti on aikaveloitteinen HighSpeed -lisäpalvelu, joka sopii satunnaiseen käyttöön. DNA Datapaketti on piirikytkentäinen datapalvelu ja tiedonsiirto perustuu GSM verkon HSCSD-tekniikkaan.
Palvelun käyttöä varten tarvitaan päätelaite (puhelin tai datakortti), joka tukee HSCSD-ominaisuutta, tarkat tiedot puhelimesi ominaisuuksista löydät puhelimen käyttöohjeesta.
Palvelun tiedonsiirtonopeus vaihtelee 14,4kbps - 43,2kbps välillä. DNA Datapaketti tarjoaa nopean GSM-datayhteyden internetin, WAP-palveluiden sekä esimerkiksi yrityksen omien soittosarjapalveluiden käyttöön.
Palvelun tilaaminen
DNA Datapaketin voit tilata Oma DNA:sta tai DNA Asiakaspalvelusta. Palvelun hintatiedot löydät liittymähinnastosta.
Jos haluat rajattoman datan ota: DNA Matkanetti
DNA Matkanetti
Surffaa missä haluat niin paljon kuin haluat!
DNA Matkanetti tuo uutiset, sään, aikataulut, kartat ja koko internetin laajan sisällön puhelimeesi. Vieraassa paikassa liikkuessasi haet kännykälläsi helposti kartat, reitit ja joukkoliikenteen aikataulut, pidät helposti yhteyttä kavereihisi ja maksat tarvittaessa laskut verkkopankissa.
DNA Matkanetti tuo laajakaistan kännykkääsi kiinteään kuukausihintaan. Näin tiedät aina tarkalleen mitä maksat netissä viettämästäsi ajasta ja tiedonsiirtomääristä riippumatta. Yhdessä 3G-päätelaitteen kanssa DNA Matkanetti sopii vaativankin käyttäjän nettiyhteydeksi.
Valitse siis haluamasi tiedonsiirtonopeus ja tee tilaus jo tänään! Valittavanasi on neljä eri nopeutta: 384 kbit/s, 512 kbit/s, 1 Mbit/s ja 2 Mbit/s.*
*Ilmoitetut nopeudet ovat liittymätyypin mahdollistamia teoreettisia enimmäisnopeuksia.
Normaalit kuukausimaksut:
Sisältää tiedonsiirron kotimaassa. Tiedonsiirtopalveluiden käytöstä ulkomaisen operaattorin verkossa veloitetaan hinnaston mukainen tiedonsiirtomaksu.
DNA Matkanetti 384: 9,88 euroa/kk
DNA Matkanetti 512: 14,92 euroa/kk
DNA Matkanetti 1M: 19,96 euroa/kk
DNA Matkanetti 2M: 29,99 euroa/kk
Katso aina uusimmat tarjoukset osoitteesta www.dna.fi/tarjous
Palvelun tilaaminen
DNA-asiakkaana voit tilata palvelun käyttöösi lähettämällä seuraavan viestin numeroon 14000:
MATKANETTI384 TILAA
MATKANETTI512 TILAA
MATKANETTI1M TILAA
MATKANETTI2M TILAA- samaa mieltä
...mitchieee on oikeessa!
Kattokaa ite DNA:n tuoteseloste- sivulta:
DNA Matkanetti: http://bit.ly/matkanetti
ja DNA Datapaketti: http://bit.ly/datapaketti - Timpeeri
Hirmeet on hinnat muilta operaattoreilta saa puolet halvemmalla ja saa surffata ittensä kipeeksi kk ilman datarajoituksia.
- Dataa
Et ilmeisesti ole lukenut tekemäsi sopimuksen ehtoja ja mitä se datapaketti pitää sisällään. Voit syyttää vain itseäsi. Luulisi ihmisten nyt hieman ottavan selvää minkäläisia sopimuksia tekevät ja asiasta kysyminen sen sopimuksen teon yhteydessä ei maksa mitään.
- pettynyt asiakas
Toisaalta luulisi DNA:n myyjienkin tietävän, mitä myyvät, vai mitä? Todellisuudessa he toki tietävät: myyvät asiakkailleen mitä tahansa, kunhan se on kallein mahdollinen vaihtoehto. Tämän vuoksi entisiä asiakkaita riittää.
Itselleni DNA:n liittymä tulee vain 15 euroa/kk kalliimmaksi, kuin Saunalahti. Mutta kun DNA:lta lisäksi puuttuu kaikki, mitä voisi kutsua asiakaspalveluksi, on tietenkin älytöntä maksaa siitä, että saa huonoimman mahdollisen palvelun. DNA ei todellakaan saa edes laskujaan postitettua. - Wörkkeri
Kun on itse näin DNA:n asiakaspalvelussa töissä, tulee ylläolevasta pakosta mieleen vain, että eivain olisi Saunalahden työntekijä postaamassa kommenttia. ;)
Todellakin, DNA:lla kyllä hyvitetään erheet. Jos laskulle tulee ongelmia, ei muuta kuin soittaa ilmaiseen (korostan ylläolevalle), siis ilmaiseen, asiakaspalveluun joka on auki 08.00-18:00 ja vastaa varsin nopeasti ellei jokin ylimääräinen moka kuormita.
Faktat ensin tiskiin, ennenkuin alkaa sanomaan että "siellä ei ole mitään, eivätkä lähetä postia."
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Olen tosi outo....
Päättelen palstajuttujen perusteella mitä mieltä minun kaipauksen kohde minusta on. Joskus kuvittelen tänne selkeitä tap172204Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornosta
https://www.kymensanomat.fi/paikalliset/8081054 Kotkalainen Demari Riku Pirinen vangittu Saksassa lapsipornon hallussapi842158- 1011407
Vanhalle ukon rähjälle
Satutit mua niin paljon kun erottiin. Oletko todella niin itsekäs että kuvittelet että huolisin sut kaiken tapahtuneen101386Maisa on SALAKUVATTU huumepoliisinsa kanssa!
https://www.seiska.fi/vain-seiskassa/ensimmainen-yhteiskuva-maisa-torpan-ja-poliisikullan-lahiorakkaus-roihuaa/1525663841257Hommaatko kinkkua jouluksi?
Itse tein pakastimeen n. 3Kg:n murekkeen sienillä ja juustokuorrutuksella. Voihan se olla, että jonkun pienen, valmiin k1461198Aatteleppa ite!
Jos ei oltaisikaan nyt NATOssa, olisimme puolueettomana sivustakatsojia ja elelisimme tyytyväisenä rauhassa maassamme.251906- 78889
Omalääkäri hallituksen utopia?
Suurissa kaupungeissa ja etelässä moinen onnistunee. Suuressa osassa Suomea on taas paljon keikkalääkäreitä. Mitenkäs ha173874- 63864