Hei,
Teen opinnäytetyöni asiakastyytyväisyystutkimuksena. Tarvitsisin hyviä teoksia tätä varten. Koulun kirjastosta varmaan löytyy paljon teoksia, mielellään ottaisin myös nettiviitteitä yms työhöni.
Löytyykö jotain 4p:n tai 8p:n malleihin tukeutuvia teoksia?
Markkinoinin teoksia asiakastyytyväisyystutkimukseen
aaasda
1
408
Vastaukset
- Opetäti
Asiakastyytyväisyystutkimus on yksi kaikkein yleisempiä tutkimusaiheita ja siitä on myös kirjoitettu jumalattomasti: niin kirjoina kuin netissäkin - ei siis ole vaikeaa löytää sopivaa lähdemateriaalia. Eli siitä vaan kuningas-Googlea käyttämään ja etsimään niin suomeksi kuin englanniksikin. Muista kuitenkin sovelias kriittisyys nettilähteiden suhteen.
Mikäli koulullasi on tarjolla mahdollisuus kansainvälisiin artikkelitietokantoihin, suosittelisin mieluummin käyttämään niitä kuin ihan puhtaasti googlettamaan.
Voisit myös käydä Theseus-tietokannassa katsomassa vanhoja oppareita :)
Jos nyt tuntuu, ettet löydä mitään sopivaa, niin heitä meilillä [email protected]
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Suomalainen perheenisä vaatii Suvivirren esittämisestä hyvityksiä
Itse lapsena uskonnonopetuksesta vissiin traumoja saanut ihka suomalainen (!) perheenisä vaatii Espoon kaupungilta korva5252514Vesikin maksaa, miksei hengitysilma?
Jatkuvasti itketään ettei ole rahaa mihinkään, mutta tilastojen mukaan rahaa on enemmän kuin koskaan, joten miksei asial512207Satuolennoista tarinointi ei kuulu peruskoulun tehtäviin
Opetustunteja on muutenkin käytössä vain rajallinen määrä. Eli nämä satuhommat koulun ulkopuolelle vapaaehtoisiin harras2032158Joensuun kaupunki levittelee tonttitietoja Keskisuomalaiselle
Sähköposteja ja tonttitietoja levitellään mm. Pasi Koivumaalle101463Mies profiloin sinut
Etsit täysin hallittavaa mutta samalla poikkeuksellista ihmistä. Etsit jotain mitä et koskaan tule saamaan.2191450Kiantama kartelli
Onko alhaisempaa kuin toimia ensin kartellissa ja lopuksi koittaa pelastaa nahkasa vasikoimalla muut kun jää kiinni? Eip491343- 971318
Oletko nainen alkanut kammoamaan minua
Sinua ei näy eikä kuulu, ja ilmeisesti kiertelet tilanteita. Oletko huomannut, että olet vieläkin ajatuksissani luvattom621131Saako 60 v vielä töitä? Arto Nyberg puhuu suoraan elämästä ilman töitä
Arto Nyberg täyttää tänään 60 v. Onnea! Nyberg totuttiin näkemään suoran haastatteluohjelman kapteenina vuodesta toise911096Unohdettu parannuksen kaste
Kuinka kauan kestää helluntailaisten kastekoulutus ja onko se tosiaan parannuksenkaste koulutusta ?6931035