Täällä taas yksi epätoivoinen? Löytyykö jostain puolueetonta tietoa keittiöfirmoista ja niiden taustoista? Onko tää ainoa foorumi mistä saa apua?
Mitä mun olisi hyvä tietää ennenkuin astun sisään liikkeeseen myyntimiesten "syötäväksi"?
Mitä mun olisi hyvä tietää ennenkuin astun sisään liikkeeseen myyntimiesten "syötäväksi"?
Vastaukset 7
Vanhimmat
Mitähän puolueetonta tietoa haluat? Aika pitkälle pääsee omalla järjellä. Jos firman sivuilla esitellään yritys jotensakin asiallisesti, se on parempi kuin firma, joka ei halua kertoa itsestään mitään. Googlettamalla firman nimellä löytyy taatusti myös muuta tietoa kuin keskustelupalstatasoa, jos et pienintä nyrkkipajaa ole valitsemassa. Jostain lehdistä voi löytyä artikkeleita. Aina pätevä neuvo on, että "jos se tuntuu liian hyvältä ollakseen totta, se todennäköisesti ei olekaan totta". Eli maalaisjärjellä pärjää oikein hyvin.
Mitä pitäisi tietää? No se, millaiseen tilaan teillä keittiö tulee (kuinka iso, onko uudisrakennus vai remppa jne.). Pitäisi tietää, mitä teillä keittiössä tehdään, kuinka moni tekee, ja miten (kaikki kokkaus suurperheelle alusta asti vai einesten lämmitys sinkulle)? Mitä keittiössä pitää olla, kuinka paljon säilytys- ja työtilaa? Ja hyvin tärkeää, mikä on budjetti, ja kuinka paljon siitä ihan maksimissaan voi joustaa? Sujuuko keittiön kasaus itse vai tarvitaanko jokaista vedintäkin kiinnittämään ammattilainen? Pistä nämä itsellesi paperille. Mieti sitten, mitä aiottuun keittiön tilaan oikeasti mahtuu, kun sinne pitää tietyt jutut saada kuitenkin sopimaan (kodinkoneet). Mieti, mistä materiaaleista todennäköisesti tykkäät, miltä keittiön olisi kiva näyttää. Mieti vielä sekin, tarvitsetko kaikkia tarjolla olevia härpättimiä (laatikkohidasteet kuulostavat nii-in ihanilta, mutta jos ei teillä muutenkaan laatikoita alvariinsa paiskota, niin mihin niitä tarvitsisit).
Lopuksi. Ota vähän toisenlainen asenne. Olet menossa ostamaan keittiötä, et avuttomana hiirulaisena kissojen armoille "myyntimiesten "syötäväksi"". Sinulle ei voida myydä mitään, mitä et itse valitse ostaa. Katsele rauhassa liikkeessä tuotteita, kysele vaihtoehdoista, kysele, kun et ymmärrä. Jos jokin on "ehdottoman tarpeellinen", niin uskalla osoittaa tietämättömyytesi, ja kysy, miksi se on niin. Pyydä tarjous ja sano palaavasi asiaan, kun olet pohtinut sitä. Mene toiseen liikkeeseen ja toista kuvio, tarvittavan monessa liikkeessä. Valitse omilla kriteereilläsi muutama paras viimeiselle kierrokselle, ja tarvittaessa ryhdy sitten etsimään niistä firmoista referenssejä tai haukkuja, jos et itse uskalla valintaa tehdä. Älä antaudu myyjien psykologiselle painostukselle, kaikesta voi yleensä neuvotella. Mutta jos tuote näyttää ehdottomasti siltä, mitä tosiasiassa haluat, niin älä anna huonon myyjän vaikuttaa (et osta myyjää, ostat keittiön). Tee sellainen valinta, että uskallat olla siihen itse tyytyväinen ja ylpeä, vaikka kateellinen naapuri sanoisikin ensimmäiseksi jotain negatiivista.
Olen itse myyjänä eli tämän forumin monien mielestä olen myös huijaari koska haluaan saada rahaa palveluistani. Tuntuu siltä että kirjoittajien mielestä tavara on aina liian kallis ja saadaan halvemmalla mualta.
Myyjänä en ole koskaan huijannut ketään vaan pyrkinyt palvella asiakkaat niin hyvin kuin pystyn mutta tämä on minun ammattini ja on selvä että sen pitää tuoda tuloansion jolla pystyn elää. Pienyrittäjänä ei se ole aina helppokaan.
Rehellisiä myyjiä on varmasti vähintään yhtä monta (ja luultavasti enemmän) prosentuallisesti kuin asiakkaita. Uuseiten vuosien kokemuksella, voin sanoa että varsin monet asiakkaat yrittävät jollakin konstilla huijata joko tarjouksen pyyntön aikana ("konkurrentilla on saanut paljon halvemman tarjouksen") tai usein toimituksen jälkeen ("vaurio yms...").
[email protected]
Yksi asia jota kannattaa katsoa on se, milloin rahan pitää vaihtaa omistajaa. Eli siis pitääkö kaikki tai huomattava osa maksaa ennenkuin näet yhtään kaappia kotonasi. Jos firma haluaa rahat etukäteen, voi hyvällä syyllä kysyä, miksi? Luotettavilla firmoilla on yleensä antaa maksuaikaa. Erityisen tärkeää se on siinä tapauksessa että kaikki ei menekään suunnitelmien mukaan. Firman halua korjata virheensä edesauttaa kummasti se että heillä on vielä huomattavia saatavia asiakkaalta. Muuten voi käydä niin että palveluasenne on aika nuiva asiakasta kohtaan ja kaikkea saa odottaa. Ei tietysti välttämättä näin mutta pahimpaan on aina hyvä varautua.
Itse sain nimeltä mainitsemattomasta keittiöfirmasta ihan kaikelle 2 viikkoa maksuaikaa (käytännössä eräpäivä yli 3 viikkoa toimituksesta) kalusteiden toimittamisen jälkeen, joten ehdin nähdä asennetun keittiön ja vielä kokeilla sitä rauhassa ennekuin mitään piti maksaa.
Puolueetonta tietoa et ainakaan näiltä palstoilta saa. Älä ihmeessä usko näihin satusetiin. Täällä kirjoittelvat kaiken maailman helppoheikit, mustamaalaavat parhaita merkkeja ja väittävät että kaikilla on samaa tavaraa mutta eri hinta. Jokainen fiksu ymmärtää, ettei halvimmalla voi tuottaa parasta laatua.
Paras tapa on mennä itse merkki myymälöitä kiertelemään, ja ajan kanssa. Kokeile, hiplaa, tunnistele, katso, kysele, vaadi jne.
Kyllä laadun huomaa ja eroja löytyy aivan hirvesäti.
kävin tänään kiertämässä lukuisia liikkeitä eikä olo ole yhtään sen helpottuneempi. olen tottunut netistä kaivamaan tarvittavan tiedon jos jotain haluan. nyt sitä ei ole tarjolla.
tiedän suurin piirtein mitä nyt haluan, mutta mistä tiedän keneltä sitä lähden kysymään? lähetän 3000 sähköpostia kuka tekee mulle keittiön parhaiten? Kenellä toimitusaika ok? kenelle maksetaan ennakkoon ja koska - kenelle vasta työn jlk? Ja mitä tärkeintä, kenellä hinta ja laatu kohdillaan mitä haen?
Mulla on käytettävissä 18 000 euroa keittiöremppaan. Nytkun tietäisin mikä firma sopii mun profiiliin voisin marssia sinne ostoksille. Mulla ei todellakaan ole aikaa juosta montaa päivää pitkinpoikin liikkeitä....
Ja tälle myyjäkaverille: Respektit sulle, olen myös ollut myyntialalla. Mut kerroppa miksi nimenomaan keittökalustemyyjiä pidetään (yleistämättä) huijareina? Vaikka (toivottavasti) yritätte meitä parhaanne mukaan palvella, eli tehdä kauppaa... Onko alalla jotain hämärän peitossa? Jotain mikä pitäisi selvittää että saisitte ammattikuntanne nimen puhdistettua?
"minä suljen laukuni"
Ei homman tarvitse edelleenkään noin vaikeaa olla. Vaikka - antamasi lisätiedon jälkeen - on olemassa joitakin asioita, joita ei voi parhaalla tavalla hoitaa virtuaalisesti. Eli jos haluat itsellesi tarjolla olevista omilla kriteereilläsi parhaan, niin ei muuta kuin jalkatyötä lisää. Otithan reissullasi kaikkien esitteet, jotta voit virkistää muistia?
Yleisesti hahmottelin jo aiemmin päälinjat, joilla ensikertalainen onnistui keittiökaupoilla, ja on sittemmin onnistunut eri kohteissa uudelleenkin.
"mutta mistä tiedän keneltä sitä lähden kysymään?"
No valitset löytämistäsi muutaman mielestäsi parhaan (ei niitä oikeasti ole 3000!). Mietit haluatko pikkupajan tekemän yksilöllisen mahdollisine riskeineen, halpisketjun edullisen itsekasattavan, merkkikeittiön varmaa laatua (jota on kaikilla muillakin) vai huippumerkkikeittiön erikoisempaa laatua isoimmalla hintalapulla. Valitset sitten halutusta ryhmästä.
"Kenellä toimitusaika ok? kenelle maksetaan ennakkoon ja koska - kenelle vasta työn jlk?"
Tätä joudut kysymään myyjiltä.
"kenellä hinta ja laatu kohdillaan mitä haen?"
Tätä pystyt päättelemään taatusti googlettamalla sitten, kun ensin valitset, mitä suurinpiirtein haet.
"Nytkun tietäisin mikä firma sopii mun profiiliin voisin marssia sinne ostoksille."
Miten niin sopii sun profiiliin? Jos et yhtään vielä kierroksesi jälkeen tiedä, et tehnyt huolellista työtä. Keittiön ostaminen ei tosiaan ole kovin vaikeaa.
"Mulla ei todellakaan ole aikaa juosta montaa päivää pitkinpoikin liikkeitä...."
Väärä asenne, kun vaatimuksia löytyy. Jos sinulle olisi yksi ja sama, mistä ja millaisen keittiön hankit, voisit ottaa sen valintasi mukaan perushalpisketjusta tai perusmerkkiliikkeestä. Mutta kun oikein profiileja mietit, niin joudut näkemään vähän vaivaa. Aloitit keskustelun pohtimalla puolueetonta tietoa. Luuletko, että keittiöille järjestetään TM:n autotestejä, joissa olosuhteet vakioidaan ja katsotaan 20 vuoden kuluttua, mikä kesti parhaiten? ;D Tai haikailit apuja pelkästään täältä. Jos et suostu käyttämään omaa ajatteluasi ja omaa vaivannäköäsi, voit tietysti lukea, kun joku haukkuu pataluhaksi valmistajan X, jonka jälkeen seuraava kehuu sen ja haukkuu edellisen kirjoittajan, ja pystyssä onkin pienoinen kokkisota. Josta et oikeasti hyödy mitään. Nyt ei muuta kuin mars takaisin kaupoille tai jos siihen ei liikene aikaa, niin tekemään perusvalintaa ja tyytymään siihen.
http://www.kotitieto.fi/kotitietopankki/rts/omakoti_opas_08/sisa_5.pdf