puhelut e/min
DNA Vakio M
0,12
Radiolinja Tandem Aina Plus
0.12
Saunalahti Tasahinta Plus
0,12
Passeli GSM
0,13
Sonera One
0,13
Cubio
0,14
Globetel
0,14
PG Free Classic
0,14
ACN Mobile Friends
0,15
Hesburger
0,15
MTV3
0,15
Syy uuteen käänteeseen on selvä. Peräti seitsemän sataa tuhatta kännykän käyttäjää on siirtänyt numeronsa operaattorilta toiselle – pääasiassa halvempien hintojen perässä. Isojen operaattorien oli pakko lähteä hintakisaan mukaan.
- Markkinahinta on tullut selkeästi alaspäin. Kun kokonaismarkkinoilla hinta asettuu tietylle tasolle, niin ei kukaan voi poiketa siitä hintatasosta merkittävästi. Tietysti jatkossakin operaattorit voi yrittää erottua erilaisilla hintatempuilla, myöntää johtaja Janne Vainio TeliaSonera Finlandista.
Saunalahden tapaiset Soneraa pienemmät yritykset menettivät terää suurimmasta mainosvaltistaan, halvemmista hinnoista. Saunalahti lupailee kuitenkin vastavetoja.
- Luulen, että tämän vuoden puolella nähdään edelleen hinnan laskua peruspalveluissa, lupailee Saunalahden myyntijohtaja Pasi Vanninen.
Kova kilpailu on tuonut myös toinen toistaan erikoisempia tarjouskampanjoita. Useimmiten niissä käyttäjä voi puhua edullisesti tai jopa ilman eri maksua tietyillä ehdoilla tai tiettyyn kellonaikaan. Käyttäjiä tarjoukset selvästi kiinnostavat. Esimerkiksi Radiolinja tarjosi kampanjassaan ilmaisia puheluja arki-iltana kahdeksalta tunnin ajan - soittajat innostuivat niin, että verkon kapasiteetti loppui kesken. Kampanjat ovat myös saaneet operaattorit keskinäiseen sanasotaan.
- Tästä nyt on tullut tälläinen kevään muotivirtaus. Nämä ovat tälläisiä tarjouksia, toisaalta kuitenkin se liittymän kokonaishinnoittelu määrittelee sen, että mitä se soittaminen asiakkaalle maksaa., sanoo Saunalahden Vanninen.
Sonera on jyrkempi sanavalinnoissaan.
- Uskoisin, että suomalaisen matkapuhelinkäyttäjän mielikuva reaalihinnasta ei ole koskaan ollut niin vääristynyt kuin se on tänä päivänä. Elikkä erilaisen tarjouskikkailun tuoma hintamielikuva on täysin väärä, jolloin markkinahintaisuus ja toisaalta erilaisten tarjoushintojen tuoma kikkailu ovat johtaneet siihen, että ihmiset eivät jälleen kerran tiedä, mitä he maksavat puheluistaan, sanoo Janne Vainio.
Useissa liittymissä puhelut ovat sentään samanhintaisia kaikkiin numeroihin, mikä on osittain selkiyttänyt hinnoittelua. Mutta kun esimerkiksi Sonera on perinteisesti veloittanut toisen operaattorin verkkoon soittamisesta maltaita ja nyt hinta on yhtäkkiä laskenut, herää kysymys, oliko hinnassa aiemmin ilmaa.
- Jokainen operaattori maksaa kalliimpaa hintaa yhdysliikenteestä eli puheluista toiseen verkkoon. Todellisuudessa olisi edelleen kustannusperusteista hinnoitella puhelut eri tavalla eri verkkoihin, mutta markkinakilpailun myötä nämä puhelulajit hinnoitellaan reaalihintaisesti sen mukaan, mikä on kilpailutilanne, jatkaa Vainio.
Joka tapauksessa matkapuhelimen käyttäjä on hyvässä tilanteessa – asiakkaista todella kilpaillaan. Nyt kannattaa mattimyöhäistenkin tarkistaa, onko oma liittymä laadultaan ja hinnaltaan kilpailukykyinen – vai meneekö se kenties vaihtoon.
DNA Vakio M
0,12
Radiolinja Tandem Aina Plus
0.12
Saunalahti Tasahinta Plus
0,12
Passeli GSM
0,13
Sonera One
0,13
Cubio
0,14
Globetel
0,14
PG Free Classic
0,14
ACN Mobile Friends
0,15
Hesburger
0,15
MTV3
0,15
Syy uuteen käänteeseen on selvä. Peräti seitsemän sataa tuhatta kännykän käyttäjää on siirtänyt numeronsa operaattorilta toiselle – pääasiassa halvempien hintojen perässä. Isojen operaattorien oli pakko lähteä hintakisaan mukaan.
- Markkinahinta on tullut selkeästi alaspäin. Kun kokonaismarkkinoilla hinta asettuu tietylle tasolle, niin ei kukaan voi poiketa siitä hintatasosta merkittävästi. Tietysti jatkossakin operaattorit voi yrittää erottua erilaisilla hintatempuilla, myöntää johtaja Janne Vainio TeliaSonera Finlandista.
Saunalahden tapaiset Soneraa pienemmät yritykset menettivät terää suurimmasta mainosvaltistaan, halvemmista hinnoista. Saunalahti lupailee kuitenkin vastavetoja.
- Luulen, että tämän vuoden puolella nähdään edelleen hinnan laskua peruspalveluissa, lupailee Saunalahden myyntijohtaja Pasi Vanninen.
Kova kilpailu on tuonut myös toinen toistaan erikoisempia tarjouskampanjoita. Useimmiten niissä käyttäjä voi puhua edullisesti tai jopa ilman eri maksua tietyillä ehdoilla tai tiettyyn kellonaikaan. Käyttäjiä tarjoukset selvästi kiinnostavat. Esimerkiksi Radiolinja tarjosi kampanjassaan ilmaisia puheluja arki-iltana kahdeksalta tunnin ajan - soittajat innostuivat niin, että verkon kapasiteetti loppui kesken. Kampanjat ovat myös saaneet operaattorit keskinäiseen sanasotaan.
- Tästä nyt on tullut tälläinen kevään muotivirtaus. Nämä ovat tälläisiä tarjouksia, toisaalta kuitenkin se liittymän kokonaishinnoittelu määrittelee sen, että mitä se soittaminen asiakkaalle maksaa., sanoo Saunalahden Vanninen.
Sonera on jyrkempi sanavalinnoissaan.
- Uskoisin, että suomalaisen matkapuhelinkäyttäjän mielikuva reaalihinnasta ei ole koskaan ollut niin vääristynyt kuin se on tänä päivänä. Elikkä erilaisen tarjouskikkailun tuoma hintamielikuva on täysin väärä, jolloin markkinahintaisuus ja toisaalta erilaisten tarjoushintojen tuoma kikkailu ovat johtaneet siihen, että ihmiset eivät jälleen kerran tiedä, mitä he maksavat puheluistaan, sanoo Janne Vainio.
Useissa liittymissä puhelut ovat sentään samanhintaisia kaikkiin numeroihin, mikä on osittain selkiyttänyt hinnoittelua. Mutta kun esimerkiksi Sonera on perinteisesti veloittanut toisen operaattorin verkkoon soittamisesta maltaita ja nyt hinta on yhtäkkiä laskenut, herää kysymys, oliko hinnassa aiemmin ilmaa.
- Jokainen operaattori maksaa kalliimpaa hintaa yhdysliikenteestä eli puheluista toiseen verkkoon. Todellisuudessa olisi edelleen kustannusperusteista hinnoitella puhelut eri tavalla eri verkkoihin, mutta markkinakilpailun myötä nämä puhelulajit hinnoitellaan reaalihintaisesti sen mukaan, mikä on kilpailutilanne, jatkaa Vainio.
Joka tapauksessa matkapuhelimen käyttäjä on hyvässä tilanteessa – asiakkaista todella kilpaillaan. Nyt kannattaa mattimyöhäistenkin tarkistaa, onko oma liittymä laadultaan ja hinnaltaan kilpailukykyinen – vai meneekö se kenties vaihtoon.
Vastaukset 2
Vanhimmat
Vainion kommentti sotii itseään vastaan. Ollessani soneran asiakas minulla ei ollut kuin kalpea aavistus tulevan laskun suuruudesta. Kaikki puhelut olivat erihintaisia, eikä sen jälkeen kun numeronvaihto tuli mahdolliseksi ollut mitään aavistustakaan puhelujen hinnoista. Aikani pähkisteltyäni päädyin vaihtamaan operaattorin liittymään, jossa puhelut kaikkiin liittymiin, myös lankaliittymiin ovat tasan samanhintaiset. Lisäksi itseäni aina kummastuttanut kuukausimaksu oli tämän liitymän kohdalla jätetty kokonaan pois. Nyt näen suoraan puhelimesta minuutit jotka olen soittanut ja niiden kertominen minuuttitaksalla käy vilauksessa ja tiedän aivan tarkkaan mikä on laskun summa. Tasahinta ja kk. maksuttomuus tulee minun mielestäni olemaan lopulta se joka vie asiakkaat piilo- ja sekavasti hinnoittelevilta operaattoreilta elleivät nekin siirry rehtiin ja selkeään hinnoitteluun.
Myyntimies ei myy hintaa, se vaan tiedoksi sukankuluttajille.
Jos näin olisi niin maailma olisi hyvin synkkä paikka.