Radiolinjan joulukampanjassa luvattiin , puheaikaa ja ostokortteja.
Ensimmäisessä laskussa oli yli puolet liikaa, eikä mitään puheaikaa ollut hyvitetty, olkaa siis tarkkana.
Reilun tunnin soittamalla sain asiakaspalvelun henkilön puhelimeen ja laskut kyllä oikaistiin, mutta radiolinjan suhde katkesi siihen.
Onneksi ei minun aikomuksenikaan ollut muuta kuin rahastaa ne ostokortit:)
DNA kuuluu hyvin joka puolella , on edullinen ja puhe-eurot ei mene ulkomaille, joten siinä pysyn.
Ensimmäisessä laskussa oli yli puolet liikaa, eikä mitään puheaikaa ollut hyvitetty, olkaa siis tarkkana.
Reilun tunnin soittamalla sain asiakaspalvelun henkilön puhelimeen ja laskut kyllä oikaistiin, mutta radiolinjan suhde katkesi siihen.
Onneksi ei minun aikomuksenikaan ollut muuta kuin rahastaa ne ostokortit:)
DNA kuuluu hyvin joka puolella , on edullinen ja puhe-eurot ei mene ulkomaille, joten siinä pysyn.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Onneksi olkoon dna:n kanssa.
Tarkkana jos tykkäät olla niin nyt olet täysin oikean operaattorin kanssa tekemisissä, DNA kusettaa aivan avoimesti; luepa esim. gprs-laskutuksesta, laskutuksen viivästymisestä ym. ym.No onpahan kuluttaja-asiamiehellä töitä kun DNA:n sotkuja selvittelee!!!!!
Minä tässä juuri riitelen DNAn kanssa, kun ei puheluerittelyjä tullut ja laskutettiin päällekkäin samaa aikaa, joten kannattaa olla tarkkana senkin kanssa.
ei sentään isommissa kaupungeissa tarvi jonotella puhelinlinjoilla asiakaspalvelun perässä vaan voi asioida palvelupisteessä. Ja mitä tulee puheajan saamiseen, syypää sen poisjäämiseen saattaa olla jopa se edustaja joka sopimuksen kanssasi on tehnyt. Eli välttämättä ei vika aina näissä asioissa ole siellä pääkallopaikalla.
Ne kylläkin myönsi Radiolinjalla virheensä.
Oli mennyt sekaisin heiltä jotkut etukampanjat keskenään jne.
Olkaa siis edelleen tarkkana