Mainostipa eräs firma itseään maasta taivaaseen,hölmöyksissään asiakas osti kyseisen palvelun toivoa täynnä,tuli taloon mopit ja yhdistelmäkoneet ja luvattiin puhdasta ja siistiä.Kului vuosia ja toisiakin,tuli aika laajnnuksen asiakkaan tiloihin,siivoojaat yrittivät kaikkensa,että tilat olisivat suht´kunnossa,kului taas tovin,kun rupesi asiakkaan puolelta tulemaan valituksia,siivoojat yrittivät taas kaikkensa,mutta yhdistelmäkonekkaan ei enää toiminut niinkuin piti(kymmenen vuotta vanha kone)Siivojat yrittivät puhua firmalle koneesta,että eikö olisi aika hankkia uusi,kului kuukausi ja kaksikin,ei tulosta,lisää valituksia.Lopulta siivoojat eivät enää jaksaneet taistella asian puolesta,yrittävät vaan tehdä parhaansa ja sanoivat asiakkaalle,että miksi ette soita suoraan firmaan ja tee sinne valitusta.
Onko muilla vastaavanlaista kokemusta,koneet hajoaa käsiin,mutta firma ei ota asiaan mitään kantaa?Ja miksi ihmeesä asiakas valittaa siivoojalle,eivätkä suoraan firmaan?
Onko muilla vastaavanlaista kokemusta,koneet hajoaa käsiin,mutta firma ei ota asiaan mitään kantaa?Ja miksi ihmeesä asiakas valittaa siivoojalle,eivätkä suoraan firmaan?
Vastaukset 4
Vanhimmat
Kyllähän meillä kunta puolellakin koneet hajoilee.Monta kertaa saa asiasta sanoa ennekuin mitään tapahtuu.
Pahimmassa tapauksessa konetta ei muka tarvitse korjata,kun käyttö on niin vähäistä??
Työnjohtaja on vihainen korjauslaskuista.Pitäisihän sen olla selvä jo konetta hankittaessa ettei ne ikuisuutta kestä.
Meilläkin sentään koneet puhdistetaan joka käytön jälkeen.
Meillä toi valitus asia menee vähän toisinpäin.
Aina ollaan soittelemassa siivoustyönjohtajalle,vaikka siivoojan näkee joka päivä.
ja sitten meidän pomo vielä soittaa jollekkin muulle ja käskee mennä sanomaan asiasta sille siivojalle jota valitukset koskee.
Nämäkin huolet on kohta ohi,kun viro vapautuu sieltä tulee laivalla ämpäri siivojia.
Halvalla saa kohta koko suomi,laatu tosin saattaa olla mitä vaan , mutta eihän halpa koskaan ole ollut hyvää missään.
Meillä taas työkohde missä jokainen joka osaa käyttää puhelinta soittaa ja valittaa lähestulkoon kaikesta mitä voit kuvitella.
Siivoja on näkymätön ihminen jota ei edes katsota silmiin saati puhuta.
Mieleen painuvin asia oli kun sininen roskapussi oli vaihtunut mustaan,siitä soitettettin, voi helvetti ei tainnut sopia sihteerin sisustukseen tai uuden poplarin väreihin.
Toinen mieleinen valitus kohde on käsiepesu aineet , heidän itsensä omistamat annostelijat on rikki ja niistä ei tule pesuainetta.Asiasta on ilmoitettu kuukausia sitten ,mutta kukaan ei tee asialle muuta kun soittaa ja valittaa.
Miksi täyttää niitä kun ne ei toimi?
Oma lukunsa on nämä sihteeriköt jotka pudottaa päivän päätteksi klemmarin aina samaan nurkkaan , noin tarkistus luontaisesti,että näkevät onko tiloissa käyty.
Jätin ne kerran tahallani nostamatta ja eikös siitä noussut älämölö,sanoin että käsitin että niillä on joku minulle käsittämätön tarkoitus kun ne on joka ilta samassa paikassa,siksi en niitä enään poistanut.En viitsinyt sanoa että tiedän tarkalleen tämän typerän klemmari rutiinin ja että he ovat pelleä tyhmempiä mielestäni.
Liekkö tämä taito opetettu heille jo sihteeri opistossa.
Sitä on typeryyttä pelvelun ostajissakin , mutta koitetaan olla näyttämättä heille että tiedämme sen, hymyillään kuten ennenkin ja ollaan kuin ei oltaiskaan.
Minäkin olen leikkinyt tuota "klemmarin piilotus"-leikkiä. Opiskeluaikana olin iltasiivoojana, aina oli klemmarit työpöytien jalkojen takana, tarkistivat imuroiko siivooja kokolattiamaton vai ei. Itseasiassa se oli aika typerää, koska minkäänlaisella turbo-imurilla ei niitä olisi voinut imeä. Meni aika niiden klemmareiden perässä konttaamiseen, ettei välttämättä jäänyt työaikaa enää imuroimiseen. Toinen ärsyttävä seikka oli ettei roskia saatu roskakoriin vaan ne heitettiin lattialle, taas meni siivousaikaa typerään "minä heitän - sinä noukit"-leikkiin.
Täytyy sanoa, että vain todella torvi vaikeuttaa siivoojan työtä. Itsehän tiloissa työskentelevä kärsii, jos tiloja ei ehdi siivota kunnolla näiden typerien leikkien vuoksi.
Nämä sihteerit ovat varmaan KULLIN puutteessa.