Kauan kestää liittymän avaus?

Tuo kuulostaa varsin oudolta. Dna on nimenomaan tunnettu jouhevasta numeronsiirtopalvelusta, ystävällisestä ja asiantuntevasta asiakaspalvelusta sekä luotettavasta, oikeudenmukaisesta ja jämäkästä laskutuksesta. Tähän kun lisätään Dna:n toimivat työpaikkajärjestelyt kannustavine palkkamalleineen ja empaattisine puhelinmyyjineen, niin voidaankin puhua jo Suomen täydellisimmästä palvelusta viestinnän alueella.
Kirjoitan kokemuksen tuomalla varmuudella.
Usko pois, sinun ei tarvitse tapella Dna:n kanssa tuskin puolta vuottakaan kunnes saat liittymän auki.

On sulla kärsivällisyys kohdallaan...

Otitko uuden liiittymän uudella numerolla vai tuliko numeronsiirto soneralta dna:lle vanhalla numerolla?

Jos se on uusi, soita aspaan ja kysy mikä mättää.

Vanhan numeron siirtäminen soneralta voipi kestää pari viikkoa. Jos sinulla on määräaikainen sopimus soneralla, sonera ei numeroa suostu siirtämään, eikä dna:n liittymä siis aukea ikinä.

http://www.gsmvertailu.fi/vaihto3.html

Ostin DNA:lta puhelin ja liittymä -paketin kolme viikkoa sitten ja otin samassa yhteydessä numeron siirron vanhasta liittymästäni (ei määräaikanen) uuteen DNA:n liittymään. Puhelin ja sim-kortti tulivat jo muutama päivä sitten, mutta DNA:n liittymä ei ole vieläkään avautunut. Soitin asiasta asiakaspalveluun ja sieltä kerrottiin, että liittymä avautuu vasta kuuden päivän kuluttua!!! Tämä on siis kuukausi liittymän tilauksesta ja yhdeksän päivää puhelimen ja sim-kortin saapumisesta!!! Todella surkean hidasta toimintaa DNA:lta ja mikä pahinta, en pääse käyttämään uutta puhelintani ennen liittymän avautumista.

Eiköhän nuo liittymät aukaista tilausjärjestyksessä,itselle tuli kaksi DNA:n SIM korttia 4 kk sitten,yhä odottelen kytkentää,ehkä sen jälkeen on teidän vuoronne....

Omasta kokemuksestani kehoitan unohtamaan sen DNA:n. Minulla on ollut koko perhe 2v. DNA:n kytkyissä kiinni ja jo on kaduttanut. Irti pääseminenkään ei tunnu onistuvan 2v jälkeenkään, vaikka uusi SIM-kortti on tullut, niin liittymä ei tunnut vain vaihtuvan, vaikka luvatusta ajasta on mennyt jo viikko. Lopulta tänään se sitten vaihtui, mutta kun oli kytkypuhelin, niin piti saada suojakoodi. No se ei onnistunut DNA:n liikkestä, kuulemma vain asiakaspalvelusta. Sinne jonotin 45min, kunnes se meni kiinni kesken jonotuksen!!! Nauhoite vain edelleen sanoi "odota hetki, vastaamme pian"!!! Ei mitään mahdollisuutta saada tyttären puhelinta käyttöön, joka tarvitsisi sen huomenna matkalle. Jonottelin vielä 15 min sen päälle tekniseen tukeen, mutta sieltä ei "voitu" auttaa!
EN SUOSITTELE KENELLEKÄÄN DNA:N LIITTYMÄÄ!!!

Mulla kesti n. tunnin kun oli auki kun olin simin saanu. En kerennyt edes akkua täyteen lataamaan.

Hei!!
Täällä toinen,jolla samanlaisia ongelmia.Halusin vaihtaa Dna Arvo liittymän takaisin laskutusliittymäksi.Minulle olisi pitänyt heti samana päivä,kun olin vaihdon käynyt tekemässä tulla tekstiviesti,että uuden sim-kortin voi laittaa puhelimeen.No ei ole sitä tekstaria tullut!Asiakaspalveluun olen soittanut kolme kertaa ja kuulemma heillä on jokin tekninenongelma tuon vaihdon kanssa ja eivät osaa sanoa milloin ongelma korjautuu.

Hyvitystä olen saanut jo Dna arvosta. Koskaan ei ole ollut Dna:n kanssa vaikeuksia.

Joo miulla on kanssa tuo samaongelma, tilasin puhelimen ja liittymän, ja hain ne postista noin kaks viikkoa sitten, kävin dna liikkeessä kysymässä miksi ei toimi, hyö vaan sano et alkaa viikon päästä toimimaan mutta eipäs toiminu!! nyt alkaa kyrsimään tällänen toiminta...... mitäköhän pitäs tehä ?

dna on mestari kytkyttämään ihmisiä pitkiin 2v sopimuksiin. vaan mitäpä siitä, numeron voi nykyisin (alk toukokuu) siirtää toiselle . kk maksun , esim 60 senttiä, joutuu kyllä maksamaan sopparin loppuun asti ja kannattaa erityisesti muistaa kuolettaa pois kaikki lisäpalvelut, esim matkanetti /liikkuva laajakaista josta muutoin joutuisi maksamaan kauden loppuun. on oletettavaa että tästä operaattori ei kerro. lähettää vain loppulaskun. eli kantsii dna:lta lähtiessä selvittää, mikä on loppulaskun suuruus.
info:
http://www.ficora.fi/index/palvelut/palvelutaiheittain/numerointi/siirrettavyys.html

On otettava huomioon, että kesällä tapahtuu paljon liittymänvaihtoja ja palveluntarjoajien henkilöstöä on lomilla. Syntyy ruuhkaa.

Vertailun vuoksi sanoisin, että meikäläinen on odottanut Telef.:ltä sovittua liittymänvaihtoa jo kolmisen viikkoa eikä ole lainkaan tuskaantunut.

Ostin DNA:n myymälästä Helmi-liittymän, koska soitan niin paljon DNA:n liittymiin, että kuukausimaksusta huolimatta sen avaaminen toiseksi liittymäksi oli edullista. Liittymä toimi heti. Jouduin kyllä maksamaan muistaakseni 5 euroa avaamismaksua. Netin kautta tilatessa tuon olisi säästänyt, mutta toimivan liittymän saaminen olisi vienyt sen verran aikaa, että puhelumaksuissa säästäminen olisi viivästynyt. Laskin, että ehdin säästää yli tuon 5 euron helposti.

sen päivän saa valittuu et milloin haluis et se vaihtuu jos ottaa netist sen

Kannattaa tarkistaa operaattorin ATP tai/ja luoda uusi profiili jossa se on oikein. Sitten se pelaa jos on pelaakseen.

DNA on DNA.

Kannattaa ehkä soittaa asiakaspalveluun eikä tänne tulla valittamaan. Itselläni ollut dna ja toiminut aina paremmin kuin muut liittymät kun kavereiden kanssa olen keskustelut kuuluvuudesta yms. Ja joskus uusi kortti pitää aktivoida netissä käyttöön joten mitäpä jos vanhukset ette luottaisi siihen että asiat hoituvat niinkuin ennen koska nykyään netissä hoidetaan avaukset yms. Turvallisuuden takia on nykyään tehty tällaisia. Ja vaihtakaa sit huonompaan eli soneraan jos ottaa päähän

Tilaus on aktivoitava ennen palveluiden käyttöönottoa. Henkilöasiakkaan tilauksen aktivointiin tarvitaan tilausnumero ja sopimusasiakkaan verkkopankkitunnukset.
Kohta Ahtivoi tilaus.

JOISSAKIN liittymissä liittymä pitää ensin aktivoida verkossa tai "oma dna" palvelussa. RTFM! Olen törmännyt tähän asiaan monet kerrat ennenkin, yleensä nää on tilattu ja ostettu liikkeestä johonkin laitteeseen. Näin ollen operaattori ei ole ehkä asiasta ajantasalla ja selvillä täysin vaan joutuu odottamaan tietoja. Jotka voi olla faksattu vaikka vanhaan palvelunumeroon jostain faksin muistista liikkeessä. Eli kortti voi olla ensin laitettava johonkin puhelinlaitteeseenkin ja kuitattava viestitse tai ensimmäisellä puhelulla aktiiviseksi tai muuta vastaavaa operaattorista riippuen jos se on aktivoimaton. Laskutus alkaa juosta tuosta aktivoinnista. Joskus voi vaatia odottelua että liittymä kytkeytyy.

DNAliittymä suljettu torstaina, lasku 32€ maksamatta. En tiennyt, minulle tulee 2 eri laskua DNA:lta ja toinen e-laskuna toinen ei? Perjantaiaamuna menin DNA-kauppaan, maksoin sähköisesti heti laskun. He eivät voi mitenkään nopeuttaa liittymän avaamista. Ei voinut ostaa puhelinsiirtoja omaan numeroon. Nyt on maanantai-ilta eikä liittymä ole vieläkään auennut.

Onko tämä nykypäivää: onko millään yhtiöllä pikaisempaa aukaisua.
Tämä on yrittäjälle kova juttu kun asiakkaat soittavat: he eivät saa yhteyttä.
4 päivää liittymä suljettu vaikka maksettu jo.

Hömppä Röppänen. Kysyy. Miksi? Ole skottikiltti. En osaa mitään enää. Nörtti aikansa elänyt. Vain luontoa ja luomua. Ja ahkerana. Köyhänä eläen ei Oy haaveita. Enkä käy Alpeilla hiihtämässä. Mufloneita vois kasvattaa. Jätkiä. Metsästykseen.RK. Mitä painaa. R

Aktivoi DNA-palvelut käyttöön
Saat tilaamasi palvelun käyttöön aktivoimalla tilauksen. Aktivointiin tarvitset verkkopankkitunnukset.
Jos tilaus sisältää liittymän postitse toimitettavalla SIM-kortilla, aktivoi tilaus vasta saatuasi SIM-kortin. Mene www sivulle aktivoi Dna
En ole saanut vielä SIM koska ei ole kerinnyt tulla vielä:)

Että kestää kauan vai? Itse olisin jo vaihtanut operaattoria jos näin kauan kestää.

D toimitusjohtaja nussii alaikäsiä poikia