xbox soitin rikki, apua!

Joo eli xbox 360 elite sano ittensä irti tänään.... Konsoli on ollu joulukuusta asti mulla, ja olen kahden kuukauden aikana huomannnu, että se jättää naarmuja levyihin ja pitää joskus hieman outoakin ääntä. Niin ja kone on aina mulla vaakatasossa kovalla alustalla...

Noh, ajattelin sitten tänään (olin oikein innoissani) aloittaa Mass Effect 1 alusta ja laitoin levyn sisään, jolloin järkyttävä rätinä alkoi. Alkukuvat tuli ihan ok, mutta sitten xboxnäytti virhe sanomaa, että se ei pysty lukemaan levyä, että puhdista se ja käynnistä konsoli uudestaan. No huomasin jo siinä vaiheessa, että levyyn oli tullut iso naarmu, mutta kokeilin silti puhdistusta. No se ei useasta yrityksestä huolimatta toiminut, ja sitten............. PAM!! Järkyttävä rätinä alkoi kuulua, ja hädissäni äkkiä sitten levyä ottamaan pois xboxin sisältä.... no levy tietenkin sai kivat tällit ( 2. järkyttävää pyöreetä naarmua levyn ympäri)... ja sen jälkeen en ole levyä kokeillut koneeseen.

Oon kuullu, että kaupan kautta ei kannata lähtee xboxia korjauttaa, eli siis pitää kai ottaa asiakaspalveluun yhteyttä? No sattu just sopivasti sitten olee pyhät ni ei voi soittaa... Mutta onko muilla ollu tällasia ongelmia, ja miten asian kanssa on edetty...? Onko pelejä korvattu, vai pitääkö itse ostaa uusi? Luin tänään jostain kesk.pals., että se asiakaspalvelunumeronkin päässä on joku ulkomaalainen, joka puhuu "vähä hoono soomi", ni pitääks siellä sit selittää jotain englanniksikin, että saa asian perille...?

Eli suoraanko asiakaspalvelunumeroon soittamaan? Takuut on voimassa jne... eli sen suhteen ei kait pitäis olla ongelmia...