Ulkomaanpuhelut

leo.t

Olin aiemmin elisan asiakas ja soitin Thaimaaseen kymmeniä kertoja teleale:n kautta (99533) 6 senttiä minuutilta ja kaikki meni hienosti.
Vaihdoin liittymän saunalahteen ja soitin samalla tavalla puhelimen samasta muistipaikasta niin katsos kumma veloitus olikin yli euron minuutilta?? Kysyin elisa shop:sta vastaukena tuli kahden viikon jälkeen erittäin tylyn ylimielisesti, että en ole valinnut ulkomaanpuhelu operaattoria ja siksi puhelu on ohjautunut automaattisesti 991 ulkomaanpuheluksi. Saunalahti varasti teleale:n puhelun ja pisti asiakkaan maksamaan vahingot.
Laitampa kohta kyselyn saunalahdelle, että minkä virheen olen tehnyt soittaessani kun moinen on tapahtunut

1

516

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ficora_sucks

      "Saunalahti varasti teleale:n puhelun ja pisti asiakkaan maksamaan vahingot. "

      Asiasta kannattaa olla yhteydessä kuluttajavirastoon.

      Teoriassa myös viestintäviraston pitäisi selvittää asia, ja huomauttaa operaattoria asiattomasta toiminnasta, mutta valitettavasti viestintäviraston asenne on usein erittäin operaattorimyönteinen, eli hyväksyvät operaattorien väitteet silloinkin, kun ne ovat ilmiselvästi vääriä.

      Se onkin ikävämpi tilanne, kun viranomainen, jonka lain mukaan tulisi pitäisi olla puolueeton, käytännössä hyväksyy kaikki valheet, jota operaattorien edustajat heille syöttävät.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      123
      9616
    2. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      50
      2817
    3. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      160
      2574
    4. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      22
      2049
    5. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      14
      1796
    6. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      14
      1623
    7. Kyllä poisto toimii

      Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa
      80 plus
      15
      1547
    8. "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..

      "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla
      Yhteiskunta
      11
      1484
    9. Voi kun mies rapsuttaisit mua sieltä

      Saisit myös sormiisi ihanan tuoksukasta rakkauden mahlaa.👄
      Ikävä
      11
      1429
    10. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      14
      1336
    Aihe