Ulkomaanpuhelut

leo.t

Olin aiemmin elisan asiakas ja soitin Thaimaaseen kymmeniä kertoja teleale:n kautta (99533) 6 senttiä minuutilta ja kaikki meni hienosti.
Vaihdoin liittymän saunalahteen ja soitin samalla tavalla puhelimen samasta muistipaikasta niin katsos kumma veloitus olikin yli euron minuutilta?? Kysyin elisa shop:sta vastaukena tuli kahden viikon jälkeen erittäin tylyn ylimielisesti, että en ole valinnut ulkomaanpuhelu operaattoria ja siksi puhelu on ohjautunut automaattisesti 991 ulkomaanpuheluksi. Saunalahti varasti teleale:n puhelun ja pisti asiakkaan maksamaan vahingot.
Laitampa kohta kyselyn saunalahdelle, että minkä virheen olen tehnyt soittaessani kun moinen on tapahtunut

1

651

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • ficora_sucks

      "Saunalahti varasti teleale:n puhelun ja pisti asiakkaan maksamaan vahingot. "

      Asiasta kannattaa olla yhteydessä kuluttajavirastoon.

      Teoriassa myös viestintäviraston pitäisi selvittää asia, ja huomauttaa operaattoria asiattomasta toiminnasta, mutta valitettavasti viestintäviraston asenne on usein erittäin operaattorimyönteinen, eli hyväksyvät operaattorien väitteet silloinkin, kun ne ovat ilmiselvästi vääriä.

      Se onkin ikävämpi tilanne, kun viranomainen, jonka lain mukaan tulisi pitäisi olla puolueeton, käytännössä hyväksyy kaikki valheet, jota operaattorien edustajat heille syöttävät.

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Sanna Marin kysyi hämmästyneenä: Onko Suomessa jäänmurtajia?

      Nettilehden toimittaja kysyi Sanna Marinilta suoraan, että sovittiinko nuo jäänmurtajien kaupat jo 2019, jolloin Marin k
      Maailman menoa
      135
      4625
    2. Voiko normaali ihminen ryhtyä vasemmistolaiseksi?

      Tätä jäin pohdiskelemaan.
      Maailman menoa
      164
      3821
    3. SDP haluaa 40 000 nettomaahanmuuttajaa

      SDP:n Suunnanmuutos-vaihtoehtobudjetissa, käy ilmi, että demarit itse asiassa vaativat räjähdysmäistä ”työperäisen” maah
      Maailman menoa
      112
      3550
    4. Mikä tuota vasemmistolaisista jankkaavaa vaivaa?

      Pahasti on ihon alle, siis korvien väliin, päässeet kummittelemaan. Ei ole terveen ihmisen merkki jankata yhdestä asia
      Maailman menoa
      43
      2881
    5. Mitä ajattelit kun näit

      kaivattusi ensimmäisen kerran? xd
      Ikävä
      136
      1816
    6. Nyt meni lopulliset lämmöt.

      Alan käyttäytymään yhtä kylmästi miehiä kohtaan kuin mua kohtaan on käyttäydytty ja vain käytetty viimeiset pari vuotta
      Sinkut
      40
      1628
    7. Orpo loukkaantui fasismiin viittaavasta sanavalinnasta

      Mutta miksi loukkaantui? Orpohan on tehnyt yhteistyötä fasistien kanssa jo vuonna 2019, siis jo neljä vuotta ennen loukk
      Maailman menoa
      26
      1269
    8. Sulla on avaimet ja keinot

      Jos haluat jatkaa tutustumista. Itse olen niin jäässä etten pysty tekemään enää mitään. Pidempi keppi johon on helpompi
      Ikävä
      21
      1241
    9. Onko erityinen paikka jossa haluaisit nyt olla

      Onko joku spesiaali lempipaikka missä mieluiten olisit?
      Ikävä
      43
      1184
    10. Meitä ei tule

      Koska periaatteemme ovat rakkautta vahvempia. Tämä on siis koettelemus, jonka tarkoitus on vahvistaa meitä yksilöinä 😌
      Ikävä
      23
      1183
    Aihe