Ostimme verkkokaupasta - nyt jo poisnukkuneelle - saksanpaimenkoirallemme Orka Jack purulelun bestbet.fi verkkokaupasta. Lelua kehuttiin kovin hyväksi. Meillä on ollut hyviä kokemuksia Gong puruleluista, jotka saattavat kestää vahvapurentaisella koiralla jopa useita vuosia. Orka Jack (iso malli) kesti 5 minuuttia. Meistä tämä ei ole oikein purulelun laadun täyttävä lelu.
Koitimme sopia yrityksen kanssa kaupan purkamista, mutta tuloksetta. Niinpä veimme asian kuluttajariitalautaskuntaan. Saimme Kuluttajariitalautakunnan päätöksen Dnro 1900/36/2008, jossa esitetään kaupan purkua. Shetland Oy ei ole antanut meille mitään palautetta kaupan purkua koskeviin sähköposteihin eikä soittopyyntöihin asiasta. Tämäkö on heidän nettisivujen mukaista palvelua “Edustamamme merkit ovat oman erityisalansa laadukkaimpia huipputuotteita. Keskitymme laatuun, emme hintaan.”
Onko tämä teistä hyvät lemmikkien ystävät oikein?
Koitimme sopia yrityksen kanssa kaupan purkamista, mutta tuloksetta. Niinpä veimme asian kuluttajariitalautaskuntaan. Saimme Kuluttajariitalautakunnan päätöksen Dnro 1900/36/2008, jossa esitetään kaupan purkua. Shetland Oy ei ole antanut meille mitään palautetta kaupan purkua koskeviin sähköposteihin eikä soittopyyntöihin asiasta. Tämäkö on heidän nettisivujen mukaista palvelua “Edustamamme merkit ovat oman erityisalansa laadukkaimpia huipputuotteita. Keskitymme laatuun, emme hintaan.”
Onko tämä teistä hyvät lemmikkien ystävät oikein?
Vastaukset 1
Vanhimmat
Ehkä oikeampi osoite olisi valittaa lelun valmistajalle, etteivät tee tarpeeksi kestäviä leluja. Eipä maahantuoja voi millään lailla vaikuttaa lelujen valmistamiseen. Ehkäpä nämä lelut ovat kestävämpiä normaaleilla koirilla. Onko koirallasi enemmän voimaa kuin tavallisilla koriapulliaisilla? Minkä rotuinen koirasi on?
Eiköhän ole selvää, että jotkut lelut kestävät vain 5 minuuttia, kun niistä on jo täytteet ulkona tai muuten revitty. Jos valitustielle olisi lähdetty, olisi jo saanut tehdä jo satoja valituksia koiranlelujen kestämättömyydestä. Itselläni on pienikokoinen koira, jolla ei ole leuoissaan kovinkaan paljon voimaa ja siltikin monet lelut ovat rikki hetkessä. Noista Orka-leluista ei ole kokemusta, mutta olen niitä katsellut näyttelyissä ja uskoisin, että omalla koiralla ne kestäisivät vuosia.
Joistakin koirista leluissa on hauskaa juuri se, kun ne saa repiä hajalle! ;)