Olisko kellään tiedossa viimeisimpiä ohjeita Ovi Playerin saattamiseksi toimintaan. Sovellus toimi jonkun aikaa OK. Sitten lakkasi toimimasta, ilmoittaa että "Nokia Musiikkikauppa ole juuri nyt käytettävissä, tarkista Internet yhteys tai yritä myöhemmin uudelleen". No, yhteydet on tarkistettu ja yritetty uudelleen miljoona kertaa, myös poistettu asennus ja asennettu uudelleen sata kertaa. Sama juttu. Toimivia ohjeita kaivataan. Suuret kiitokset, jos joku osaisi auttaa. Omat aiemmin ladatut kappaleet kyllä löytyy koneelta, mutta uusien lataus ei siis onnistu. (käyttis XP/Sp3 asennettu myös uudestaan, palomuuria vaihdeltu F-Secure ja Windowsin oma, ei vaikutusta. Kaikki muu koneella toimii niinkuin pitää.)
Ovi Player
hermot menee
1407
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 1
Vanhimmat
Nokialta tuli vastaus nopeasti ja näillä ohjeilla alkoi toimiin :
Hei
Kiitos yhteydenotostasi Nokia Care -asiakastukeen.
Kokeile Nokia Multimedia Common Components / Yleisten Multimediaosien uudelleenasennusta manuaalisesti näin:
- Käynnistä ensin tietokoneesi uudelleen.
- Siirry ohjauspaneeliin kohtaan Lisää / Poista ohjelmia
- Odota kunnes kaikki ohjelmat ovat latautuneet listalle
- Klikkaa kohta Nokia Multimedia Common Components / Nokia Yleiset Multimediaosat
- Klikkaa kohtaa Poista
- Kun Nokia Yleiset Multimediaosat on poistettu, käynnistä tietokone uudelleen
- Siirry sitten tähän linkkiin, asentaaksesi manuaalisesti Yleiset Multimediaosat:
http://nds2.fds-ncom.nokia.com/files/support/ovi/software/nokiamusic/2_0_1106/Nokia_Multimedia_Common_Components_2_5_197.msi
TÄRKEÄÄ: älä Suorita tätä latausta, vaan tallenna se ensin esimerkiksi työpöydälle ja aloita asennus sieltä.
- Kun asennus on työpöydälläsi, klikkaa sitä oikealla hiirinäppäimellä ja valitse ”Suorita järjestelmänvalvojana”
- Käynnistä tietokone uudelleen ja kokeile Ovi Playeria uudelleen.
Mikäli sinulla on vielä kysyttävää, älä epäröi ottaa meihin yhteyttä uudelleen.
Pyytäisimme sinua myös ottamaan osaa lyhyeen tyytyväisyyskyselyyn, jossa arvioit meiltä saamaasi vastausta. Kysely lähetetään erillisellä sähköpostilla.
Parhain terveisin,
Alma
Nokia Service Professional
Finnish Team
Nokia Care