Kännykkäliittymistä olisi kyse. Ettei vaan olisi Dial media/Doneto -vaihtanut (taas) nimeä. Kyseessä on Elisan kännykkäliittymät.
ENIA OY
JOOJOO777
66
23171
Vastaukset
- joopasenjoo8888
Samaa paskaa eri nimellä höystettynä
- jhgjgsdf
"Elisa Oyj:n tytäryritykset Doneto Oy ja Dial Media Oy yhdistyivät huhtikuussa yli 900 henkilöä työllistäväksi yhtiöksi. Syntyi Enia Oy. Enia markkinoi Saunalahden liittymiä sekä Elisan elämyksellisiä ja monipuolisia palveluja suomalaisille kuluttajille. Sillä on toimipisteitä 19 kaupungissa ympäri Suomen."
- enia_perseestä
huijausta koko homma, en suosittele todellakaan! jos jonkun voin tällä kommentilla siltä kidutukselta estää, olen onnistunut! mieti 1000 kertaa ennenkuin haet, sillä kun haet joudut työhaastatteluun, kuten kaikki jotka sinne ovat hakeneet, työhakemuksessa saa siis lukee mitä tahansa ei ne niitä lue. -.-
- iätön&ajaton
Mäkin olen hakenu Enialle vaikka kuinka monta kertaa, mitään ei kuulu.
Koko vitun hakemuksen laitoin täyteen kaikkea itsestäni.
Kerroin missä olen ollu töissä, mitä opiskellut ja miten innoissani olisin saadessani edes JOTAIN työtä.
Ikäkään ei (kuulemma) ole este.
Rekryn jo nostin "seinälle" mut se ripitti takaisin ja otin vinkistä vaarin ja laitoin uuden hakemuksen. (2x) Rekry loppuu 7.4 eli taas ootat jaootat. - Järki käteen kiitos.
Niin, joudut työhaastatteluun? Sinähän varsinainen Suomen suurlupaus työmarkkinoilla olet, jos et ole valmis sosiaaliseen kanssakäymiseen haastattelun muodossa. Ja eiköhän ne työhakemuksetkin lueta, mutta luultavasti tälläisestä(kin) työstä pystytään sinun kaltaiseisi, sosiaaliseen työympäristöön sopimattomat akanat erottelemaan aikaisessa vaiheessa.
Ei kuitenkaan hätää sinä, "enia_perseestä"; kai niitä jonkinlaisia töitä voi saada ilman työhaastatteluakin! - ommi
iätön&ajaton kirjoitti:
Mäkin olen hakenu Enialle vaikka kuinka monta kertaa, mitään ei kuulu.
Koko vitun hakemuksen laitoin täyteen kaikkea itsestäni.
Kerroin missä olen ollu töissä, mitä opiskellut ja miten innoissani olisin saadessani edes JOTAIN työtä.
Ikäkään ei (kuulemma) ole este.
Rekryn jo nostin "seinälle" mut se ripitti takaisin ja otin vinkistä vaarin ja laitoin uuden hakemuksen. (2x) Rekry loppuu 7.4 eli taas ootat jaootat.Iätön&ajaton, ehkä sulla oli vain paska hakemus.
- asiallista
iätön&ajaton kirjoitti:
Mäkin olen hakenu Enialle vaikka kuinka monta kertaa, mitään ei kuulu.
Koko vitun hakemuksen laitoin täyteen kaikkea itsestäni.
Kerroin missä olen ollu töissä, mitä opiskellut ja miten innoissani olisin saadessani edes JOTAIN työtä.
Ikäkään ei (kuulemma) ole este.
Rekryn jo nostin "seinälle" mut se ripitti takaisin ja otin vinkistä vaarin ja laitoin uuden hakemuksen. (2x) Rekry loppuu 7.4 eli taas ootat jaootat.Mitä jos soittasit reippaasti toimistopäällikölle. Varmasti kutsuu heti haastatteluun.
- Anonyymi
Järki käteen kiitos. kirjoitti:
Niin, joudut työhaastatteluun? Sinähän varsinainen Suomen suurlupaus työmarkkinoilla olet, jos et ole valmis sosiaaliseen kanssakäymiseen haastattelun muodossa. Ja eiköhän ne työhakemuksetkin lueta, mutta luultavasti tälläisestä(kin) työstä pystytään sinun kaltaiseisi, sosiaaliseen työympäristöön sopimattomat akanat erottelemaan aikaisessa vaiheessa.
Ei kuitenkaan hätää sinä, "enia_perseestä"; kai niitä jonkinlaisia töitä voi saada ilman työhaastatteluakin!Täyttä paskaa!vetäköön räpylään koko enia vai mikä kenia
- Anonyymi
iätön&ajaton kirjoitti:
Mäkin olen hakenu Enialle vaikka kuinka monta kertaa, mitään ei kuulu.
Koko vitun hakemuksen laitoin täyteen kaikkea itsestäni.
Kerroin missä olen ollu töissä, mitä opiskellut ja miten innoissani olisin saadessani edes JOTAIN työtä.
Ikäkään ei (kuulemma) ole este.
Rekryn jo nostin "seinälle" mut se ripitti takaisin ja otin vinkistä vaarin ja laitoin uuden hakemuksen. (2x) Rekry loppuu 7.4 eli taas ootat jaootat.Älä huoli. Ei niillä ole tolloinkaan järki ollut päässä eikä ole edelleenkään. Varmaan unohtivat hakemuksesi kaiken muun säätämisesi kanssa. Säästyit harvinaisen paskalta työpaikalta, aivottomalta mölinältä toimistossa ja itsesi halventamiselta.
- iätön&ajaton
No "joutuisikin" työhaastatteluun, mutta kun ne Enialla ei ota minkäänlaista yhteyttä tännepäin.(sähköpostit katson säännöllisesti).
- työpaikan haku
Onko se haastattelu yksilö- vai ryhmähaastattelu? Mietin vain, kun useissa puhelimmyyntipaikoissa pitävät ryhmähaastatteluja, jotta ne testaavat paineensietoa ja sosiaalisia kykyjä.
- niin mikä "TYÖ"?
yhdyn muutamaan edelliseen. en todellakaan suosittele Enia Oy:n alaisena olemista kellekkään.. itellä kokemusta vain vajaa 2kk koko hommasta ja kaikki kusee. palkaa ei oo maksettu oikein.. 200e liian vähän. palaa käämi aivan kokonaan. vihasia puheluita sinne päin tiedossa. tätä ei enää jaksa. ETTÄ MIETTIKÄÄ NYT KAHDESTI ENNEN KU MEETTE SINNE TÖIHIN. ois pitäny kuunnella muita ja olla menemättä...
- Iätön&Ajaton
Mun toimeentulo ei ole kiinni palkasta, työ on mulle elämänsisältöä tuova asia, eikä nuo jutut Eniasta peloita mua yhtään.
- lkjgdg
then go for it you dumb fuck.
- Anonyymi
No sitten sä varmaan voit tehdä huomattavasti fiksumpia töitä kuin Enian.
Ellet ole masokisti, jota kiinnostaa paskoilla , ala-astetadon spiikeillä höystetyt paskat soittolistat, huutavat asiakkaat, säätäminen joka suuntaan ja aina yhtä epäonnistuneesti, paskalla metelillä ja kelvottomilla tuoleilla/pöydillä varustetut toimistot sekä ala-astetason mukulat, jotka elämässään eivät osaa muuta tehdä kuin kännykkää räplätä, katsoa suoratoistoa eri vammavehkeillä sekä puhua jääkiekosta.
Jos tällainen sonta kiinnostaa eikä palkallakaan ole väliä niin suosittelen ehdottomasti.
- --------------------
Aivan, sitä sinä ett osaa.
- enia_perseestä
Vastaus sinulle "Järki käteen kiitos"
Tarkoitan tällä "joutumisella" sitä, että tämä työpaikka on kamala, paska, huono, että sinne ei "päästä" koska kuka sinne oikeasti haluais? (päästä = positiivinen, joutua = negatiivinen) koska se on paskaa hommaa ja täyttä kusetusta. Ja kuka sanoi että en ole valmis työhaastatteluun tai muuten epäkypsä töihin? kyllä olen nykyisinkin töissä tämän enian jälkeen, kävin yhdessä työhaastattelussa ja pääsin heti töihin isoon menestyvään yritykseen. lapsellista arvostella ihmistä jos ei tunne, repesin :D ja eikö tämä keskustelu koskenut eniaa?
Ei kuitenkaan hätää sinä, "järki käteen kiitos", etköhän sinäkin joskus opi äidinkiletäsi ja ajattelemaan lausekokonaisuutta hieman laajemmin, etkä pelkästään nussimaan sitä pilkkua :) Ja sulle mä suosittelen eniaa! :)- Myyntimiekkonen
Enia duunina toimii niille ketkä haluaa ja osaa myydä. Meidän toimistossa parhaat tienaa kuukaudessa sen n. 3000e. Ja palkka on tullut aina ajallaan ja oikein, ainakin omalla kohdalla. Tossa hommassa pitää olla sitä reilua rahan ahneutta, ja ennen kaikkea... Asennetta. Hommahan pelaa. Valittajat valittakoon ja cloussaajat cloussaa ja tienaa ;)
- ex reppuri
Moroo kaikille. Lähes kaikki osaa pelata jalkapalloa, mutta kaikista vaan ei tule ammattilaisia. Myyntityössä varmaan jokainen osaa esitellä tuotteen jota myy, mutta kaikki ei saa sitä kauppaa lyötyä lukkoon. Monet ammatikseen myyvät henkilöt pitävät puhelinmyyntiä vaikeimpana tapana myydä ja sen takia nostan hattua kaikille niille jotka jaksavat päivästä toiseen soitella ihmisille, jotka ovat joko kiireisiä tai eivät ole kiinnostuneita,toki niitäkin tulee vastaan, jotka oikeesti haluavat säästää puhelinlaskuissa. Mielestäni Enia on hyvä työpaikka nuorille, opiskelijoille
ja varttuneemmillekin, kannattaa kokeilla, niin itsekin tein ja Enian palveluksessa olen ollut jo yli 2 vuotta eikä ole tarvetta vaihtaa. Mukavaa syksyä kaikille ja nautitaan elämästä. - Lisbis
Eikös se niin mene että ne jotka eivät puhelinmyynnissä ole pärjänneet, miettii jatkossa että "puhelinmyynti on paskaa" yms.
Itessää työ vaatii hermoja että jaksaa työtä
Eniasta sen verran että tosiaa, työpaikkana hyvä, omassa toimistossa ainakii oli loistavat työkaverit, siellä joustetaa.
T: Ex-Enialainen n.2500€/kk ;) - jahasjahas
jaaha, miten käy enialle jos liittymien myynti puhelimen välityksellä kielletään ensi keväänä?
- Anonyymi
Kiertää ne jollain tekosyyllä ja jatkaa samaa housuunsa paskomista kuin aiemminkin.
- enialle takaisin
totta on että puhelinmarkkinointi on siitä hankalimmasta päästä. itse olen enialla ollut aikaisemmin sen vajaan puolen vuoden ajan, yli 2 kauppaa tunnissa, 3h päiviä tein ja 11 kauppaa parhaimmillaan tuli päivässä tehtyä. 15h viikossa ja palkkaa n 2000euroa. itse sovelsin myyntipuheen itselleni sopivaksi. olisikohan koko aikana tullut 2 negatiivista palautetta, sekin oli asiakkaan puolelta jäänyt kertomatta että määräaikaiset käytössä muulla operaattorilla. soittivat takaisin ja homma selvitettiin. muut puhelut mitkä on sitten tullut ovat olleet positiivisia, ja suuressa osassa ovat ihmiset halunneet samat liittymät muillekkin perheenjäsenille. se on ihan omasta asenteesta kiinni miten saa myytyä. jos tyrkyttämällä tyrkytetään niin en minäkään mitään tilaa/osta. asiakkaan näkökulmasta se on lähdettävä. puhelutkin saattaa kestää sen reilu 15min kun selitetään mitkä asiat ihan oikeasti paranevat, ja jos on jotain miinuspuolia niin selvitetään sillain että asiakas jää plussalle. järki käteen myyjät ja kuluttajat, myöskin puhelinmarkkinointia vastustavat. ensi kuussa takaisin tornion enialle, huippu tiimi ja työilmapiiri.
- enialletakasi
ja niin, siis nyt armeijan käyneenä täysipäiväiseksi työntekijäksi sinne.
- Enian johdolle
Palkasta ja muustakin.
Kerrot, että kuinka hyvää liksaa olet saanut.
Olisi hyvä nähdä liksanauhasi. Tai A4 paperisi liksasta.
Olen ollut Enialla töissä parisen vuotta ja liksani ei koskaan ole ollut yli 2000 euroa / kk, vaikka päivittäin tein kauppoja noin 8-15 kpl / päivässä.
Olin 5 päivänä viikossa eli täydet tunnit.
Ja kiinniveto oli noin 70 prossaa eli kaupat kotiutuivat.
Onhan selvää, että toimiston päälliköt eivät laita kaikkia kauppoja vaan "unohtavat" laittaa tunteja mitä kuuluisi. Liksasi menee tston pääliköiden taskuun.
Milläs näitä tarkistat.
Jos liksasta otetaan pois niin silloin pitäisi kertoa, mutta kun ei puhuta mitään.
Tästä syystä liksa jää heikommaksi ja jos valitat niin joudut mustalle listalle ja kärsit ja joudut puhutteluun ja saat kirjallisen varoituksen heti pienestäkin asiasta.
Todella ala-arvoista kohtelua työntekijöitä kohtaan.
Eiköhän ihminen kärsi työnteossa ja motivoimisessa tehdä töitä on heikko.
Toimistonpäälliköt ovat itse niin huonoja ja kostavat heikkoutensa työntekijöille ja yrittävät nostattaa päällikköyttään.
Suositan Enian johdolle, että päälliköt ehdottomasti vaihtoon ja kiertoon.
Tarjotaan työpaikka tston päälliköille, että Päälliköt itse soitteleen ja uudet päälliköt toimistoille.
Tston päälliköksi pääsee henkilö, joka jaksaa litkiä kaljaa eniten ja aamulla jatkaa töissä ja kehuu kuinka kova rapula on. Näikö mennään tämän pv Enialla?
Tämäkö on pelastus toimistoille ja yrityksen tulokselle.
Jos Enian johto ei tätä ymmärrä niin silloin on mietittävä, että onko Enian johto itse ajantasalla toimistoista.
Aluepäällikötkin tarkasteluun.
Tämä on Enian johdon otettava vakavasti ja ryhdyttävä toimenpiteisiin heti.
Enian tulos on tippunut varmasti paljon viimeisten kuukausien aikana ja jotain on nyt tehtävä ja tässä on esimerkkiä toimenpiteiksi.
Enian johto ei ilmeisesti näytä olevan tietoinen mitä toimistoissa todellisuudessa tapahtuu.
Esim. ottakaa jokainen työntekijä haastatteluun tai työntekijät voisivat lähettää nimettömänä kirjeen johdolle mitä mieltä rehellisesti ovat toimstoista.
Työntekijät, jotka kehuvat ovat tston päälliköiden suosiotta ja kaljakavereita.
Tässä kerrotut asiat ovat todellisia elämästä.
Olen lukenut kirjoituksia Eniasta ja kirjoitukset ovat todellisia ihmisiltä ja heidän tunteistaan Eniaa kohtaan ja etenkin tston päälliköiden käytöksistä.
En ohittaisi kirjoituksia ihan vähänpätöisinä hölynpölönä.
Toimenpiteitä johdolta ja kunnioitusta työntekijöitä kohtaan, sillä työntekijät tekevät sen tuloksen Enialle.
Tston päälliköt ovat tsemppareita, eivätkä mollaajia, kuten nyt.
- Joku voisi luulla
Entisenä työntekijänä voin antaa hieman syvemmän kuvan Enia Oy: n toimintaan. Toimii Saunalahden ja Elisan jälleenmyyjänä, Elisan omistuksessa, mutta pidetään tarkoituksellisesti erossa muusta Elisasta. Joku voisi kuvitella, että nimeähän on helppo vaihtaa, jos maine menee. Glorium -> Dial Media/Doneto -> Enia -> XXX. Joku voisi jopa kuvitella, että ongelmat olisivat suoraa seurausta siitä, että firmaa johtavat ammattitaidottomat henkilöt.
http://www.enia.fi/enia/johtoryhma/
En ala johtoryhmää erittelemään nimiltä, mutta mitä ylemmäksi mennään sitä oudompaa toiminta on. Johtoryhmä työskentelee omassa yksinäisyydessään eri puolella suomea, mutta joku voisi ajatella että kaikista siellä löytyy sama vika: Kukaan ei ole kenttätyön ystävä. Markkinat muuttuvat jatkuvasti, ja myyjien on mukauduttava muutoksiin. Sitten ihmetellään, miksi kauppa ei nyt kuljekaan. Joku voisi kuvitella johtoryhmän olevan vanhoihin kaavoihin kangistuneena täysin ulapalla muuttuneesta toiminnasta tai muutokset tehdään vasta kun on liian myöhäistä. Käskyjä tulee Elisalta ja niitä pitää noudattaa toimistoilla, mutta kuitenkin joku voisi kuvitella, että luodaan sellaiset työolosuhteet, jotka tukevat huijaamista, huonoa työilmapiiriä, työuupumusta ja konflikteja. Voisi myös kuvitella sen, että osa johtoryhmäläisistä on ainoastaan nimenä ryhmässä, toimintaa ei ole näkynyt tai kuulunut vuosiin.
Joku voisi kuvitella, että toimistoja pyörittävät baareissa kaverisuhteilla valitut toimistopäälliköt, jotka pystyvät juomaan aluemyyntipäällikkönsä pöydän alle. Taas voitaisiin kuvitella, että tämähän on juuri se syy miksi perheettömät amp: t valitsevat alueidensa tp: t. Joku taas voisi kuvitella, että baareissa tehdään toimistojen tärkeimmät päätökset ja ne tehdään hetken mielijohteesta. Joku voisi kuvitella, että toimistoja pyöritetään huutamalla, ja vaatimalla agressiivisesti kovempia ja kovempia tuloksia päivästä päivään.
Ajatellaanpa hetki markkinoita. Suomessa on arviolta 2 500 000 kotitaloutta. Näille kotitaloukselle on mahdollisuus myydä internet- yhteys. 95% sopimuksista on määräaikaisia 18kk-24kk. Asiakkaan ei kannata ottaa toista nettiä, jos hänellä määräaikainen sopimus voimassa. Ajatellaan nyt vaikka, että arviolta 1/10 vastatuista puheluista ovat määräajattomia netin omistajia, loput 9/10 määräajallisia. Väliin mahtuu 90 puhelua, jotka eivät vastaa, ovat varattuja, kiireisiä, eivät kiinnostu, luottotieto- ongelmaisia, alaikäisiä, liian vanhoja, toinen hoitaa netin jne. Päivän aikana hyvä myyjä soittaa n. 250 puhelua. Tästä puhelumäärästä aiempien kaavojen mukaisesti 2,5 puhelua johtaa pidemmälle ja todennäköisesti nekin vielä haluavat miettiä asiaa. Mikä on tuntitehokkuuteen sidotun myyjän ainoa keino tehdä vaadittua tulosta? Joku voisi kuvitella, että se on sanomattakin selvää -> KUSETTAMINEN. Joku voisi myös kuvitella, että toinen vaihtoehto on sinnitellä koeaika ja saada potkut perusteella "ei myyntitaitoja".
Joku voisi kuvitella, että tulos tai ulos on Enian teema, mutta pakkomyyntiähän ei tietenkään harrasteta. Joku voisi kuvitella, että tehdään tilauksia tarjousten nimissä, myydään palautustikkuja, ja uusia nroita väärin perustein. Joku voisi kuvitella, että kaikki tämä aiheutuu tehokkuuspainotteisesta palkkausmallista. Mitä enemmän kauppaa/ tunti -> tuntitehokkuus, sitä kovemmat bonukset/ kauppa. Joku voisi kuvitella, että tämä johtaa väkisinkin siihen, että sääntöjä pyritään venyttämään ja toimintaa korostamaan myynnin harmaalla alueella.
Joku voisi kuvitella, että tämä on peräisin vanhoista yksityisomisteisista firmoista, joita sama kokoonpano pyöritti. Tällöin he eivät olleet tilivelvollisia Elisalle, koska Elisa ei silloin firmaa omistanut. Enia ei ollut enia, vaan jotain aivan muuta. Joku voisi kuvitella, että tällöin firmalle tärkeintä oli tulos ja ketään ei kiinnostanut laatu.
Nykyään Elisa on omistaja, mutta joku voisi kuvitella että firman kulttuuri on täysin sama kuin ennen muutosta Eniaksi. Samat henkilöthän firmaa pyörittävät. Joku voisi kuvitella myös sen, että laadunvalvonta on vain kulissi, joka ei pysty millään valvomaan 900: n myyjänsä kauppoja.
Joku voisi kuvitella saavana tämän firman toimivaksi, mutta silloin pitäisi tehdä täysi muutos nykyiseen organisaatiorakenteeseen, vaihtaa johtoryhmä ja päälliköt täysin elisalaiseen johtoryhmään ja elisalaisiin päälliköihin. Joku voisi odottaa, tajuaako Elisan pää reagoida ennen kuin maine on menetetty.
-Palveluasiantuntija- piltakuste
No sinä olisit voinut olla se JOKU joka kertoo kehitysidean siitä miten hommaa tulisi tehdä. Muiden toiminnan kritisiointiin pystyy apinakin. Kehitysehdotuksia jotka parantavat tulosta esittääkseen täytyy osata ajatella kannattavan liiketoiminnan kannalta ja sen kautta miten ihmiset toimivat. Vaatii jo vähän kompetenssia. Kaltaisiasi muiden työn ja taidon vähättelijöitä vaille kehitysideoita mahtuu 18 tusinaan.
Muuten, (palvelu)asiantuntijuus ei tule tittelistä vaan taidosta ja niiden hyödyntämisestä parhaan tuloksen saamiseksi ;-) - Päälliköt ulos tulos
Nimimerkille: Joku voisi luulla.
Puhut asiaa.
Olet erittäin tietoinen asioista.
Jokainen sana on kirjoituksessasi totta.
Toimiston päälliköt parhaiden kavereiden kanssa kaljalla ja suositaan.
Muut kärsivät ja ihmettelevät. Ja firman tulos eritoten.
Olet oikeassa, että päälliköt vaihtoon ja uudet kaverit hommiin.
Enian toimistoilla on päälliköt ja kaverit liian hyviä kavereita ja tulos kärsii.
Enian Oy:n tulos tästä kärsii ja syytetään tekijöitä, kun syy on edellä kerrotussa.
Eiköhän tässä ole se hyväveliverkosto just pahimmasta päästä.
Toivottavasti Elisan / Enian johto tämän tajuaa ajoissa. Ei hyvältä näytä.
Jos yrityksen parasta ajatellaan.
Asioista perillä olevana kirjoitan. - voi pyhä jysäys
Päälliköt ulos tulos kirjoitti:
Nimimerkille: Joku voisi luulla.
Puhut asiaa.
Olet erittäin tietoinen asioista.
Jokainen sana on kirjoituksessasi totta.
Toimiston päälliköt parhaiden kavereiden kanssa kaljalla ja suositaan.
Muut kärsivät ja ihmettelevät. Ja firman tulos eritoten.
Olet oikeassa, että päälliköt vaihtoon ja uudet kaverit hommiin.
Enian toimistoilla on päälliköt ja kaverit liian hyviä kavereita ja tulos kärsii.
Enian Oy:n tulos tästä kärsii ja syytetään tekijöitä, kun syy on edellä kerrotussa.
Eiköhän tässä ole se hyväveliverkosto just pahimmasta päästä.
Toivottavasti Elisan / Enian johto tämän tajuaa ajoissa. Ei hyvältä näytä.
Jos yrityksen parasta ajatellaan.
Asioista perillä olevana kirjoitan.Kuulkaas nyt:
Elisa on julkinen osakeyhtiö. Sen AINOA tehtävä on tehdä voittoa ja rahaa omistajilleen.
Ei ketään kiinnosta jonkun yksittäisen ääliön naputus huonosta palvelusta, varsinkin jos naputuksen selvittämisen kustannuksella hävitään myyntiä muualta. - Hyvin hoidettu
voi pyhä jysäys kirjoitti:
Kuulkaas nyt:
Elisa on julkinen osakeyhtiö. Sen AINOA tehtävä on tehdä voittoa ja rahaa omistajilleen.
Ei ketään kiinnosta jonkun yksittäisen ääliön naputus huonosta palvelusta, varsinkin jos naputuksen selvittämisen kustannuksella hävitään myyntiä muualta.Ei ketään kiinnosta . . .
Juttusi alkoi.
Mitähän mahdoit tarkoittaa kirjoituksellasi?
Ei selvinnyt juristillekaan.
Kyllä kiinnostaa, tarvitko esimerkkiä yhtiöistä ja tuloksista? - Tyhmä
Asiakaspalvelijat eivät voi tai pysty pakottamaan sopimukseen. Silloin kun vastaa soiton alussa kieltäytyvästi, niin silloin voi lopettaa puhelun.
Puhelu soittoja tulee harvoin peräkkäin, ja jos häiritsevät niin on olemassa palvelu joka ei maksa kuin muutaman euron vuodessa.
https://www.telemarkkinointikielto.fi/ - Hijikikik
voi pyhä jysäys kirjoitti:
Kuulkaas nyt:
Elisa on julkinen osakeyhtiö. Sen AINOA tehtävä on tehdä voittoa ja rahaa omistajilleen.
Ei ketään kiinnosta jonkun yksittäisen ääliön naputus huonosta palvelusta, varsinkin jos naputuksen selvittämisen kustannuksella hävitään myyntiä muualta.Enialla painotetaan että myyjä EI OLE ASIAKASPALVELIJA. Myyjä on myyjä joka tekee taloon rahaa. Palaute ei ainakaan lähiesimiehiä juuri kiinnosta. Vastaus on että mitä sitten? Uutta puhelua vaan..
- santra
Eiköhän tuolla Elisan tytäryhtiönä ole varaa velvoitteensa hoitaa. Ei iso kuitenkaan välttämättä ole paras.
- preeti1
Enian myyjä oli todella hyökkäävä,kaikenlisäksi puhui täyttä sontaa ettei edellisen operaattorin määräaikaista sopimusta olisi tarvinnu maksaa loppuun,no jätän sim kortin noutamatta.Saunalahden asiakaspalveluun tolkuttoman pitkä jonotusaika.No vaikutus on nyt sellainen ettei ikinä asiakkaaksi saunalahdelle eikä elisalle.
- Liukkis1
Enia, lopetatteko nyt sen soittelun minulle.
Nyt kun juuri äsken jo seitsemäs enialainen soitti samasta aiheesta, ja koska asiaa koskevaan yhteydenottooni toimitusjohtajalle (kopioitu alle) ei ole vastattu, lähestyn julkisella foorumilla enialaisia: olkaa hyvä ja lopettakaa minulle soittelu. Todettakoon, että puhelinliittymäni omistaa työnantaja, enkä voi siten asettaa suoramarkkinointikieltoa.
----- Forwarded message from ----
From:
Date: Tue May 15 13:59:29 EEST 2012
To: @enia.fi
Subject: Yhteydenottonne marras-toukokuussa
Arvoisa toimitusjohtaja ,
Eri myyntihenkilönne ovat nyt kuudetta kertaa soittaneet minulle saman asian tiimoilta eli ehdottaneet Elisan laajakaistapaketin vaihtamista "viihdepakettiin".
Viimeisin yhteydenotto oli tänään klo 12:48 numerosta 050-5005xxx ja edellinen numerosta 045-2513xxx 19.4. klo 15:37. Neljä tätä edeltänyttä ovat olleet eri numeroista noin kerran kuukaudessa tätä ennen.
Ensiksi pyytäisin Teiltä saman kuin kolmelta viimeiseltä myyjältänne - joudun ilmeisesti eskaloimaan toimitusjohtajalle asti - että poistatte minut soitettavien asiakkaiden listoilta (osoitteeni on ) tässä ja myös muissa asioissa. Ilmoittanette kun näin on tapahtunut. Kiitos tästä.
Toiseksi kiinnittäisin huomionne web-sivuillanne esitettyyn liiketoiminnan mottoon "Eettisyyttä, rehellisyyttä, laatua" ja esittäisin käsitykseni siitä:
- Eettisyyttä ei edustane se, että tuputatte kuudetta kertaa peräkkäin viihdepakettia asiakkaalle, joka ei sellaista tarvitse ja joka ei hyödy kustannussäästöstä laajakaistan ollessa työsuhde-etu.
- Rehellisyyttä ei edustane se, että myyjänne esittäytyvät Elisan työntekijöinä (olen tietoinen Enian omistusrakenteesta, mutta asiakassuhteeni on Elisa Oyj:n kanssa).
- Laatua ei edustane se, että myyjillänne ei ole käsitystä, onko asiakkaalle jo samasta asiasta otettu yhteyttä - tämä osoittaa alkeellisenkin CRM:n puuttumisen. Myyjä 045-2513xxx jopa sanoi, ettei se, että häntä pyysin poistamaan minut soittolistalta, lainkaan takaa, etteikö joku soittaisi.
Terveisin- Tyytyväinen Asiakas
Asiakaspalvelijat eivät voi tai pysty pakottamaan sopimukseen. Silloin kun vastaa soiton alussa kieltäytyvästi, niin silloin voi lopettaa puhelun.
Puhelu soittoja tulee harvoin peräkkäin, ja jos häiritsevät niin on olemassa palvelu joka ei maksa kuin muutaman euron vuodessa.
https://www.telemarkkinointikielto.fi/ - Kokkkolo
Enian ohjeiden mukaan asiakkaan pitää sanoa 3 kertaa "ei" ennen kuin voi luovuttaa. Tehokas tapa on myös vaatia puhelimeen esimiestä ja tehdä kärpäsestä härkänen. Uhkailla että irtisanoo aiemmat tuotteet jne.. Saattavat poistaa numeron listalta.
- Djdjdj
Höpö höpö. Jos asiakas rupeaa savuamaan puhelimen päässä, toivotan hyvät päivänjatkot enkä todellakaan tuhlaa myyntiaikaani siihen että "annan tehdä kärpäsestä härkäsen" ;)
- Tyytyväinen Asiakas
Aina saa kieltäytyä, monet palvelun tarjoajat ovat olleet kohteliaita nuoria neitejä tai herroja.
Olen itse saanut edullisen paketin Saunalahdelta ja olen tyytyväinen asiakas.- Asiantuntija_2012
Asiakaspalvelijat eivät voi tai pysty pakottamaan sopimukseen. Silloin kun vastaa soiton alussa kieltäytyvästi, niin silloin voi lopettaa puhelun.
Puhelu soittoja tulee harvoin peräkkäin, ja jos häiritsevät niin on olemassa palvelu joka ei maksa kuin muutaman euron vuodessa.
https://www.telemarkkinointikielto.fi/
- yllättynyt
Mulle soitettiin tänään Enialta, tosin en vastannut, kun en numeroa tunnistanut. Minulla kun sattuu olemaan salainen numero niin kovasti ihmettelen kyseistä soittoa. Numeroani ei pitäisi mistään saada. Vai onko kyse siitä, että olen saunalahden asiakas ja numeroni olisi sitä kautta päätynyt kyseiselle firmalle?! Jos näin on, täytyy varmaan vaihtaa operaattoria. Minulla kun on oikeasti hyvä syy salaiseen numeroon.
- asdfasfda
Vaihdettavan operaattorin puhelinmyyjät soittelee sinulle sitten jatkossa, helpompaa vain laittaa markkinointikielto SL: n sivuilta.
- enni4
Enia on Saunalahden ja Elisan tuotteiden jälleenmyyjä (100% Elisan omistuksessa).
Ja todennäköisesti Saunalahden matkapuhelinliittymäsi sisältää luvan operaattorisi harjoittamaan suoramarkkinointiin mm. puhelimitse ja näin ollen Enialla on lupa soittaa sinulle Saunalahden ja Elisan palveluiden tiimoilta, eikä puhelinnumeroasi jaeta ulkopuolisille.
Jos noin paljon ärsyttää nämä puhelinsoitot, suosittelen sinua tutustumaan mm. oma.saunalahti -palveluun jossa voit liittymätyyppisi vaihtaa sellaiseen joka ei tätä markkinointilupaa sisällä. Tällä hetkellä mm. Saunalahti Kelpo on tälläinen liittymätyyppi
- Rankkaa
Onhan se saatanan rankkaa jos joutuu puhumaan sanasen tai parin toisen ihmisen kanssa. Ja on kyllä ihailtavaa miten paljon te jotkut jaksatte käyttää energiaa ajatellen että kukahan sieltä soittaa, voi ei myy varmaan jotain ja ihan pakolla laittaa sen minulle jos vastaan sille nyt. Iiiik! Laitan kyllä numeron muistiin että älä vastaa.
- Huhjiikj
Ihmisillä on muutakin tekemistä vapaa-ajallaan kuin puhua oman työnsä lisäksi vielä puhelinmyyjän kanssa. Puhelinmyyjä kun ei ole mikään Gigantin myyjä joka esittelee sinulle vaikkapa erilaisia televisioita ja kysyy että olisiko näistä joku sopiva vai haluatko katsella vielä rauhassa? Puhelinmyyjän tehtävä on myydä asiakkaalle vaikka väkisin. Se on hänen ainoa tehtävänsä. Myydä vaikka väkisin.
- deaaajdjfj
Hehh heh voi vittu
- kaupusteluun kylläst
Mulle soitettiin äsken Enian numerosta. En vastannut. Tarkistin Fonectasta, kuka soitti. Tuo numeron muistiin laittaminen on hyvä neuvo, mutta minkäs teet kun soitetaan aina eri numerosta. Puhelimen muisti on äkkiä täynnä, kun ne kaikki laittaa muistiin.
- kutjydrhgfv
"minkäs teet kun soitetaan aina eri numerosta"
jos vaikka hankkisit elämän. pienet on murheet ihmisillä jotka puhelinmyynnin noin raskaasti ottavat. voi mitää velliperseiden vikinää. ei mulla ole mitään ongelmaa ollut ikinä. pääsen nopeasti eroon myös kohteliaasti eikä turhia tilauksia tule. taitaa olla uusavuttomuuden huipentuma nämä puhelinmyyjätraumat - Jkjikki
Luuri korvaan vaan niin se on kivuttominta molemmille osapuolille.
- Totuutta ja faktaa p
Puhelinmarkkinoinnin voi ja pitää pystyä kieltämään pysyvästi suoraan markkinointifirmalta. Jos ei onnistu, rikko firma lakia. Joutilaat täällä v***ilee jotta pitää olla aikaa vaihataa pari sanaa.. Ei pidä, on työtehtäviä joissa puhelin on välttämätön, mutta työn kuva on sellainen ettei se saa turhien kakkaa syöttävien markkinaheebojen toimesta häiriitntyä. Nämä telemarkkinoinnin kieltävät yhdistykset jne on kaksipiippuinen juttu, joka tapauksessa ne jakavat numerosi kakille puhelinmarkkinointifirmoille ja yleensä seuraus tuonne rekisteröitymisestä on päinvastainen kuin se mitä annetaan ymmärtää.
Markkinointikielto näiden ns. kieltofirmojen kautta on määräaikainen aina, ja seurauksena on sitten se, että puhelin pärisee4 aina akun loppumiseen saakka, kun kieltoaika on ummessa.
Eli suora kirjattu kirje soittelijafirman johtajalle, jolloin siitä jää todiste itselle, ja seuraavan kerran kun puhelin soi, tekemään rikosilmoitusta ja vaatimaan vahingonkorvauksia. Muuten tämä romaanike3rjälöäistyyliäkin pahempi mafia ei taltu kuin sanktioilla.- kyllästynyt
Meneekö se tosiaan näin helposti? Koko ajan häiriköivät
- Uookki
Jos sanot Enian myyjälle että et osta niin saat uuden puhelun kuukauden päästä. Jos lyöt luurin korvaan niin puhelin soi noin 4 tunnin päästä taas.
- Juhijiji
On yksi ainoa tehokas keino säästyä Enialta. En kerro mikä se on, mutta Enia soittaa ainoastaan Elisan asiakkaille.
- Anonyymi
Juhijiji kirjoitti:
On yksi ainoa tehokas keino säästyä Enialta. En kerro mikä se on, mutta Enia soittaa ainoastaan Elisan asiakkaille.
Turhan vaikean heitit. Ei Enian pomot näin monimutkaista vihjailua ymmärrä.
- Viis kautta viis
Ootte te jumalauta ihmiset tyhmiä. Tämän siitä saa kun asuu maalla ja lisääntyy siskojensa kans.
- EniaKouvola
Oikein. Näin hommaillaan Kouvolasa. GO GO KOUVOLA!
- Mävaan1234
Ite oon Enialla. Rennot ja mukavat työkaverit:) toinen pomoista ressiheikki,toinen tyynen rauhallinen ja miellyttävämpi. Häntä pidetäänki parempana esimiehenä uusille varsinki. Mukavasti taukoja. Työajat ihan parhaat joustavuuden takia,palkka tesin mukainen,tehokkuus on valttia pysyäkseen työpaikassa vähintään koeajan yli. Mun mielestä paras paikka ainakin alottaa puhelinmyyjänä,muissa voi varmaan jäädäkkin paska maku. Mut myyntityö on myyntityötä,se pitäs jokaselle olla lähtökohtasesti selvä asia:)
- Tuukka5678
Ainoa firma tietääkseni joka sakottaa alaisiaan.. Ei kerrota haastattelussa.
- Anonyymi
Tuukka5678 kirjoitti:
Ainoa firma tietääkseni joka sakottaa alaisiaan.. Ei kerrota haastattelussa.
Ei kerrota joo.
Enia/Elisa tekevät alaistensa pään menoksi joukon täysin turhia sääntöjä, joilla ensimmäisestä virheestä sakotetaan 25E ja seuraavista 50E. Näin kuukausitasolla.
Sakotukseen riittää "laadunvalvonnan" mielivallan mukaan vaikka yhden sanan virhe 10 sivun kaupankertauksissa. Itse näitä "laadunvalvontoja" eivät mitkään säännöt koske ja he viivästyttävät myös myyjien kauppoja aina kulloisenkin päivän mielialansa mukaan.
Elisa on Enialle määrittänyt paremman tekemisen puutteessa suuren joukon täysin aivottomia sääntöjä, joiden byrokratiaan verrattuna Neuvostoliitto oli todella sujuva ja antibyrokraattinen maa. Toki tällä noudatetaan Elisan "kulttuureja" kaikessa muussakin kuten läpi historian todella sekavassa asiakaspalvelussa, yleisessä epäluotettavuudessa asiassa kuin asiassa ja täysin pakastin toimivissa neteissä.
Minä pyyhin ainakin koko Elisalla perseeni. - Anonyymi
Tuukka5678 kirjoitti:
Ainoa firma tietääkseni joka sakottaa alaisiaan.. Ei kerrota haastattelussa.
Ei siellä paljon muutakaan kerrota. Umpipaska ja lapsenkengissään oleva firma, jolla on historian paskin ja onnettomin yritysjohto. Kenkää perseeseen olisi pitänyt kaikille antaa jo ajat sitten. No, kohta tulee kuokkaan kunnolla kun luetaan taas julkisuudessa Enian paskoista. Ei auta enää, että pistävät kestoselittelijänsä asialle kuten pistivät mm. "Pohjois-Suomen taloyhtiöcasessa".
- Kärsinyt
Jatkuvasti puhutaan ja kirjoitetaan, että puhelinmyynnin pitäisi lailla kieltää. Minua ainakin on häiritty Vaasan Enian toimesta. Mitä pitäisi tehdä, että häirintä loppuisi?
- Anonyymi
Tee rikosilmoitus.
Ei kenenkään tarvitse tollasta paskaa kuunnella. Jokaisella on oikeus kieltää itseensä kohdistuva telemarkkinointi.
Enialla/Elisalla tästä ei välitetä paskaakaan ja yhden puhelun loppuessa soitetaan max. 1-2 kk uudestaan perään. OmaElisassa ei ole edes kohtaa, jossa markkinoinnin voi kieltää.
- Anonyymi
Myydään väkisin sellaista mitä asiakas ei tarvitse on jo nopea yhteys taloyhtiöltä mutta kun on yli 65v.ja huonokuntoinen, voi kai tehdä mitä vaan. Loppu meikäläiseltä nyt, oli eriä, kun oli Sonera tai Elisakin menetteli. Annikki K
- Anonyymi
Onko Enialla kaikki nykyään etätöissä?
Elisahan on nykyään hiilineutraali operaattori ja kyllähän Enian ja Elisan kaltaiset suuret edelläkävijät ovat varmaan tämänkin huomioineet järjestämällä kaikki etätöihin, jotka toteutetaan luonnollisesti Elisan vakailla ja pätkimättömillä 4G-yhteyksillä. Ja jos joku toimistolle sattuisi joskus erehtymään niin siellä on varmasti hyvä tuuletus, aikuinen työilmapiiri ja täydellinen työrauha ilman häiritsevää, pumputtavaa musiikkia, vai mitä? Eihän firma oikeasti ikinä niin idiootti olisi, että pistäisi kaikki vieri viereen puhumaan mitä sattuu asiakkaille puhelimeen samaan aikaan kuin joku ala-arvoinen rap tai muu teknopaska soi.
Hienoa kuulla, että etätyö on Enialla kaikkialla ympäri Suomea ja kyllähän kotimaista operaattoria voi pitää siinäkin hiilineutraalina edelläkävijänä, että myy todella halvalla hinnalla hyvissä työolosuhteissa ja luontoa kunnioittaen tehtyjä kiinalaisia reitittimiä.- Anonyymi
Ei siellä mitään etätöitä ole. Myyvät 5G kotinettejä ihmisille etätyöneteiksi ja itse pari vammaista ylemmästä johdosta kieltää etätyöt. Pitää näet tulla toimistolle pitkänkin matkan takaa kuuntelemaan paskaa räppiä ja teknoa. Ai niin ja tietysti syömään pizzaa superpäivänä.
Täytyy sanoa, että on kyllä melkoisen idiootti firma tämä Elisa kun ei edes teleoperaattorilla pysty etätöitä tekemään, HAHAHAHAHA. No, onneksi kilpailijoilla voi ja onhan heillä paremmat netitkin kuin jotkut ylihintaiset, pätkivät paskat kuten Elisalla.
Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Nurmossa kuoli 2 Lasta..
Autokolarissa. Näin kertovat iltapäivälehdet juuri nyt. 22.11. Ja aina ennen Joulua näitä tulee. . .1367629Joel Harkimo seuraa Martina Aitolehden jalanjälkiä!
Oho, aikamoinen yllätys, että Joel Jolle Harkimo on lähtenyt Iholla-ohjelmaan. Tässähän hän seuraa mm. Martina Aitolehde361883Kaksi lasta kuoli kolarissa Seinäjoella. Tutkitaan rikoksena
Henkilöautossa matkustaneet kaksi lasta ovat kuolleet kolarissa Seinäjoella. Kolmas lapsi on vakasti loukkaantunut ja251860- 911613
Miksi pankkitunnuksilla kaikkialle
Miksi rahaliikenteen palveluiden tunnukset vaaditaan miltei kaikkeen yleiseen asiointiin Suomessa? Kenen etu on se, että1791535Tunnekylmä olet
En ole tyytyväinen käytökseesi et osannut kommunikoida. Se on huono piirre ihmisessä että ei osaa katua aiheuttamaansa p104968- 49900
Odotathan nainen jälleenkohtaamistamme
Tiedät tunteeni, ne eivät sammu johtuen ihanuudestasi. Haluan tuntea ihanan kehosi kosketuksen ja sen aikaansaamaan väri28810- 31759
- 241747