Rekisteröidy

Ilmoitukset

Ladataan…

    Näytä kaikki

    Varsova/Wizzair

    Luin hetki sitten täältä Puolaosiosta, että lentoja Varsovaan peruttu. Katsoin sähköpostin ja mitään ilmoitusta ei ollut siitä. Soitin Turun kentälle ja henkilö arveli, että lennot lennetään 25.5. asti. Meillä lennot Tku-Varsova 18.5 ja paluu Varsova-Turku 22.5 eli ilmeisesti ne lennetään vielä. Onko kellään tietoa, että pitääkö tieto paikkansa? En pääse heidän englanninkieliseen asiakaspalveluunsa kysymään asiaa. Eli tuo kolme viikkoa ennen perumissääntö ilmeiseti pitää paikkansa, eli eivät voi perua alle 3 viikkoa lennettäviä lentoja. Suurkiitos jo etukäteen jos jos joku tietää asiasta:D
    3351
    Äänestä

    Muut lukivat myös

    Vastaukset 3

    Vanhimmat

    Koska 25. päivän lentoja saa ostaa, niin ne näillä näkymin myös lennetään.

    Varsova lennot lopetaan toistaiseksi kuten muutamat muutkin Pohjois-Euroopan lennot.

    Äänestä

    Ha, he peruuttivat minun lentoliput Varsovasta Turkuun yli kuukausi sitten. Mutta minulla oli matkareitti Turku - Gdansk - Roma - Varsova - Turku, joten minä aloin tapella oikeuksistani.

    Ensin he eivät vastanneet, sitten he halusivat tarjota lentoa vain Gdanskista (Tampereelle jostain syystä, kunnes huomautin että Turkuunhan minä haluan). Nyt kun olen kaksi kertaa soittanut ja neljä kertaa kirjoittanut heille niin alan nähdä tulosta. Nyt he tarjoavat jo maksavansa lennon Varsovasta Gdanskiin hotelliyön. Vielä puuttuu kuljetus Gdanskissa sekä ruoan maksaminen, mutta eiköhän sinne päästä.

    Muille vinkiksi, lukekaa EU:n säännös 261/2004. Siinä oikeudet lukee selvästi. Ja jos he väittävät että heidän sopimuksessa lukee jotain mikä antaa vähemmän oikeuksia kuin EU:n säännös, niin artikla 15 sanoo että sellainen ei sovi. Heidän pitää tarjoa uusi lento (käyttäen esim. toista lentoyhtiötä) vastaavin ehdoin, sekä hotellkustannukset, ruoka y.m. Ja jos he eivät usko, niin kirjoita uudestaan muistaen koko ajan viitata säännösten kyseisiin artikloihin.

    EU:n säännöksillä ja lailla huono asiakaspalvelu voitetaan.

    Äänestä

    • siinä nähdään että myös nämä nii npaljon ihaillut halpisyhtiöt tekee mitä lystää, halvalla saa ja huonoa saa halvalla

      Äänestä

    Odottaa vastausta

    Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.

    Luetuimmat keskustelut

    Kommentoi aloitusta

    jjjhg kirjoitti:

    Luin hetki sitten täältä Puolaosiosta, että lentoja Varsovaan peruttu. Katsoin sähköpostin ja mitään ilmoitusta ei ollut siitä. Soitin Turun kentälle ja henkilö arveli, että lennot lennetään 25.5. asti. Meillä lennot Tku-Varsova 18.5 ja paluu Varsova-Turku 22.5 eli ilmeisesti ne lennetään vielä. Onko kellään tietoa, että pitääkö tieto paikkansa? En pääse heidän englanninkieliseen asiakaspalveluunsa kysymään asiaa. Eli tuo kolme viikkoa ennen perumissääntö ilmeiseti pitää paikkansa, eli eivät voi perua alle 3 viikkoa lennettäviä lentoja. Suurkiitos jo etukäteen jos jos joku tietää asiasta:D

    Anonyymi
    5000

    Ilmoita asiaton sisältö

    • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

    • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

    • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

    • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

    • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

    • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

    Jaa keskustelu