Työ ja elinkeinotoimistoihin soittaminen on maksullista, ja aina joutuu jonoon, vaikka soittaisi suoraan jonkun toimiston numeroon puhelu ohjautuu vaihteeseeen joka on maksullista. ! ? Perusteena on ruuhka,ja vähän työntekijöitä. eikö ne voisi palkata lisää henkilökuntaa ja tai keskittää kaikki toimipaikat yhteen niin sais jonotuttaa meitä työttömiä lisää ja ottaa pois viimeisetkin rovot puhelin jonossa.
MIKSI
jonossa jo 30 min.
2175
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 2
Vanhimmat
hoitaa kaikkia asioitaan työvoimatoimistoon henkilökohtaisin käynnein. Silkka jonotus silloin, kun kukaanmikään ei mitenkään reagoi soittoon, on ymmärtääkseni yhä maksutonta. Mutta mm. työvoimaviranomaisten nykyjärjestelmiin piiloutuu pelsepuupi: vaikka soittaja miten on ottavinaan yhteyttä suoraan numeroon, niin yhteydenotto hoituu silti jonkin keskuksen kautta ... ja tuo jonotus maksaa. Lisäksi niin jonotusmusiikki kuin näennäisvakuuttavat ´hetkinen`-kommentit kiukuttavat soittajaa, jolle oikeastaan pitäisi MAKSAA korviensa rasittamisesta moisin kuunteluin. Puhelintahan ei voi oikein pöydällekään jättää vastaajaa odottamaan...
Oikein hyvä oivallus tuo, että jonottamisesta maksettaisiin soittajalle. Siinä kuluu soittajan aikaa ja hermoja. Sitä paitsi se kannustaisi tehokkaampaan asiakaspalveluun.