Varoituksen sana Nokia + DNA

Sutta ja sekundaa

Dna kauppaa Nokia 6700 Classic -puhelinta kytkykaupassa ja näissä Nokian puhelimissa on laatuongelma.

Vaimo meni ja osti ko. puhelimen tyttärellemme, mutta puhelin meni aina jumiin kun meni tekstiviestien lähetystilaan. Ajattelimme, että sattuuhan sitä ja otimme yhteyttä puhelimen myyneeseen liikkeeseen (Giganttiin) ja saimme uuden samanlaisen puhelimen.

Kaikki näytti olevan hyvin, mutta kun laitoimme puhelimeen sim-kortin, niin osoittautui, että uudessakin puhelimessa on sama vika. - Ei muuta kuin taas Giganttiin. Nytpä kävikin niin, ettei heiltä enää löytynytkään lisää samanlaisia puhelimia.

Seuraavaksi tuli mieleen jo kaupan purku, vaan se ei onnistunutkaan Gigantissa, koska kyseessä on DNA:n kytkykauppa. Seuraavaksi yhteyttä Dna:han. Heille kaupan purku käy kunhan maksat kaksi vuotta sopimussakkoa heille. Pyysivät valittamaan asiasta Nokialle. Tätä ei vielä ole ehditty tekemään, mutta aikaisempien kokemuksien perusteella se jo tiedetään, että Nokia osaa pestä kätensä tällaisissa tilanteissa. Todennäköisesti puhelin pitää viedä heidän valtuuttamana huoltoliikkeeseen.

Nokia siis on myynyt Dna:lle jotain kakkoslaadun puhelimia ja nyt kukaan ei ota asiasta kunnon vastuuta. Maanantaina asia toivottavasti etenee, mutta kytkykaupassa on kuluttajan kannalta liian monta osapuolta ja vastuunkantajan löytäminen on hankalaa, jos kaikki ei menekkään suunnitelmien mukaisesti.

2

1170

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Sutta ja sekundaa

      Se vielä jäi edellisestä mainitsematta, että tämä kaikki tapahtui viimeisen vuorokauden aikana.

      On se ihme, että kauppaa ei voida purkaa, vaikka myyjällä ilmiselvästi ei ole tarjolla ehjää ja toimivaa tavaraa ja vika huomataan heti puhelinta käyttöönotettaessa.

      Sen verran vielä, että nyt puhelin ostettiin Gigantista, koska heillä on 7 päivän palautusoikeus. Edellinen perheeseemme hankittu Nokia ostettiin pienemmästä myymälästä ja myös silloin puhelin oli rikki heti kotiin päästyä ja silloin jouduimme naimisiin huoltoliikkeen kanssa yli viikoksi, ennen kuin puhelin saatiin ehjäksi.

      • aloittana

        Tähän vielä tarinan loppu, eli haukuin väärää puuta. Vika ei ollutkaan Nokian, vaan vika oli sim-kortissa. Kun saimme uuden sim-kortin, niin kännykkä alkoi toimimaan.

        Silti on hyvä pitää mielessä, että näissä kytkykaupoissa voi käydä niin, että kuluttajalla on monta neuvottelukumppania, jotka kaikki yrittävät välttää vastuutaan.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Kuka maksaa Elokapinan töhrinnän?

      Vieläkö tukevat Elokapinan toimintaa mm. Aki Kaurismäki, Sofi Oksanen, Paleface, Koneen Säätiö ym. ? Kenen kukkarosta ot
      Maailman menoa
      573
      3806
    2. Muuttaisiko viesti mitään

      Haluaisin laittaa viestin, mutta muuttaisiko se mitään. Oletko yhä yhtä ehdoton vai valmis kyseenalaistamaan asenteesi j
      Ikävä
      48
      3288
    3. Jos sinulla kiinnostaisi

      Nyt, miten antaisit minun ymmärtää sen?
      Ikävä
      38
      2771
    4. Valpuri Nykänen elokapina

      Aikas kiihkomielinen nainen kun mtv:n uutiset haastatteli. Tuollaisiako ne kaikki on.
      Maailman menoa
      66
      2709
    5. Oon vähän ihastunut suhun nainen

      Vaikka toisin jokin aika sitten väitin mutta saat mut haluamaan olemaan parempi ihminen :)
      Ikävä
      19
      2104
    6. Jospa me nähtäisiin

      Sinne suuntaan menossa🤣
      Ikävä
      32
      2061
    7. Se että tavattiin

      Hyvin arkisissa olosuhteissa oli hyvä asia. Olimme molemmat lähestulkoon aina sitä mitä oikeasti olemme. Tietysti pieni
      Ikävä
      12
      1887
    8. Elämä jatkuu

      Onneksi ilman sinua
      Ikävä
      29
      1835
    9. Oot pala mun sielua

      Jos toivot, että lähden mä lähden. Jos toivot, että jään mä jään. Koen, että olet mun sielunkumppani, mutta lämmöllä my
      Ikävä
      17
      1760
    10. Hei T........

      Ajattelin kertoa että edelleen välillä käyt mielessä.... En ole unohtanut sinua, enkä varmasti ikinä... Vaikka on kulunu
      Suhteet
      47
      1719
    Aihe