Varoituksen sana Nokia + DNA

Sutta ja sekundaa

Dna kauppaa Nokia 6700 Classic -puhelinta kytkykaupassa ja näissä Nokian puhelimissa on laatuongelma.

Vaimo meni ja osti ko. puhelimen tyttärellemme, mutta puhelin meni aina jumiin kun meni tekstiviestien lähetystilaan. Ajattelimme, että sattuuhan sitä ja otimme yhteyttä puhelimen myyneeseen liikkeeseen (Giganttiin) ja saimme uuden samanlaisen puhelimen.

Kaikki näytti olevan hyvin, mutta kun laitoimme puhelimeen sim-kortin, niin osoittautui, että uudessakin puhelimessa on sama vika. - Ei muuta kuin taas Giganttiin. Nytpä kävikin niin, ettei heiltä enää löytynytkään lisää samanlaisia puhelimia.

Seuraavaksi tuli mieleen jo kaupan purku, vaan se ei onnistunutkaan Gigantissa, koska kyseessä on DNA:n kytkykauppa. Seuraavaksi yhteyttä Dna:han. Heille kaupan purku käy kunhan maksat kaksi vuotta sopimussakkoa heille. Pyysivät valittamaan asiasta Nokialle. Tätä ei vielä ole ehditty tekemään, mutta aikaisempien kokemuksien perusteella se jo tiedetään, että Nokia osaa pestä kätensä tällaisissa tilanteissa. Todennäköisesti puhelin pitää viedä heidän valtuuttamana huoltoliikkeeseen.

Nokia siis on myynyt Dna:lle jotain kakkoslaadun puhelimia ja nyt kukaan ei ota asiasta kunnon vastuuta. Maanantaina asia toivottavasti etenee, mutta kytkykaupassa on kuluttajan kannalta liian monta osapuolta ja vastuunkantajan löytäminen on hankalaa, jos kaikki ei menekkään suunnitelmien mukaisesti.

2

1231

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Sutta ja sekundaa

      Se vielä jäi edellisestä mainitsematta, että tämä kaikki tapahtui viimeisen vuorokauden aikana.

      On se ihme, että kauppaa ei voida purkaa, vaikka myyjällä ilmiselvästi ei ole tarjolla ehjää ja toimivaa tavaraa ja vika huomataan heti puhelinta käyttöönotettaessa.

      Sen verran vielä, että nyt puhelin ostettiin Gigantista, koska heillä on 7 päivän palautusoikeus. Edellinen perheeseemme hankittu Nokia ostettiin pienemmästä myymälästä ja myös silloin puhelin oli rikki heti kotiin päästyä ja silloin jouduimme naimisiin huoltoliikkeen kanssa yli viikoksi, ennen kuin puhelin saatiin ehjäksi.

      • aloittana

        Tähän vielä tarinan loppu, eli haukuin väärää puuta. Vika ei ollutkaan Nokian, vaan vika oli sim-kortissa. Kun saimme uuden sim-kortin, niin kännykkä alkoi toimimaan.

        Silti on hyvä pitää mielessä, että näissä kytkykaupoissa voi käydä niin, että kuluttajalla on monta neuvottelukumppania, jotka kaikki yrittävät välttää vastuutaan.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. 6 kW saunan lämmityksestä kohta 10 euron lisämaksu / kerta

      Kokoomuslainen sähköyhtiöiden hallitsema Energiavirasto ehdottaa 5 kW:n rajaa, jonka ylittämisestä tulee lisämaksu. Tark
      Maailman menoa
      278
      7823
    2. Duunarit hylkäsivät vasemmistoliiton, siitä tuli feministinaisten puolue

      Pääluottamusmies Jari Myllykoski liittyi vasemmistoliittoon, koska se oli duunarien puolue. Sitä samaa puoluetta ei enää
      Maailman menoa
      167
      4132
    3. Oppiiko vasemmistolaiset valehtelun jo kotonaan?

      Sillä vasemmistolaiset/äärivasemmistolaiset valehtelee ja keksii asioita omasta päästään todella paljon. Esim. joku vas
      Maailman menoa
      141
      2355
    4. Olen väsynyt tähän

      En osaa lopettaa ja koen huonoa omaatuntoa tästä. Kaikki on muutenkin turhaa ja tekemisesi sattuvat. Tunteita on vain hy
      Ikävä
      26
      1957
    5. Olenko mies sinun mielestä outo?

      Saat vastata rehellisesti.
      Ikävä
      47
      1580
    6. Millasia unelmia sulla on?

      onko unelmia...?
      Ikävä
      43
      1498
    7. Seuraava hallituspohja - Kokoomus, kepu, persut + KD

      Kokoomus saa ainakin 20% kannatuksen ensi vaaleissa, keskusta sanoisin noin 15%, persut todennäköisesti enemmän, ehkä 17
      Maailman menoa
      50
      1392
    8. Minneapolisin tapauksesta hyvä video

      Runoilijan auto oli poikittain tiellä ja kun poliisit lähestyivät sitä, runotyttö painoi reippaadti kaasua. Auto syöksäh
      Maailman menoa
      342
      1254
    9. Miten usein toivot

      Tai olet toivonut että olisimme lähekkäin vai toivotko ollenkaan?
      Ikävä
      149
      1107
    10. Miksi et voi tutustua minuun irl?

      Vastaa yleisellä tasolla/ympäripyöreästi, jos pelkäät tunnistamisia.
      Ikävä
      147
      1083
    Aihe