Dna kauppaa Nokia 6700 Classic -puhelinta kytkykaupassa ja näissä Nokian puhelimissa on laatuongelma.
Vaimo meni ja osti ko. puhelimen tyttärellemme, mutta puhelin meni aina jumiin kun meni tekstiviestien lähetystilaan. Ajattelimme, että sattuuhan sitä ja otimme yhteyttä puhelimen myyneeseen liikkeeseen (Giganttiin) ja saimme uuden samanlaisen puhelimen.
Kaikki näytti olevan hyvin, mutta kun laitoimme puhelimeen sim-kortin, niin osoittautui, että uudessakin puhelimessa on sama vika. - Ei muuta kuin taas Giganttiin. Nytpä kävikin niin, ettei heiltä enää löytynytkään lisää samanlaisia puhelimia.
Seuraavaksi tuli mieleen jo kaupan purku, vaan se ei onnistunutkaan Gigantissa, koska kyseessä on DNA:n kytkykauppa. Seuraavaksi yhteyttä Dna:han. Heille kaupan purku käy kunhan maksat kaksi vuotta sopimussakkoa heille. Pyysivät valittamaan asiasta Nokialle. Tätä ei vielä ole ehditty tekemään, mutta aikaisempien kokemuksien perusteella se jo tiedetään, että Nokia osaa pestä kätensä tällaisissa tilanteissa. Todennäköisesti puhelin pitää viedä heidän valtuuttamana huoltoliikkeeseen.
Nokia siis on myynyt Dna:lle jotain kakkoslaadun puhelimia ja nyt kukaan ei ota asiasta kunnon vastuuta. Maanantaina asia toivottavasti etenee, mutta kytkykaupassa on kuluttajan kannalta liian monta osapuolta ja vastuunkantajan löytäminen on hankalaa, jos kaikki ei menekkään suunnitelmien mukaisesti.
Varoituksen sana Nokia + DNA
2
1178
Vastaukset
- Sutta ja sekundaa
Se vielä jäi edellisestä mainitsematta, että tämä kaikki tapahtui viimeisen vuorokauden aikana.
On se ihme, että kauppaa ei voida purkaa, vaikka myyjällä ilmiselvästi ei ole tarjolla ehjää ja toimivaa tavaraa ja vika huomataan heti puhelinta käyttöönotettaessa.
Sen verran vielä, että nyt puhelin ostettiin Gigantista, koska heillä on 7 päivän palautusoikeus. Edellinen perheeseemme hankittu Nokia ostettiin pienemmästä myymälästä ja myös silloin puhelin oli rikki heti kotiin päästyä ja silloin jouduimme naimisiin huoltoliikkeen kanssa yli viikoksi, ennen kuin puhelin saatiin ehjäksi.- aloittana
Tähän vielä tarinan loppu, eli haukuin väärää puuta. Vika ei ollutkaan Nokian, vaan vika oli sim-kortissa. Kun saimme uuden sim-kortin, niin kännykkä alkoi toimimaan.
Silti on hyvä pitää mielessä, että näissä kytkykaupoissa voi käydä niin, että kuluttajalla on monta neuvottelukumppania, jotka kaikki yrittävät välttää vastuutaan.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
1 Eurolla 35 euroa, 1.5x minimikerroin, 0x kierrätys ja minimitalletus vain 5e!
Noniin nyt pamahti sitten VB:ltä älyttömän kova tarjous ensitallettajille. Euron panoksella 35 euroa jos kokkishown voit32718Jos ottaisit yhteyttä, näyttäisin viestin kaikille
Yhdessä naurettaisiin sulle. Ymmärräthän tämän?1581351Heikki Silvennoinen ( Kummeli)
Kuollut 70-vuotiaana. Kiitos Heikille hauskoista hetkistä. Joskus olen hymyillyt kyynelten läpi. Sellaista se elämä on491165- 1271028
Aivosyöpää sairastava Olga Temonen TV:ssä - Viimeinen Perjantai-keskusteluohjelma ulos
Näyttelijä-yrittäjä Olga Temonen sairastaa neljännen asteen glioomaa eli aivosyöpää, jota ei ole mahdollista leikata. Hä181016Mikä saa ihmisen tekemään tällaista?
Onko se huomatuksi tulemisen tarve tosiaan niin iso tarve, että nuoruuttaan ja tietämättömyyttään pilataan loppuelämä?2071010Hyvää huomenta 18. luukku
Hyvää keskiviikkoa. Vielä pari päivää ja sitten on talvipäivänseisokki. 🎄🌌❄️😊❤️223974Kauanko valitatte yöpäivystyksestä?
Miks tosta Oulaisten yöpäivystyksen lopettamisesta tuli nii kova myrsky? Kai kaikki sen ymmärtää että raha on nyt tiuk299908- 42899
- 72875