Kaikki ulkoistettu. Oulunsalon kentällä Iss:n työntekijät, jotka joutaisivat siivouspuolelle hommiin. Puhelinpalvelu ihan surkea, jonotin 40 minuuttia ja sain ku sainkin yhteyden eestiin, voi p...le seuraava lentoni ei ole Blue1:lta!
Blue1 surkea asiakaspalvelu
palvelua haluava
9
1610
Vastaukset
- ouhouh
OKEI! KIVA KUN JAOIT TÄMÄN KANSSAMME!
Hyvin pohjustettu argumentoitu ja perusteltu viesti voittaa aina puolelleen! - Finskin asiakas
Olen myös saanut erittäin huonoa palvelua, esimerkiksi kun lennot myöhässä, ja jäin jatkolennolta. Olivat alunperin sitä mieltä että minun kuuluu ostaa uusi lippu, he eivät korvaa uutta jatkolentoa. Tällaista vastausta en ole koskaan saanut esim Finnairilla.
- Lennähtelijä
Olikohan jatkolento samalla varauksella?
Jos ei ollut, niin silloin firma jousti yllättävän paljon, jos antoi maksutta vaihtaa myöhemmälle lennolle.
Jos oli, niin asiassa ei pitäisi olla mitään epäselvää, ja jos firma on väittänyt että sinun pitää ostaa uusi lippu, niin asiasta kannattaisi valittaa viranomaisille (tai no ensin firman aspaan) eikä jossain täällä. - Blue1:n asiakas
Mitä ihmettä selität? Voi hyvänen aika sentään.
Joko kyseessä on väärinkäsitys - sinun tai henkilökunnan osalta - mutta jatkolennolta myöhästysttyä sinulla ei ole mitään ongelmaa päästä seuraavaan koneeseen. Millään lentoyhtiöllä. Ikinä. Paitsi jos lennot eivät ole samassa varauksessa.
Viimeksi lentäessäni oma lento oli peruttu. Seuraava oli 30min päästä. Kenellekään ei käynyt mielessäkään, että lipuista tulisi minulle joitain kustannuksia. Tietenkään. He ovat mokannee, minä olen lipuistani jo maksaneet. He toimittavat minut ja matkatavarani perille. Meidät oli siirretty seuraavalle lennolle jo ennen kuin tiesin, että jatkolento on peruttu.
Mut lennä sinä Finnairilla.
- kjdkdjjdkj
Olisi mielenkiintoista kuulla enemmän miksi olisi pitänyt ostaa uusi lippu. Tai onko kyseessä taas väärinkäsitys, jossa kuvitellaan, että lentoyhtiöllä on velvollisuus hoitaa perille vaikka varaukset eri lipuila?
- Vanhempi herrasmies
Vieläkö Blue 1:lla lentää ne 2 ihanaa gaystuerttia? Se Aki ja oliks toinen Sami. Niihtä poikia katsellessa ei aika pitkäks käy. ainaskin se siilitukkainen Sami on ihanan lutunen:)
- lentoyhtiön vaihaja
sama kokemus. Asiakaspalvelu kieputtaa puhelinnumeroita 3:een,joka sitten on odotusnumero!
- ei onkelmia
Tainnut meillä käydä hyvä tuuri, kun puhelinpalvelusta on saanut nopean ja auttavaisen vastauksen. No, näitä huonoja kokemuksia sattuu kaikille firmoille.
- Matkatavarat perästä
Aivan syvältä koko SAS! Toinen matkalaukuistamme katosi lennon aikana ja se luvattiin toimittaa meille kotiin. Klo 19.48 saimmekin tekstiviestin, että laukku on saapunut Helsinkiin ja lupasivat olla yhteydessä koska laukku tuodaan. Kun mitään ei kuulunut, yritin soittaa annettuun numeroon klo 22.30 ja siellä vastaaja kertoi palvelun olevan auki klo 9-18!!! Aamulla sieltä sitten soitettiin, ja luvattiin toimittaa laukku kotiin viimeistään klo 15 kun olemme lähdössä uuteen reissuun. Ongelma vaan on siinä, että laukussa olevat pyykit pitäisi ehtiä pestä ja kuivattaa ennen reissuun lähtöä. Uskomatonta, että laukkuja seisotetaan huvin vuoksi kentällä melkein vuorokausi, ennen kun ne toimitetaan jo valmiiksi huonosti palvellulle asiakkaalle!!!! Viimeistä kertaa lensimme SASin lennolla!
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
IL - Patteriauto syttyi parkkihallissa Tampereella - 50 autoa LUNASTUKSEEN!
"Palon aikaan parkkihallissa oli 90 autoa, joista noin 50 tuhoutui palossa korjauskelvottomiksi. Lisäksi palo vaurioitti23745139Polttomoottoriauto tulessa parkkihallissa Tampereella
Pystyy näkemättä jo sanomaan, koska sähköautoissa ei ole palavia nesteitä lainkaan. Ihme ettei polttomoottoriautoja ole12025951SDP palauttaa Suomen kansalle kulta-ajat
Hyvinvointivalto on pääosin SDP:n ja osin myös Maalaisliiton rakentama. Hyvinvointivaltion ylläpito edellyttää oikeude32215641Persut JYTKYTTÄÄ ylös, ohi kepun! +2,1 %
Persut palasi kolmen suurimman joukkoon ja on matkalla kohti kevään 2027 eduskuntavaalivoittoa. Sosialistit ovat syöksy16210778Älkää vassarit kuvitelko, että Marinin kulta-ajat palaavat
Vaikka demarit voittaisivat seuraavat vaalit, se ei palauta Marinin taskut-täyteen-kelasta-aikaa takaisin, ei voi eikä h1229697Sanna Marin saa ylistystä Hillary Clintonilta
Jos joku ei tiedä kuka tämä rouva Hillary Clinton on, niin kerrottakoon "fun fact", eli hän on se keneltä Donald Trump369211Ja jälleen uusi latauksessa olleen sähköauton palo! Nyt Keravan Prisman parkkihallissa.
IS 3.10.2025 Latauksessa ollut sähköauto syttyi yöllä tuleen Keravan Prisman parkkihallissa, Keski-Uudenmaan pelastusla848456Kristillisistä Siionisteista asiallista tietoa Hesarissa.
KD ja Persut ovat kaiken takana avoimesti!307213Johtuuko vasemmistolaisten inho kristinuskoa kohtaan heidän islamin uskostaan?
Tätä jäin pohdiskelemaan.2396811Gallup, PS:lle JÄRISYTTÄVÄ nousu, SDP suurin laskija
https://yle.fi/a/74-20186114 PS kovaa vauhtia nousemassa ennen 2027 vaaleja suurimmaksi puolueeksi. Nyt mennään jo etua2196463