Kun aloitin Saunalahdella niin kaksi ekaa laskua sisälsi isoja virheitä (jotka on nyt korjattu) en jaksa katsoa laskujani kovin tarkkaan ja mietin että kuinkakohan monta virhettä menee läpi. Ollessani pankissa kuuntelin kun edessäni oleva ei saanut millään maksettua jotain saunalahden laskua siten että he olisivat sen hyväksyneet jo siksi hänelle tuli huomautuksia.
Onko muilla kokemuksia saunalahden laskutushankaluksista?
Onko muilla kokemuksia saunalahden laskutushankaluksista?
Vastaukset 2
Vanhimmat
OMA SAUNALAHTI EI PELAA, VAIHDAT LIITTYMÄÄ, ET PÄÄSE OMASAUNALAHTEEN MAKSAMAAN
SEN JÄLKEEN ENÄÄ MAKSAMAAN SAUNALAHDEN LASKUTTAMATTOMIA LASKUJA.
OTAT YHTEYTTÄ SAUNALAHTEEN, VASTAUS VAIHDA TUNNUSSANA, KUN EI PÄÄSE SILLÄKÄÄN, ET SAA
LASKUJA SÄHKÖPOSTIIN, ET PAPERISENA POSTIIN. MUTTA TULEE ERÄPÄIVÄ TOUKOKUUN ALKU, KARHUN
PÄIVÄYS TOUKOKUUN LOPPU. SOITTO SAUNALAHTEEN, LASKUN SAAMISEKSI (KAHDEN HLÖN LIITTYMÄTI,
ETTÄ VOIDAAN ERITELLÄ LASKU). MYÖNNETETÄÄN, ETTÄ JOTAIN ON MENNYT HEILLÄ PIELEEN. NO, VIIKKOON EI TULE ERITTELYÄ JA SITTEN KUN TULEE ON ASIAT JO PERINNÄSSÄ!!!
VAIKKA ASIAKKAANA OLET HUOLEHTINUT LASKUSTA, OLET PYYTÄNYT SITÄ JA SOITTANUT ETTÄ TARVIT-
SET LASKUN ERITTELYN JA JUURI SIKSI HUOLEHTINUT ETTÄ LASKU EI MENISI PERINTÄÄN.
ASIAKASPALVELUUN ON VAIKEA PÄÄSTÄ PUHELIMELLA, POMPOTETAAN TOISELTA TOISELLE, JA LOPULTA
ASIAT JÄÄ HOITAMATTA VAIKKA ASIAKKAANA ON KAIKKENSA TEHNYT.
KIRJALLISEEN KIRJEESEEN EI VASTATA.
PITÄISI OTTAA YHTEYTTÄ KUNINGASKULUTTAJAAN!
KUUKAUSIMAKSUJA LASKUTETTU MYÖS IRTISANOMISEN JÄLKEISELTÄ AJALTA.