Elisa lähetti hienon asiakaskirjeen tuossa ennen kesää:laajakaista hinnat laskee ja nopeus lisääntyy!Kiva Elisa!(?).
Runsas kuukausi on nyt kärsitty,kun kun laajakaistayhteys hidastui merkittävästi tämän Elisan "kamppanjan" alettua.
Elisan asikaspalvelusta ei ole juurikaan apua,koska nettiyhteys kuitenkin "näyttää" olevan kunnossa.Voisivat kuitenkin lähettä maksullisen asentajan paikan päälle katsomaan,että mistä syystä hidastelu johtuu.Kiitos Elisa.
Ensi viikolla menen irtisanomaan sopimukseni Elisan kanssa ja otan paremman tilalle.
Aloittelijana en itse osaa selvittää,että mistä tämä kuukauden kestänyt nettiyhteyden takkuilu johtuu.Onko muilla ollut vastaavia kokemuksia ja millä tavoin asia on ratkennut?
Runsas kuukausi on nyt kärsitty,kun kun laajakaistayhteys hidastui merkittävästi tämän Elisan "kamppanjan" alettua.
Elisan asikaspalvelusta ei ole juurikaan apua,koska nettiyhteys kuitenkin "näyttää" olevan kunnossa.Voisivat kuitenkin lähettä maksullisen asentajan paikan päälle katsomaan,että mistä syystä hidastelu johtuu.Kiitos Elisa.
Ensi viikolla menen irtisanomaan sopimukseni Elisan kanssa ja otan paremman tilalle.
Aloittelijana en itse osaa selvittää,että mistä tämä kuukauden kestänyt nettiyhteyden takkuilu johtuu.Onko muilla ollut vastaavia kokemuksia ja millä tavoin asia on ratkennut?
Vastaukset 14
Vanhimmat
Suomi 24 sivuilla on nettiyhteys pätkinyt pitemmän aikaa,ei muilla sivuilla joten taitaa vika olla muualla kuin Elisalla.
Jos suomi24 tökkii, niin kannattaa käyttää mainosfilttereitä, niin sivut toimivat ihan asiallisesti.
http://debian-fi.eu/foorumi/viewtopic.php?f=12&t=95
http://www.fanboy.co.nz/adblock/opera/
https://addons.mozilla.org/fi/firefox/tag/adblock plus
http://www.wiltteri.net/
Mikä oli vanha nopeus ja mihin se nousi ? Ja mikä modeemi on käytössä ?
Pari vaihtoehtoa tulee mieleen, modeemisi ei ehkä toimi kunnolla tuolla suuremmalla nopeudella, jos jollain kaverilla löytyy eri merkkiä/mallia modeemi joka _testatusti_ toimii tuolla uudella nopeudella voi sillä testata jos kaveri lainaa modeemia vähäksiaikaa.Toinen mahdollisuus on heikko kaapelointi joka ei toimi kunnolla suuremmalla nopeudella, osassa modeemeista löytyy "diagnostiikka" sivu hallintaohjelmasta josta näkee vähän linjan häiriötasoa yms.
Jos ongelmana on kaapeloinnin laatu ei operaattorin vaihto auta koska uusikin operaattori käyttää samaa kaapelia, modeemin kohdalla "apu" voi tulla uuden operaattorin tarjoamasta uudesta modeemista.
Jos kaapelointi ja modeemi ovat kunnossa voi operaattorin vaihto auttaa, ennen vaihtoa kannattaa kuitenkin ainakin tuo kaapeloinnin kunto varmistaa. Siis kaapeli sieltä puhelinkeskuksesta modeemille koko matkalta, jos keskukselta asuntoon tuleva kaapeli on huonossa kunnossa et itse voi asialle mitään vaan puhelinyhtiö hoitaa sen jos hoitaa. Eihän tuo etäisyys keskuksesta ole liian pitkä sille uudelle nopeudelle ?
Tarvitsetko tuota suurempaa nopeutta ? Jos aikaisempi nopeus on vielä valikoimissa yksi mahdollisuus on pudottaa nopeus takaisin ja säästää jokunen euro lisää maksuissa,varsinkin jos ongelma on kaapeloinnissa.
Ei, en ole Elisan asiakas mutta nuo kaapeliongelmat ovat tuttuja ja niihin ei operaattorin vaihto todellakaan auta.
Sama täällä. Käämit palaa. Kirje tuli, mutta nopeus ei ole noussut. No, ei se mitään, mutta nyt nettiyhteys katkeilee jatkuvasti - pääkaupunkiseudulla, ei kaapelissa. Modemi on kuitenkin semmoinen, mikä pitäisi näissä nopeammissa jutuissa toimia. Minulla on useampi tietsikka ja kaikilla sama ongelma. Eivät ole verkossa keskenään. Yritin ladata "elisa avustajaa", mutta siitä taas tuli ilmoitus, että se ei ole sopiva win32 sovellus ja lataus loppui siihen. No niin, ja taas yhteys poikki - saapas näkee tuleeko tämä viesti perille sitten aikojen kuluttua, kun yhteys taas pelittää.
Kaapelilla ne ADSL yhteydetkin toimivat, nimittäin puhelinkaapelilla. Ja nimenomaan niissä on monesti ongelmia suuremmilla nopeuksilla, liikaa häiriöitä vanhan huonon kaapelin/kytkentöjen takia eikä liian suuri etäisyyskään harvinainen ongelma ole. Ongelma voi sitten olla joko puhelinkeskukselta talon jakamoon tulevassa kaapelissa tai talon sisäisessäkaapelissa, joskus myös heikkolaatuinen jatkokaapeli asunnossa on paljastunut syylliseksi.
sain soitella 3 viikkoa elisan asiakaspalveluun enenkuin uskoivat että vika ei ole modemissa ( sekin vaihdettiin) vaan puhelinpistokeen ulkopuolella.
elisa viihde pitäisi olla 24 meganen, mulla se on max 13 meganen, välillä se oli 0 meganen. tylliin 12 tuntia pois päältä ja 5 min. - 2 tuntia päällä.
Helsingissä.
Ei ole moisia kokemuksia ja yleensä auttaa kun modeemista ottaa virrat hetkeksi pois.
Mitä järkeä on pitää modeemia päällä koko ajan? Itsellä on Saunalahden kaapelimodeemi, ja siitä katkeaa virrat koneen mukana. Käynnistyminen ottaa aikansa, mutta en ole huomannut olevan virran katkaisusta olevan mitään haittaakaan. Modeemi ottaa kuitenkin 30W tehon koko ajan.
No, joillakin on kone/koneet 24/7 päällä eikä esim. wol toimi jos motukka on sammuksissa.
.
eli ns. IVO-buutti auttanee useimmissa tapauksissa
ADSL-tekniikan edelleen kehittyessä on myös huolehdittava modeemin firmware päivityksien suorittamisesta parhaan suorituskyvyn mahdollistamiseksi
.
Tarkista ovatko internetasetukset kunnossa. Tässä linkki Elisan sivulle, jossa on Windows-asetukset eri käyttöjärjestelmille. Toivottavasti tästä on apua
http://www.elisa.fi/asiakastuki/199.2/laajakaistaliittyman-kayttoonotto/
Joo, tosiaan tuli Elisalta kirje minullekin. Mutta siinäpä sanottiin, että nykyinen hinta n. 30 euroa/kk/ nopeus/etana( se 512 tms) tulee nousemaan heinäkuussa. Uusi hinta on jotain 45 tai 49 euroa/kk.
Suosittelemme vaihtamaan Saunalahden mobiiliin.
Nyyh! Miks tää on tämmöstä??!
en kyllä ole varma johtuuko heikko yhteys ja jatkuvat ongelmat Elisasta, vai uuden kannettavan käyttökuntoon asentaneesta yhden miehen firmasta. -avoimia yhteyksiä ja tietomurtoyrityksiä, joita vanhassa koneessani ei ollut ? ? aamulla viimeksi tuli F-securen varoitus palomuurin murtouhasta. Kysynkin joltakin tietävältä, onko ko. yritys voinut tehdä koneeseeni jotain laittomia asennuksia, joilla voi varastaa koneeni käyttöönsä ? ?
Kannattaa ehdottomasti vaihtaa Soneraan. =)