Kotimyynti- remontti, katto, keittiö, ilmalämpö, jätevesi

Close 72%/2009

Kotimyynti kysesillä aloilla on suunnilleen samanlaista. Kaikki kotimyyntikonkarit keskustelemaan kaupan päättämisestä ja myyntiprosessista.
Itse teen työkseni kotimyyntiä. Asiakkaat hankintaan standilta, puhelimessa tai messuilta.
Mutta haluaisinkin vinkkejä ja uusia näkökantoja myyntiprosessiin.
Omani menee nyt suunnileen näin, asiakas ekana. Siteen käymme hänen kiinteistön ehdot lävitse ja samalla tiedustellaan tarpeita. Seuraavaksi pöydänääreen ja siellä kartoitamme lisää tarpeita tai luodaan niitä.
Käydään kuvista tuotetta lävitse. Menemme asiaan. Käymme sopimusehdot läpi ja hinnan esityksenkautta päätökseen.
Väli-, johdattelu- ja kaupanpäätöskysymyksiin haluaisin näkökulmia. Pyydättekö kauppaa missä vaiheessa, minkälaisilla kysymyksillä johdatte keskustelua oikeaan suuntaan. Millaisiin ostosingaaleihin asiakasta johdattelette? Paljon on prosentuaalinen osuus kaikista kaupoista, osuus ekalla käynnillä käydyistä kauposita. Miten esitätte kotimyyntiasiakirjan, vai unohtuuko se aina?
Millaisia myyntijohjia teillä on ollut. Mitkä on parhaat koulutuksistanne saadut vinkit?

6

576

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kotimyyjä

      Aina asiakkaalla tutustutaan aluksi eli eka tunti jutellaan mukavia että saadaa luottamus. Sitten kartoitetaan tarve ja välipäätöksillä kohti kauppaa, eli kaikki materiaalit ja värit käydään läpi kunnes asiakas on valinnut sopivan kokonaisuuden. Joka asiasta kysytään asiakkaalta ja haetaan välipäätös. Lopuksi kysyn kalenteria ja ehdotan sieltä urakka ajankohtaa, sitten kun ajankohta on katsottu niin sitten näytetään kirjallisena hinta jottei asiakas pääse tinkaamaan tai luistamaan Kyllä/ei päätöksestä.

      • zZz-Z

        Ilmoitatko hinnan aina sopimuksessa vai toisella paperilla. Itselläni on ainakin se ongelma, kun hinta ilmoitetaan sopimuksessa, niin asiakas alkaa valumaan tuoliltaan. Kuinka kauan yleensä kaupankäynti remonttioalalla on kestänyt. Olen itse huomannut, että ensimmäinen 45 min kertoo jo lähes kaiken. Päästäänkö kauppoihin ja millä tyylillä.

        Onko rempontti puolella kuinka suuressa asemassa rahoitus. Käyttekö rahoituksen lävitse ennen hinnoittelua. Itse monesti teen rahoitushakemukset vasta konttorilla, mutta asiakkaalla jos tehdään rahoitushakemukset,
        niin menee aina hermo kun siinä kestää aikaa.


    • hormoonirami

      Kotimyynnissä etenkin olet asiakkaan armoilla. Koska asiakas on kotonaan herra. B2B myyjät eivät yleensä pärjää omilla opeillaan pitkälle. Jätetty tarjous on menetetty kauppa, vai?

      • Kotimyyjä

        Kyllä jätetty tarjous on menetetty kauppa. Ja rahoitus käydään läpi ennen hinnan antoa. Eli myyjä itse tietää hinnan sunnilleen niin kysyy että olisiko varaa laittaa sellanne vaikka 200€ kuukaudessa. Jos asiakas vastaa että on niin taas olla pykälän lähempänä kauppaa. Usein ennenkuin ilmoitan hinnan sopimuksella niin otan sopimuksen hyvissä ajoin pöydälle jotta asiakas ehtii "tottua" siihen. Vaan pahat pojat ja tytöt pärjää kotimyyjinä.


      • kotimyynti kiinnosta
        Kotimyyjä kirjoitti:

        Kyllä jätetty tarjous on menetetty kauppa. Ja rahoitus käydään läpi ennen hinnan antoa. Eli myyjä itse tietää hinnan sunnilleen niin kysyy että olisiko varaa laittaa sellanne vaikka 200€ kuukaudessa. Jos asiakas vastaa että on niin taas olla pykälän lähempänä kauppaa. Usein ennenkuin ilmoitan hinnan sopimuksella niin otan sopimuksen hyvissä ajoin pöydälle jotta asiakas ehtii "tottua" siihen. Vaan pahat pojat ja tytöt pärjää kotimyyjinä.

        Mitäs meinasit, jos asiakkaalla ei olekkaan rahaa laitta 200 €. Miten taklaat kuin asiakas kysyy, että kuinka pitkään laina-aikaan, millaisilla koroilla, paljon todelliset kustannukset?
        Teetkö rahoituspaperit ennen sopimusta? Lasketeko hinnan asiakkaalle eri paperille vai sopimukseen suoraan?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Hallitus pyrkii rajoittamaan kaupan omien halpamerkkien myyntiä

      Helsingin Sanomien mukaan hallitus valmistelee lakihanketta, joka suitsii kaupan valtaa ja rajoittaa omien halpamerkkien
      Yhteiskunta
      244
      3692
    2. Tapettu

      On joku kangaskadulla perjantaina
      Sotkamo
      57
      3443
    3. Björn Wahlroos, maataloustuet lakkautettava

      Sanoo pankkimies. Mitäs persut ja muut tukinulliem perskärpäset tähän? "Wahlroos listaa kansallisen maataloustuen. – I
      Maailman menoa
      92
      2878
    4. Persut päättivät hiilivoiman kieltämisestä Suomessa

      Moni on jo unohanut kuka hyväksyi hiilivoimaloiden kieltämisen Suomessa: persut Sukupuolineutraalit liikennemerkitk
      Maailman menoa
      48
      2656
    5. Työvoimatoimisto

      Nyt kysyisin miksi pitää käydä työvoimatoimistossa paikanpäällä, kun he eivät muuta tee kuin laittavat koneelle uudet ve
      Työttömyys
      120
      2446
    6. Nalle Wahlroos ei ulise kuten Teemu Selänne sähkölaskuista

      Nalle "hah hah" nauroi saamistaan sähkötuista, kun taas Teemu-poika itkeä tirautti kovasta sähkön hinnasta. Nalle nauro
      Maailman menoa
      35
      2062
    7. Muistattekos kuinka kokoomus ja persut vinkuivat sähkön hinnasta?

      Oppositiossa vuonna 2022, kun sähkön hinta uhkasi nousta 20 senttiin kilowattitunnilta? Nyt ovat hiiren hiljaa, kun pitä
      Maailman menoa
      101
      2011
    8. Vain persut vastustivat hiilivoimaloiden alasajoa

      Persut vastusti jyrkästi hiilen kieltolakia ja on myöhemmin vaatinut hiilivoimaloiden pitämistä käytössä. He perusteliva
      Maailman menoa
      42
      1875
    9. Mikä aate kaiken pahan takana?

      Se laiskistuttaa kansat, opettaa vaatimaan etuisuuksia, syleilee maailmoja eikä omaa kansaa.
      Maailman menoa
      107
      1816
    10. Mietin sua liikaa

      Mietin nytkin sitä, että millaista se olisi tulla kotiin, kun sinä olisit täällä vastassa. Tai niin päin, että sinä tuli
      Ikävä
      71
      1179
    Aihe