Kotimyynti- remontti, katto, keittiö, ilmalämpö, jätevesi

Close 72%/2009

Kotimyynti kysesillä aloilla on suunnilleen samanlaista. Kaikki kotimyyntikonkarit keskustelemaan kaupan päättämisestä ja myyntiprosessista.
Itse teen työkseni kotimyyntiä. Asiakkaat hankintaan standilta, puhelimessa tai messuilta.
Mutta haluaisinkin vinkkejä ja uusia näkökantoja myyntiprosessiin.
Omani menee nyt suunnileen näin, asiakas ekana. Siteen käymme hänen kiinteistön ehdot lävitse ja samalla tiedustellaan tarpeita. Seuraavaksi pöydänääreen ja siellä kartoitamme lisää tarpeita tai luodaan niitä.
Käydään kuvista tuotetta lävitse. Menemme asiaan. Käymme sopimusehdot läpi ja hinnan esityksenkautta päätökseen.
Väli-, johdattelu- ja kaupanpäätöskysymyksiin haluaisin näkökulmia. Pyydättekö kauppaa missä vaiheessa, minkälaisilla kysymyksillä johdatte keskustelua oikeaan suuntaan. Millaisiin ostosingaaleihin asiakasta johdattelette? Paljon on prosentuaalinen osuus kaikista kaupoista, osuus ekalla käynnillä käydyistä kauposita. Miten esitätte kotimyyntiasiakirjan, vai unohtuuko se aina?
Millaisia myyntijohjia teillä on ollut. Mitkä on parhaat koulutuksistanne saadut vinkit?

6

578

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • Kotimyyjä

      Aina asiakkaalla tutustutaan aluksi eli eka tunti jutellaan mukavia että saadaa luottamus. Sitten kartoitetaan tarve ja välipäätöksillä kohti kauppaa, eli kaikki materiaalit ja värit käydään läpi kunnes asiakas on valinnut sopivan kokonaisuuden. Joka asiasta kysytään asiakkaalta ja haetaan välipäätös. Lopuksi kysyn kalenteria ja ehdotan sieltä urakka ajankohtaa, sitten kun ajankohta on katsottu niin sitten näytetään kirjallisena hinta jottei asiakas pääse tinkaamaan tai luistamaan Kyllä/ei päätöksestä.

      • zZz-Z

        Ilmoitatko hinnan aina sopimuksessa vai toisella paperilla. Itselläni on ainakin se ongelma, kun hinta ilmoitetaan sopimuksessa, niin asiakas alkaa valumaan tuoliltaan. Kuinka kauan yleensä kaupankäynti remonttioalalla on kestänyt. Olen itse huomannut, että ensimmäinen 45 min kertoo jo lähes kaiken. Päästäänkö kauppoihin ja millä tyylillä.

        Onko rempontti puolella kuinka suuressa asemassa rahoitus. Käyttekö rahoituksen lävitse ennen hinnoittelua. Itse monesti teen rahoitushakemukset vasta konttorilla, mutta asiakkaalla jos tehdään rahoitushakemukset,
        niin menee aina hermo kun siinä kestää aikaa.


    • hormoonirami

      Kotimyynnissä etenkin olet asiakkaan armoilla. Koska asiakas on kotonaan herra. B2B myyjät eivät yleensä pärjää omilla opeillaan pitkälle. Jätetty tarjous on menetetty kauppa, vai?

      • Kotimyyjä

        Kyllä jätetty tarjous on menetetty kauppa. Ja rahoitus käydään läpi ennen hinnan antoa. Eli myyjä itse tietää hinnan sunnilleen niin kysyy että olisiko varaa laittaa sellanne vaikka 200€ kuukaudessa. Jos asiakas vastaa että on niin taas olla pykälän lähempänä kauppaa. Usein ennenkuin ilmoitan hinnan sopimuksella niin otan sopimuksen hyvissä ajoin pöydälle jotta asiakas ehtii "tottua" siihen. Vaan pahat pojat ja tytöt pärjää kotimyyjinä.


      • kotimyynti kiinnosta
        Kotimyyjä kirjoitti:

        Kyllä jätetty tarjous on menetetty kauppa. Ja rahoitus käydään läpi ennen hinnan antoa. Eli myyjä itse tietää hinnan sunnilleen niin kysyy että olisiko varaa laittaa sellanne vaikka 200€ kuukaudessa. Jos asiakas vastaa että on niin taas olla pykälän lähempänä kauppaa. Usein ennenkuin ilmoitan hinnan sopimuksella niin otan sopimuksen hyvissä ajoin pöydälle jotta asiakas ehtii "tottua" siihen. Vaan pahat pojat ja tytöt pärjää kotimyyjinä.

        Mitäs meinasit, jos asiakkaalla ei olekkaan rahaa laitta 200 €. Miten taklaat kuin asiakas kysyy, että kuinka pitkään laina-aikaan, millaisilla koroilla, paljon todelliset kustannukset?
        Teetkö rahoituspaperit ennen sopimusta? Lasketeko hinnan asiakkaalle eri paperille vai sopimukseen suoraan?


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Selvästi näyttää siltä, että SDP:n kannattajat hyväksyy kiusaamisen

      ja seksuaalisen ahdistelun, kun puolueen kannatus pysyy korkealla. Mitä tämä kertoo demari-äänestäjien moraalista?
      Maailman menoa
      72
      2709
    2. Kyllä nämä nyky autonakut ja autotki on heikloja

      Vuoden vanha akku, eikä inahdakaan.... Pistin vara-akun just lataukseen ja lähen sillä antamaan apuvirtaa Jos ei toimi,
      Ikävä
      25
      2458
    3. Päivi Räsäsen seksipaljastus loksauttaa Katja Ståhlin leuat! Elämäni biisi kohujakso tv:ssä!

      Elämäni biisi -suosikkisarjan uusinnat ovat startanneet ja nyt vuorossa on sarjan 2. jakso v. 2019. Sinisille sohville
      Suomalaiset julkkikset
      42
      2141
    4. Muistan vuosikymmenten takaa

      Toivottavasti voit hyvin ja jaksat työssäsi. Olet upea ja erinomainen ihminen, toivon kaikkea hyvää.
      Ikävä
      13
      1996
    5. Montako mitalia Suomi saa talviolympialaisista?

      Nyt heittäkää veikkaus Suomen mitalisaldosta ja mistä lajeista metallilätkät tulevat. Oma veikkaukseni on 6 mitalia. -
      Maailman menoa
      108
      1482
    6. Voiko kaivattu olla liian vanha?

      Tai muuten huonokuntoinen...
      Ikävä
      167
      1343
    7. Missä näit viimeksi kaivattusi?

      Menikö kohtaaminen hyvin vai ujousko esti lähestymästä?
      Ikävä
      51
      1011
    8. Kokemuksia Rehux Oy yrityksestä työpaikkana?

      Jonkin aikaa seurannut kyseistä firmaa sivusta, näyttäisi, että tälläkin hetkellä olisi peräti 3 eri roolia tai paikkaa
      Työpaikat
      28
      964
    9. IS: Riitta Väisänen kärsii ikävästä vaivasta - Vaipparalli ja 40 antibioottikuuria takana...

      71-vuotias Riitta Väisänen on kertonut tuoreista terveysongelmistaan. Väisänen on kertonut julkisuudessa jo aiemmin vaih
      Terveys
      16
      778
    10. Jos mies oikeasti haluaa sinut

      Hän ei ota riskiä että menettäisi sinut. Ei pienintäkään. Mies ei jätä vastaamatta viesteihin eikä pidä sinua epätietois
      Ikävä
      99
      771
    Aihe