ZoneAlarm kaatoi koneeni

Nyt olis hyvät neuvot tarpeen.

Mulla on ollut käytössä F-sevuren 5.42 virustentorjuntaohjelma sekä Spywareblaster että zonealarm. Kaikki pelitti hyvin, niin kauon, kunnes zonealarm ilmoitti päivityksistä.

Kävin zonelabsin koneelta hakemassa uusimman ilmaisen zonealarmin. Siis latasin sen koneelleni ja suljin nettiyhteyden pesin window washerilla koneeni ja aloin asentamaan pakettia. Päivitys itsessään tökki ja installeri jäi päälle, eikä mikään näppäin toiminut.
Ei edes yhdistenmä alt ctrl del

Taistelin eilen tämän kanssa kuusi tuntia, jonka jälkeen päätin luovuttaa ja palauttaa tehtaan asetukset koneelleni.

No, nyt kun sain kaikki muut kuntoon, niin ajattelin että joku häikkä sattui ja paketti ei ollut kunnollinen ja kävin hakeen uudelleen paketin:
zlsSetup_45_594_000.exe

Sama homma. Asennus kysyi pro trialin ja ilmaisen väliltä ja valitsin ilmaisen. Ohjelma asensi itsensä, mutta kone jäi jumiin eikä tunninkaan odottelun jälkeen tapahtunut mitään. Pakko kylmäsresetoida. Mikään ei tunnu auttavan. Uudelleenkäynnistys onnistuu ja kaikki näennäisesti latautuu, paitsi zonealarm ja kone jää totaalisen jumiin. Hiiri liikkuu ruudulla, mutta ei tottele mitään komentoja.

Mitä teen?
Täytyisikö taas asentaa kaikki alusta (monen tunnin urakka) vai voinko pelastaa koneeni jotenkin?

Olisin kiitollinen, jos joku osaisi neuvoa.

Olisiko mahdollista että SpywareBlaster tai window washer sotkee asennusta?
161915
Äänestä

Muut lukivat myös

Vastaukset 16

Vanhimmat

Alkuviikosta minulla oli vielä winme ja juuri Zonealarmin päivitys kaatoi sen. Sain kyllä asennettua ja za toimikin kyllä koko ajan, mutta loppupäivän ajan kone kaatui "koko ajan". Seuraavana päivänä ei enää kertaakaan. Ei mitään virheilmoitusta, mutta en siis todellakaan mitään muuta ollut tehnyt koneelle kuin tuo za:n päivityksen vaan. Kai sen täytyi johtua siitä. Toisaalta vika myös korjaantui tuolla tavalla itsekseen.
Niin ja mulla sama virusturva ku sulla. Ennen päivitystä ainakaan niiden kahden välillä ei ollut ikinä mitään ristiriitaa (joku ehdottaa kohta kai sitäkin?)
Nyt on sit jo toinen käyttis.
Mutta sori, kun en osaa auttaa.

Äänestä

Jos käyttiksesi on ME tai XP niin palauta koneesi Palautustoiminnolla jonkun aiemman päivän tilanteeseen.
Miksi muuten et käytä myös F-securen palomuuri ohjelmaa joka toimii erittäin hyvin??

Äänestä
  • >>
    Ande,
    Kirjoittanut: helppo, 23.4.2004 klo 12.47

    Jos käyttiksesi on ME tai XP niin palauta koneesi Palautustoiminnolla jonkun aiemman päivän tilanteeseen.
    Miksi muuten et käytä myös F-securen palomuuri ohjelmaa joka toimii erittäin hyvin??
    >>

    Juu. Sitä olisin yrittänyt itsekkin, jos kone olisi totellut yhtään mitään hiiren klikkaustakaan.

    Kiitos kuitenkin vastauksestasi. Samoin kuin yllä jo vastanneille:)

    Nyt äsken kokeilin tilannetta. Kone toimii täysin ns. latautumisvaiheessa, eli siinä vaiheessa kun kone lataa käynnistettäviä ohjelmia, niin pääsin hiirellä ohjauspaneeliin ja -lisää tai poista sovellus- kohtaan asti, mutta sitten tulee Zone Alarmin ruutu näkyviin, jonka jälkeen ei toimi yhtään mikään. Jopa tietokoneen kello pysähtyy:(

    Syy miksi en käytä F-securen palomuuria on että saan koululta ilmaisen lisenssin F-secureen, mutta en palomuuriin asti, vaan pelkästään virustentorjuntaohjelmaan;)

    Ande

    Äänestä

Poistakaa vanha ZoneAlarm koneelta
ennen uuden asentamista.
Näin tehtynä homma pelaa ihan hyvin.

Äänestä

Mulla on siis kaksi konetta ja molemmissa käyttiksenä win xp. Suojausohjelmat:
-SpyWareBlaster 3.1 (uusin)
-F-secure 5.42 virustentorjunta
-ZoneAlarm palomuurina (aikaisempi versio toimii moitteettomasti)

Aikaa toimia on vain n. 20 sec, kunnes latausohjelma pääsee päivitetyn zoneAlarmin kohdalle. Siihen asti käyttis toimii.

Klikkasin ohjelmavalikosta äkkiä zoneAlarm ja uninstall. Sain seuraavanlaisen viestin:
----------------------
"Uninstall Zone Alarm.

True vector Internet Monitor was not uninstalled.

The uninstaller was not able to stop the true vector software services. This will happen if other software is using truewector engine.

To uninstall ZoneAlarm make sure all other truevector based programs have been closed."
------------------------------

Eli Zone Alarmin päivitys käyttää true vectoria, jota win xp ei osaa pysäyttää. ZoneAlarm jumittaa siis koneen koska se taistelee true vectorin hallinnoinnista jonkin muun kanssa?

Mikä on true vector ja kumpi näistä käyttää true vector systeemiä?

-F-Secure 5.42 ??
-SpywareBlaster 3.1 ??

Näyttää siltä että homma täytyisi korjata käynnistyslevykkeen avulla dos tilassa tai sitten asentaa vain kaikki tehdasasetuksille uudestaan ja päivittää windows sekä asentaa kaikki ohjelmat (kesto n. 6h) Ainakaan en enää yritä asentaa tuota mainitsemaani päivitettyä zoneAlarmia;)

Jos nyt joku osaisi tähän vastata niin välttyisi ehkä joku muukin jatkossa tuollaisilta ongelmilta.

Ande

Äänestä
  • Make kirjoitti:

    Kiitos sulle hyvästä linkistä:)
    Selailin myös muista keskusteluista.

    Ilmeisesti Zone Alarmin ja F-securen uusimmat versiot eivät oikein tykkää toisistaa. Itse en ainakaan enään tuohon ZoneAlarmin uusimpaan versioon koske.

    Tietääkö kukaan miten saisin win xp home editionin viansietotilaan, jossa voisin poistaa zonen? Käyttis kun on niin tyhmä, että se vaan käynnistyy ja luulee kaiken olevan ok, vaikka kylmäresetoin koneen ??

    xp:n asennuslevystäkään ei ollut oikein apua, kun se vaan ehdottaa uutta asennusta tai korjaustoimintoa dos tilassa, jossa on käytössä erittäin rajallinen määrä komentoja...

    Ande

    Äänestä

  • Ande kirjoitti:

    Kiitos sulle hyvästä linkistä:)
    Selailin myös muista keskusteluista.

    Ilmeisesti Zone Alarmin ja F-securen uusimmat versiot eivät oikein tykkää toisistaa. Itse en ainakaan enään tuohon ZoneAlarmin uusimpaan versioon koske.

    Tietääkö kukaan miten saisin win xp home editionin viansietotilaan, jossa voisin poistaa zonen? Käyttis kun on niin tyhmä, että se vaan käynnistyy ja luulee kaiken olevan ok, vaikka kylmäresetoin koneen ??

    xp:n asennuslevystäkään ei ollut oikein apua, kun se vaan ehdottaa uutta asennusta tai korjaustoimintoa dos tilassa, jossa on käytössä erittäin rajallinen määrä komentoja...

    Ande

    Paina koneen käynnistyvaiheessa F8:ia ja valitse vikasietotila sieltä.
    Sammuta se Zone ennen poistoa,sieltä Zonen asetuksista.

    Äänestä

  • Ande kirjoitti:

    Kiitos sulle hyvästä linkistä:)
    Selailin myös muista keskusteluista.

    Ilmeisesti Zone Alarmin ja F-securen uusimmat versiot eivät oikein tykkää toisistaa. Itse en ainakaan enään tuohon ZoneAlarmin uusimpaan versioon koske.

    Tietääkö kukaan miten saisin win xp home editionin viansietotilaan, jossa voisin poistaa zonen? Käyttis kun on niin tyhmä, että se vaan käynnistyy ja luulee kaiken olevan ok, vaikka kylmäresetoin koneen ??

    xp:n asennuslevystäkään ei ollut oikein apua, kun se vaan ehdottaa uutta asennusta tai korjaustoimintoa dos tilassa, jossa on käytössä erittäin rajallinen määrä komentoja...

    Ande

    Katso:

    Käynnistä > Ohje ja tuki
    Kirjoita etsi-laatikkoon: vikasietotila

    Siellä neuvotaan sitten eteenpäin.

    Äänestä

  • Jep kirjoitti:

    Paina koneen käynnistyvaiheessa F8:ia ja valitse vikasietotila sieltä.
    Sammuta se Zone ennen poistoa,sieltä Zonen asetuksista.

    Suurkiitokset:)

    Olisihan tuo pitänyt tietää, mutta kun ei ole aiemmin viansietotilaa xp:n kanssa tarvinnut.

    Poisto onnistui viansietotilassa täydellisesti ja vanhempi zaSetup_37_159 asennus onnistui mainiosti. Hyvin pelittää jälleen:)

    Ande

    Äänestä

muuten zone ei pelaa yhteen.

F-securen päivitys löytyy F:n sivuilta, niistä
hotfixeistä.

PS. Tää on fakta.

Äänestä

Ajettuasi koneen läpi Window Washer ohjelmalla olisi sinun pitänyt buutata eli uudelleen käynnistää kone niin mitään ongelmia ei olisi tullut! Buuttaus tulisi tehdä joka kerta kun ajaa koneen läpi Window Washer, iI System Wiper yms. tyyppisillä ohjelmilla!

Eli sinun ongelmat olivat ihan itse aiheutettuja! :)

Äänestä
  • >>
    Ajettuasi koneen läpi Window Washer ohjelmalla olisi sinun pitänyt buutata eli uudelleen käynnistää kone niin mitään ongelmia ei olisi tullut! Buuttaus tulisi tehdä joka kerta kun ajaa koneen läpi Window Washer, iI System Wiper yms. tyyppisillä ohjelmilla!

    Eli sinun ongelmat olivat ihan itse aiheutettuja! :)
    >>

    Ajattelin itsekin samaa ensimmäisellä kerralla, mutta toisaalta olen ladannut kymmeniä paketteja netistä pessyt washerilla koneen ja mainiosti ovat pelittäneet ilman buuttaustakin.

    Toisella kertaa eilen, en ollut edes asentanut window washeria, kun kone tilttasi Zonen asentamisen jälkeen.

    Tuossa ylempänä maintussa jutussa F-secure 5.42 päivityksessä sen sijaan saattaa olla järkeä, mutta ihmettelen ettei F-secure ollut korjannut sitä itse kolme päivää sitten palvelimella olevaan pakettiinsa? Vai onko huomattu ongelma tosiaan sitten niin uusi, että jouduin sattumalta uhriksi? Ehkä niin.

    Ande

    Äänestä

  • Ande kirjoitti:

    >>
    Ajettuasi koneen läpi Window Washer ohjelmalla olisi sinun pitänyt buutata eli uudelleen käynnistää kone niin mitään ongelmia ei olisi tullut! Buuttaus tulisi tehdä joka kerta kun ajaa koneen läpi Window Washer, iI System Wiper yms. tyyppisillä ohjelmilla!

    Eli sinun ongelmat olivat ihan itse aiheutettuja! :)
    >>

    Ajattelin itsekin samaa ensimmäisellä kerralla, mutta toisaalta olen ladannut kymmeniä paketteja netistä pessyt washerilla koneen ja mainiosti ovat pelittäneet ilman buuttaustakin.

    Toisella kertaa eilen, en ollut edes asentanut window washeria, kun kone tilttasi Zonen asentamisen jälkeen.

    Tuossa ylempänä maintussa jutussa F-secure 5.42 päivityksessä sen sijaan saattaa olla järkeä, mutta ihmettelen ettei F-secure ollut korjannut sitä itse kolme päivää sitten palvelimella olevaan pakettiinsa? Vai onko huomattu ongelma tosiaan sitten niin uusi, että jouduin sattumalta uhriksi? Ehkä niin.

    Ande

    Jos yhdenkään ohjelman kanssa ilmenee ongelmia Window Washer, iI System Wiper ohjelman ajamisen kanssa, riittää se syyksi uudellen käynnistää kone! Esim. jos ajat iI System Wiperillä koneen läpi niin et pääse IE:llä nettiin ennen kuin käynnistät koneen uudelleen!

    Ja vielä toinen asia! Mikään ohjelma ei asennu koneelle täydellisesti ilman uudelleen käynnistystä, eli jotta asennettu ohjelma alkaa toimimaan täysin moitteettomasti, on kone käynnistettävä uudelleen!

    Riittääkö sulla koneessa ruorituskyky, muistia tarpeeksi, kovalevytilaa tarpeeksi, riittääkö suorittimen teho??

    Onko koneellasi virus joka estää palomuurin toiminnan??

    Äänestä

  • Window Washer kirjoitti:

    Jos yhdenkään ohjelman kanssa ilmenee ongelmia Window Washer, iI System Wiper ohjelman ajamisen kanssa, riittää se syyksi uudellen käynnistää kone! Esim. jos ajat iI System Wiperillä koneen läpi niin et pääse IE:llä nettiin ennen kuin käynnistät koneen uudelleen!

    Ja vielä toinen asia! Mikään ohjelma ei asennu koneelle täydellisesti ilman uudelleen käynnistystä, eli jotta asennettu ohjelma alkaa toimimaan täysin moitteettomasti, on kone käynnistettävä uudelleen!

    Riittääkö sulla koneessa ruorituskyky, muistia tarpeeksi, kovalevytilaa tarpeeksi, riittääkö suorittimen teho??

    Onko koneellasi virus joka estää palomuurin toiminnan??

    Ja minä muuten tiedän kokemuksesta että F-Securen virustorjunta ohjelma toimii moitteettomasti yhdessä ZoneAlarm palomuurin kanssa!! Joten vika ei ole F-Securessa!!

    ZoneAlarm on erinomainen ilmaispalomuuri joka toimii kuin junan vessa!(jos koneessa kapasiteettia riittää)

    Äänestä

  • Window Washer kirjoitti:

    Ja minä muuten tiedän kokemuksesta että F-Securen virustorjunta ohjelma toimii moitteettomasti yhdessä ZoneAlarm palomuurin kanssa!! Joten vika ei ole F-Securessa!!

    ZoneAlarm on erinomainen ilmaispalomuuri joka toimii kuin junan vessa!(jos koneessa kapasiteettia riittää)

    Kyllä tuossa on yhteensopivuusongelmia kuten aikaisemmin mainittiin. Nimenomaan F-Secure 5.42:ssa.

    Katso linkki:
    http://support.f-secure.com/fin/corporate/downloads/hotfixes/av5-hotfixes.shtml

    Äänestä

Kommentoi aloitusta


Ande kirjoitti:

Nyt olis hyvät neuvot tarpeen.

Mulla on ollut käytössä F-sevuren 5.42 virustentorjuntaohjelma sekä Spywareblaster että zonealarm. Kaikki pelitti hyvin, niin kauon, kunnes zonealarm ilmoitti päivityksistä.

Kävin zonelabsin koneelta hakemassa uusimman ilmaisen zonealarmin. Siis latasin sen koneelleni ja suljin nettiyhteyden pesin window washerilla koneeni ja aloin asentamaan pakettia. Päivitys itsessään tökki ja installeri jäi päälle, eikä mikään näppäin toiminut.
Ei edes yhdistenmä alt ctrl del

Taistelin eilen tämän kanssa kuusi tuntia, jonka jälkeen päätin luovuttaa ja palauttaa tehtaan asetukset koneelleni.

No, nyt kun sain kaikki muut kuntoon, niin ajattelin että joku häikkä sattui ja paketti ei ollut kunnollinen ja kävin hakeen uudelleen paketin:
zlsSetup_45_594_000.exe

Sama homma. Asennus kysyi pro trialin ja ilmaisen väliltä ja valitsin ilmaisen. Ohjelma asensi itsensä, mutta kone jäi jumiin eikä tunninkaan odottelun jälkeen tapahtunut mitään. Pakko kylmäsresetoida. Mikään ei tunnu auttavan. Uudelleenkäynnistys onnistuu ja kaikki näennäisesti latautuu, paitsi zonealarm ja kone jää totaalisen jumiin. Hiiri liikkuu ruudulla, mutta ei tottele mitään komentoja.

Mitä teen?
Täytyisikö taas asentaa kaikki alusta (monen tunnin urakka) vai voinko pelastaa koneeni jotenkin?

Olisin kiitollinen, jos joku osaisi neuvoa.

Olisiko mahdollista että SpywareBlaster tai window washer sotkee asennusta?

Anonyymi
5000

Ilmoita asiaton sisältö

  • Sisältää materiaalia, joka on loukkaavaa, herjaavaa, rasistista, uhkailevaa tai ahdistelevaa.

  • Materiaali sisältää nimiä, yhteystietoja tai muita henkilökohtaisia tietoja. Julkisuuden henkilöistä, julkisissa viroissa toimivista ihmisistä sekä yritysten vastuuhenkilöistä saa keskustella työhön liittyen. Myös yksityiselämään liittyvistä asioista voi keskustella siltä osin, kuin niistä on julkisesti kerrottu.

  • Sisältää lapsille haitallista tai heiltä kiellettyä materiaalia. Seksuaalinen sisältö on sallittua aiheeseen tarkoitetuilla palstoilla, joiden ikäraja on 18 vuotta.

  • Lainvastaista sisältöä voi olla mm. yksityiselämää loukkaavan tiedon levitys, kiihottaminen kansanryhmää vastaan, laiton uhkaaminen, alaikäisiin liittyvä seksuaalinen sisältö/grooming, petokset, identiteettivarkaudet, kunnianloukkaukset ja tekijänoikeusrikkomukset.

  • Sisältö ei liity palstan tai keskusteluketjun aiheeseen.

  • Viesti ei ole suomea tai ruotsia (pl. International Forums), se sisältää mainontaa, se sisältää tekijänoikeuksin suojattua materiaalia, se on massapostitus tai jokin muu syy.

Jaa keskustelu