palvelurahasta

näinkö se nyt menee?

Käytiin äskettäin Prahassa ja käytiin eräässä usein mainostetussa keskustan ravintolassa. Kaikki meni mukavasti, ruoka oli maukasta ja palvelu moitteetonta. Laskun maksamisesta jäi kuitenkin vähän huono maku suuhun kun tarjoilija laskun tarkastettuaan ilmoitti että koska palvelu ei kuulu hintaan, on maksettava näin ja näin paljon palvelusta. Eikö asiakas päätäkään miten hyväksi palvelun koki? Vai olimmeko vain tyhmiä ja kilttejä suomalaisia jotka suostuvat kaikkeen? Muissa ravintoloissa ei vastaavaa tapahtunut, vaan saimme itse vapaasti päättää palvelurahan suuruuden, samoin kaikissa tähän mennessä ulkomailla käydyissä ravintoloissa. Ja kyse ei siis ole siitä että palvelun ja pyydetyn rahan välillä olisi suuri ero, vaan periaatteesta saada itse arvioida palvelun taso.

5

936

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 17+11

      tarjoilijan ilmoitella yhtään mitään palvelumaksuista/tipeistä asiakkaille. Palvelu kuuluu ruuan hintaan(!), tipit ei. Teidän olisi pitänyt vaan marssia ravintolasta ulos eikä maksaa mitään ylimääräistä.

      Missä ravintolassa te kävitte? Me ollaan ensi viikolla menossa Prahaan ja voidaan käydä katsomassa haluaako ne meiltäkin ylimääräistä.

      • näinkö se nyt menee?

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).


      • 18+11
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p


      • näinkö se nyt menee?
        18+11 kirjoitti:

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)


      • PomPPo
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)

        Jopa ne tarjoilijat, jotka ei muuten englantia puhu - osaavat sanoa "tip is not included". Tuon kuullessani tiedän, että tippiä ei makseta. Eikä sitä ole milloinkaan pakko maksaa. Näissä tippi-maissa maksamisesta tulee lopulta luonteva lisä hyvälle palvelulle, mutta huonosta sitä ei todellakaan pidä maksaa.
        U Pinkasusta voisin paikallisena kertoa montakin tarinaa, miksi sitä kannattaisi boikotoida.

        Ja "parin oluen juojat" - olkaa tarkkoina laskujen kanssa; usein laskuun räpätään 101 Kc:ta, minkä sitten asiakas innoissaan pyöristää 120 korunaan tms. vaikka oikea hinta olisi paljon alle satasen. Ja kaikkihan osaa varoa tarjoilijoiden "kilisyttelen vaihtorahaa rahapussissa" -ansaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ikävöin sinua kokoyön!

      En halua odottaa, että voisin näyttää sinulle kuinka paljon rakastan sinua. Toivon, että uskot, että olen varsin hullun
      Ikävä
      69
      4811
    2. KALAJOEN UIMAVALVONTA

      https://www.kalajokiseutu.fi/artikkeli/ei-tulisi-mieleenkaan-jattaa-pienta-yksinaan-hiekkasarkkien-valvomattomalla-uimar
      Kalajoki
      188
      3765
    3. Hukkuneet pojat kalajoella pakolaisia?

      Eivät osanneet suomea nimittäin.
      Maailman menoa
      187
      3456
    4. Kadonnut poika hukkunut lietteeseen mitä kalajoella nyt on?

      Jätelautta ajautunut merelle ja lapsi uponnut jätelautan alle?
      Kalajoki
      78
      3199
    5. Jos sinä olisit pyrkimässä elämääni takaisin

      Arvelisin sen johtuvan siitä, että olisit taas polttanut jonkun sillan takanasi. Ei taida löytyä enää kyliltä naista, jo
      Tunteet
      50
      2919
    6. Älä mahdollisesti ota itseesi

      En voinut tietää. Sitäpaitsi.. niin
      Ikävä
      25
      1984
    7. Joku hukkui Hyrynsalmella?

      Oliko mökkiläinen taas?
      Hyrynsalmi
      24
      1931
    8. Mitä sinä mietit

      Mies?
      Ikävä
      181
      1752
    9. Ota nainen yhteyttä ja tee Tikusta asiaa?

      Niin sitten minä teen Takusta asiaa.
      Ikävä
      30
      1686
    10. Metsästysmökki

      Metsästyskortti saapui. Lisäksi metsästysmökki varata!
      Kuhmo
      43
      1385
    Aihe