palvelurahasta

näinkö se nyt menee?

Käytiin äskettäin Prahassa ja käytiin eräässä usein mainostetussa keskustan ravintolassa. Kaikki meni mukavasti, ruoka oli maukasta ja palvelu moitteetonta. Laskun maksamisesta jäi kuitenkin vähän huono maku suuhun kun tarjoilija laskun tarkastettuaan ilmoitti että koska palvelu ei kuulu hintaan, on maksettava näin ja näin paljon palvelusta. Eikö asiakas päätäkään miten hyväksi palvelun koki? Vai olimmeko vain tyhmiä ja kilttejä suomalaisia jotka suostuvat kaikkeen? Muissa ravintoloissa ei vastaavaa tapahtunut, vaan saimme itse vapaasti päättää palvelurahan suuruuden, samoin kaikissa tähän mennessä ulkomailla käydyissä ravintoloissa. Ja kyse ei siis ole siitä että palvelun ja pyydetyn rahan välillä olisi suuri ero, vaan periaatteesta saada itse arvioida palvelun taso.

5

1007

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 17+11

      tarjoilijan ilmoitella yhtään mitään palvelumaksuista/tipeistä asiakkaille. Palvelu kuuluu ruuan hintaan(!), tipit ei. Teidän olisi pitänyt vaan marssia ravintolasta ulos eikä maksaa mitään ylimääräistä.

      Missä ravintolassa te kävitte? Me ollaan ensi viikolla menossa Prahaan ja voidaan käydä katsomassa haluaako ne meiltäkin ylimääräistä.

      • näinkö se nyt menee?

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).


      • 18+11
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p


      • näinkö se nyt menee?
        18+11 kirjoitti:

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)


      • PomPPo
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)

        Jopa ne tarjoilijat, jotka ei muuten englantia puhu - osaavat sanoa "tip is not included". Tuon kuullessani tiedän, että tippiä ei makseta. Eikä sitä ole milloinkaan pakko maksaa. Näissä tippi-maissa maksamisesta tulee lopulta luonteva lisä hyvälle palvelulle, mutta huonosta sitä ei todellakaan pidä maksaa.
        U Pinkasusta voisin paikallisena kertoa montakin tarinaa, miksi sitä kannattaisi boikotoida.

        Ja "parin oluen juojat" - olkaa tarkkoina laskujen kanssa; usein laskuun räpätään 101 Kc:ta, minkä sitten asiakas innoissaan pyöristää 120 korunaan tms. vaikka oikea hinta olisi paljon alle satasen. Ja kaikkihan osaa varoa tarjoilijoiden "kilisyttelen vaihtorahaa rahapussissa" -ansaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Veroaste on Suomessa viitisen prosenttiyksikköä liian matala

      Veropohjaa on rapautettu käytännössä koko kulunut vuosituhat, jonka vuoksi valtion menoja on jouduttu rahoittamaan velka
      Maailman menoa
      83
      2475
    2. Tiedän satavarmasti ettet tule koskaan

      Uskaltamaan mitään. Ei me tulla edes näkemään koskaan.
      Ikävä
      67
      1435
    3. Kyläkauppias ajoi kännissä töistä kotiin

      Ei edes kallis auto estä humalassa ajamista, vaikka luulisi alkolukko olevan sellaisessa jo vakiovarusteena. https://ww
      Maailman menoa
      81
      1311
    4. EU komissio - EU-elpymisrahoja voidaan käyttää TILAPÄISESTI väärin!

      Espanja ohjasi miljardeja euroja – Nyt EU-komissio teki yllättävän paljastuksen Skandaaliksi noussut Espanjan EU-rahoje
      Maailman menoa
      11
      1192
    5. Miks me oikein

      Rakastuttiin vaikka kaikki on mahdotonta?
      Ikävä
      79
      905
    6. Kiitos upeasta palvelusta kukkamyyjä

      Kiitos sinulle upea kaunis kukkamyyjä Kuhmon torilla 🌹 Upea iloinen asenteesi ja kaunis hymysi pelasti päiväni ❤️ Jäi
      Kuhmo
      19
      890
    7. Nainen, mikset lähetä

      miehelle viestiä? Tiedän, että sulla on asiaa ja kysyttävää.
      Ikävä
      54
      763
    8. Ratikka Turkuun

      Ei hyvä. Ja syy on siinä , kukaan ei osaa suunnitella oikeaa reittiä. Pitää huomioide, kiskoja sijaintia ei voi muutta
      Turku
      100
      749
    9. Miehet trikoissaan

      On se kauhian näkköistä, kun miehet tiukossa trikkoissa juoksentelloo ja mulukku paestaa trikkoijjen läpi. Kahtokkee pe
      Suomussalmi
      30
      743
    10. Rakastan sinua

      Yhä.
      Ikävä
      30
      696
    Aihe