palvelurahasta

näinkö se nyt menee?

Käytiin äskettäin Prahassa ja käytiin eräässä usein mainostetussa keskustan ravintolassa. Kaikki meni mukavasti, ruoka oli maukasta ja palvelu moitteetonta. Laskun maksamisesta jäi kuitenkin vähän huono maku suuhun kun tarjoilija laskun tarkastettuaan ilmoitti että koska palvelu ei kuulu hintaan, on maksettava näin ja näin paljon palvelusta. Eikö asiakas päätäkään miten hyväksi palvelun koki? Vai olimmeko vain tyhmiä ja kilttejä suomalaisia jotka suostuvat kaikkeen? Muissa ravintoloissa ei vastaavaa tapahtunut, vaan saimme itse vapaasti päättää palvelurahan suuruuden, samoin kaikissa tähän mennessä ulkomailla käydyissä ravintoloissa. Ja kyse ei siis ole siitä että palvelun ja pyydetyn rahan välillä olisi suuri ero, vaan periaatteesta saada itse arvioida palvelun taso.

5

865

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 17+11

      tarjoilijan ilmoitella yhtään mitään palvelumaksuista/tipeistä asiakkaille. Palvelu kuuluu ruuan hintaan(!), tipit ei. Teidän olisi pitänyt vaan marssia ravintolasta ulos eikä maksaa mitään ylimääräistä.

      Missä ravintolassa te kävitte? Me ollaan ensi viikolla menossa Prahaan ja voidaan käydä katsomassa haluaako ne meiltäkin ylimääräistä.

      • näinkö se nyt menee?

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).


      • 18+11
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p


      • näinkö se nyt menee?
        18+11 kirjoitti:

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)


      • PomPPo
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)

        Jopa ne tarjoilijat, jotka ei muuten englantia puhu - osaavat sanoa "tip is not included". Tuon kuullessani tiedän, että tippiä ei makseta. Eikä sitä ole milloinkaan pakko maksaa. Näissä tippi-maissa maksamisesta tulee lopulta luonteva lisä hyvälle palvelulle, mutta huonosta sitä ei todellakaan pidä maksaa.
        U Pinkasusta voisin paikallisena kertoa montakin tarinaa, miksi sitä kannattaisi boikotoida.

        Ja "parin oluen juojat" - olkaa tarkkoina laskujen kanssa; usein laskuun räpätään 101 Kc:ta, minkä sitten asiakas innoissaan pyöristää 120 korunaan tms. vaikka oikea hinta olisi paljon alle satasen. Ja kaikkihan osaa varoa tarjoilijoiden "kilisyttelen vaihtorahaa rahapussissa" -ansaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Naiset miltä kiihottuminen teissä tuntuu

      Kun miehellä tulee seisokki ja ja sellainen kihmelöinti sinne niin mitä naisessa köy? :)
      Sinkut
      75
      5604
    2. Haistoin ensin tuoksusi

      Käännyin katsomaan oletko se todellakin sinä , otin askeleen taakse ja jähmetyin. Moikattiin naamat peruslukemilla. Tu
      Ikävä
      24
      2486
    3. Olet sä kyllä

      ihme nainen. Mikä on tuo sun viehätysvoiman salaisuus?
      Ikävä
      26
      1977
    4. Teuvo Hakkaraisesta tulee eurovaalien ääniharava

      Persuissa harmitellaan omaa tyhmyyttä
      Maailman menoa
      57
      1718
    5. Hiljaiset hyvästit?

      Vai mikä on :( oonko sanonut jotain vai mitä?
      Ikävä
      12
      1601
    6. Miksi kohtelit minua kuin tyhmää koiraa?

      Rakastin sinua mutta kohtelit huonosti. Tuntuu ala-arvoiselta. Miksi kuvittelin että joku kohtelisi minua reilusti. Hais
      Särkynyt sydän
      5
      1388
    7. Turha mun on yrittää saada yhteyttä

      Oot mikä oot ja se siitä
      Suhteet
      9
      1307
    8. Kyllä poisto toimii

      Esitin illan suussa kysymyksen, joka koska palstalla riehuvaa häirikköä ja tiedustelin, eikö sitä saa julistettua pannaa
      80 plus
      10
      1281
    9. "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu"..

      "Joka miekkaan tarttuu, se siihen hukkuu".. Näin puhui jo aikoinaan Jeesus, kun yksi hänen opetuslapsistaan löi miekalla
      Yhteiskunta
      7
      1239
    10. Näkymätöntä porukkaa vai ei

      Mon asuu yksin. Mitas mieltä ootte ?
      Ikävä
      14
      1193
    Aihe