palvelurahasta

näinkö se nyt menee?

Käytiin äskettäin Prahassa ja käytiin eräässä usein mainostetussa keskustan ravintolassa. Kaikki meni mukavasti, ruoka oli maukasta ja palvelu moitteetonta. Laskun maksamisesta jäi kuitenkin vähän huono maku suuhun kun tarjoilija laskun tarkastettuaan ilmoitti että koska palvelu ei kuulu hintaan, on maksettava näin ja näin paljon palvelusta. Eikö asiakas päätäkään miten hyväksi palvelun koki? Vai olimmeko vain tyhmiä ja kilttejä suomalaisia jotka suostuvat kaikkeen? Muissa ravintoloissa ei vastaavaa tapahtunut, vaan saimme itse vapaasti päättää palvelurahan suuruuden, samoin kaikissa tähän mennessä ulkomailla käydyissä ravintoloissa. Ja kyse ei siis ole siitä että palvelun ja pyydetyn rahan välillä olisi suuri ero, vaan periaatteesta saada itse arvioida palvelun taso.

5

1018

    Vastaukset 5

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 17+11

      tarjoilijan ilmoitella yhtään mitään palvelumaksuista/tipeistä asiakkaille. Palvelu kuuluu ruuan hintaan(!), tipit ei. Teidän olisi pitänyt vaan marssia ravintolasta ulos eikä maksaa mitään ylimääräistä.

      Missä ravintolassa te kävitte? Me ollaan ensi viikolla menossa Prahaan ja voidaan käydä katsomassa haluaako ne meiltäkin ylimääräistä.

      • näinkö se nyt menee?

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).


      • 18+11
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p


      • näinkö se nyt menee?
        18+11 kirjoitti:

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)


      • PomPPo
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)

        Jopa ne tarjoilijat, jotka ei muuten englantia puhu - osaavat sanoa "tip is not included". Tuon kuullessani tiedän, että tippiä ei makseta. Eikä sitä ole milloinkaan pakko maksaa. Näissä tippi-maissa maksamisesta tulee lopulta luonteva lisä hyvälle palvelulle, mutta huonosta sitä ei todellakaan pidä maksaa.
        U Pinkasusta voisin paikallisena kertoa montakin tarinaa, miksi sitä kannattaisi boikotoida.

        Ja "parin oluen juojat" - olkaa tarkkoina laskujen kanssa; usein laskuun räpätään 101 Kc:ta, minkä sitten asiakas innoissaan pyöristää 120 korunaan tms. vaikka oikea hinta olisi paljon alle satasen. Ja kaikkihan osaa varoa tarjoilijoiden "kilisyttelen vaihtorahaa rahapussissa" -ansaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ny se loppuu ( Kuhmo)

      Yhtiö on myyty. Notta yyteet meleko äkkiä, notta. Pelastautukoon ken voi. Notta se on tuulista pian.
      Kuhmo
      86
      2689
    2. Parikymppinen hakkasi nelikymppisen kriittiseen tilaan

      Ja ihminen jäi junan alle lautiosaaressa...paljon on taas sattunut ja tapahtunut. Ketähän nämä uhrit mahtaa olla 🤔 htt
      Kemi
      44
      2253
    3. Kaivattusi tärkein ulkoinen tuntomerkki

      Onko jokin muu kuin yleinen kuten kaunis, laiha. hyväkroppainen jne.
      Ikävä
      39
      1093
    4. Mille kirjaimelle

      toivotat hyvää yötä , kuka on mielessäsi kun menet nukkumaan?
      Ikävä
      35
      948
    5. Äimän käki

      Olen vähää vaille viisikymppinen mies, ja olen elellyt ilman parisuhdetta parisen vuotta. Nyt vihdoin ja viimein tuntuu,
      Sinkut
      153
      819
    6. Nainen, miten suhtautuisit

      Jos mies ehdottaisi tapaamista? Entä siihen, jos mies kertoisi tapaamisessa tunteistaan ja haluaisi seurustella?
      Ikävä
      58
      680
    7. Paikallinen autokorjaamo

      Kyllä alkaa vituttamaan, palvelua haluaisi niin jono ovelle ja yksi myyjä. Auto valmistunut kuntoon niin kukaan ei ilmoi
      Kuhmo
      7
      625
    8. Kenen kanssa koet

      Että sinulla on eniten kipinää
      Ikävä
      21
      545
    9. Vihdoinkin tarjolla sushia!

      Onpa mukava, että tän paikkakunnan ruokatarjonta laajenee. Ensi lauantaina pääsee herkuttelemaan kun Kukkoloilta saa su
      Haapavesi
      78
      531
    10. 2 km on nykyään liian pitkä koulumatka

      Hesarissa päivitellään lapset joutuu nyt kulkemaan 2 km kouluun jösses. Ruostefillarilla tuo matka menee vaikka miten äk
      Lieksa
      36
      527
    Aihe