palvelurahasta

näinkö se nyt menee?

Käytiin äskettäin Prahassa ja käytiin eräässä usein mainostetussa keskustan ravintolassa. Kaikki meni mukavasti, ruoka oli maukasta ja palvelu moitteetonta. Laskun maksamisesta jäi kuitenkin vähän huono maku suuhun kun tarjoilija laskun tarkastettuaan ilmoitti että koska palvelu ei kuulu hintaan, on maksettava näin ja näin paljon palvelusta. Eikö asiakas päätäkään miten hyväksi palvelun koki? Vai olimmeko vain tyhmiä ja kilttejä suomalaisia jotka suostuvat kaikkeen? Muissa ravintoloissa ei vastaavaa tapahtunut, vaan saimme itse vapaasti päättää palvelurahan suuruuden, samoin kaikissa tähän mennessä ulkomailla käydyissä ravintoloissa. Ja kyse ei siis ole siitä että palvelun ja pyydetyn rahan välillä olisi suuri ero, vaan periaatteesta saada itse arvioida palvelun taso.

5

919

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • 17+11

      tarjoilijan ilmoitella yhtään mitään palvelumaksuista/tipeistä asiakkaille. Palvelu kuuluu ruuan hintaan(!), tipit ei. Teidän olisi pitänyt vaan marssia ravintolasta ulos eikä maksaa mitään ylimääräistä.

      Missä ravintolassa te kävitte? Me ollaan ensi viikolla menossa Prahaan ja voidaan käydä katsomassa haluaako ne meiltäkin ylimääräistä.

      • näinkö se nyt menee?

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).


      • 18+11
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Näin minäkin asian ajattelin, eikä ennen ole missään päin tullut vastaan tällaista suhtautumista.
        Ravintola oli U Pinkasu, lähellä Vaclavinaukion vanhankaupungin puoleista päätä, peritsekkiläinen ravintola ja helteilläkin mukava sisäpiha, muistaakseni mainittu melkein jokaisessa Prahan-oppaassa.
        Vuorossa ollut naistarjoilija oli suomalaiselle sopivan ystävällinen, ei siis liian lipevä kuten tämä "pakkoperijäksi" nimeämäni vanhempi mies (nimi kassakuitin mukaan ilmeisesti Roman Smetana).

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p


      • näinkö se nyt menee?
        18+11 kirjoitti:

        Lueskelin ravintolasta netissä ja sen pitäisi kaiken järjen mukaan olla hyvä ravintola. Kuitenkin jotkut asiakkaat ovat saaneet saman "kohtelun" kun tekin kun on aika maksaa lasku.

        http://www.tripadvisor.com/ShowUserReviews-g274707-d694898-r69298448-U_Pinkasu-Prague_Bohemia.html#REVIEWS

        Hieno historia tuolla ravintolalla, ehkä siellä joutuu käymään juomassa ainakin Urquellin tai pari silläkin riskillä että kohdalle osuu palvelumaksua vaativa tarjoilija :p

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)


      • PomPPo
        näinkö se nyt menee? kirjoitti:

        Ravintolassa itsessään ei tosiaan ollut suuremmin mitään muuta vikaa kuin tuo yksi työntekijä. Mutta sen verran v-mäinen ihminen olen että lähetin viestin ravintolalle sen nettisivujen kautta (jos vaikka jopa sattuisivat välittämään asiasta) sekä vinkkiä muutamalle Prahaan matkoja järjestävälle matkatoimistolle että tuossa ravintolassa saatetaan harrastaa moista toimintaa. Mitäpä tyhmä ulkomaalaisasiakas muuta voisi? :)
        Sääli vain että muuten oikein mukavan maineen mielessäni ansainnut kaupunki sai pienen kolhun kauniiseen pintaansa. Toivottavasti teidän Prahaltanne tuo kolhu jää saamatta! Mukavaa matkaa, ja mahdollisesti käydessänne U Pinkasussa viepä tsekkiläisen keiton verran suolaisia terveisiä herra Roman Smetanalle... ;)

        Jopa ne tarjoilijat, jotka ei muuten englantia puhu - osaavat sanoa "tip is not included". Tuon kuullessani tiedän, että tippiä ei makseta. Eikä sitä ole milloinkaan pakko maksaa. Näissä tippi-maissa maksamisesta tulee lopulta luonteva lisä hyvälle palvelulle, mutta huonosta sitä ei todellakaan pidä maksaa.
        U Pinkasusta voisin paikallisena kertoa montakin tarinaa, miksi sitä kannattaisi boikotoida.

        Ja "parin oluen juojat" - olkaa tarkkoina laskujen kanssa; usein laskuun räpätään 101 Kc:ta, minkä sitten asiakas innoissaan pyöristää 120 korunaan tms. vaikka oikea hinta olisi paljon alle satasen. Ja kaikkihan osaa varoa tarjoilijoiden "kilisyttelen vaihtorahaa rahapussissa" -ansaa.


    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Ja taas ammuttu kokkolassa

      Kokkolaisilta pitäisi kerätä pois kaikki ampumaset, keittiöveitset ja kaikki mikä vähänkään paukku ja on terävä.
      Kokkola
      47
      5129
    2. Mitä siellä ABC on tapahtunut

      Tavallista isompi operaatio näkyy olevan kyseessä.
      Alajärvi
      77
      3408
    3. Helena Koivu on äiti

      Mitä hyötyä on Mikko Koivulla kohdella LASTENSA äitiä huonosti . Vie lapset tutuista ympyröistä pois . Lasten kodista.
      Kotimaiset julkkisjuorut
      320
      2098
    4. Milli-helenalla ongelmia

      Suomen virkavallan kanssa. Eipä ole ihme kun on etsintäkuullutettu jenkkilässäkin. Vähiin käy oleskelupaikat virottarell
      Kotimaiset julkkisjuorut
      265
      1865
    5. Kuinka kauan

      Olet ollut kaivattuusi ihastunut/rakastunut? Tajusitko tunteesi heti, vai syventyivätkö ne hitaasti?
      Ikävä
      115
      1719
    6. Kun näen sinut

      tulen iloiseksi. Tuskin uskallan katsoa sinua, herätät minussa niin paljon tunteita. En tunne sinua hyvin, mutta jotain
      Ikävä
      53
      1306
    7. Ja taas kerran hallinto-oikeus että pieleen meni

      Hallinto-oikeus kumosi kunnanhallituksen päätöksen vuokratalojen pääomituksesta. https://sysmad10.oncloudos.com/cgi/DREQ
      Sysmä
      95
      1259
    8. Yhdelle miehelle

      Mä kaipaan sua niin paljon. Miksi sä oot tommonen pösilö?
      Ikävä
      70
      1212
    9. Löydänköhän koskaan

      Sunlaista herkkää tunteellista joka jumaloi mua. Tuskin. Siksi harmittaa että asiat meni näin 🥲
      Ikävä
      133
      1177
    10. Purra saksii taas. Hän on mielipuuhassaan.

      Nyt hän leikkaa hyvinvointialueiltamme kymmeniä miljoonia. Sotea romutetaan tylysti. Terveydenhoitoamme kurjistetaan. ht
      Maailman menoa
      280
      1137
    Aihe