Läppäri HP Pavilion dv-sarjaa, melkein 2 vuotta käytössä ollut - ja aivan normaalissa opiskelijan käytössä. Nyt vein koneen korjaukseen verkkoportin rikkoonnuttua(näin kertoivat liikkeessä). Korjauksesta kuitenkin soitettiin parin päivän päästä, että nyt on emolevy hajonnut. Onko kenellekään käynyt vastaavasti? Miten tilanteessa tulisi toimia? Vaatia hyvitystä 800e läppäristä? Uuden emolevyn hinnaksi arvioivat 400e..
Emo-levy hajosi
HP
5240
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Myyjän virhevastuun piiriin kuuluu tällainen, vaikka takuu (luultavasti tuossa vuosi) olisikin mennyt umpeen. Ei kannata uskoa/kuunnella huollon tai myyjän ensimmäisiä väitteitä. Tappelua tuo luultavasti vaatii ja kuluttajaviranomaisella uhkailua. Syytä on kyllä kuluttajan saada suunsa auki ja vaatia oikeuksiaan, jotta kertakäyttöelektroniikan kauppaan saataisiin jotain tolkkua.
Ota yhteyttä kuluttajaviranomaiseen ja kerro tilanne. Etene heidän ohjeidensa mukaan.
Verkkoportin vika saattaa olla fyysinen rikkoontuminen tai ukkosen aiheuttama, jolloin virhevastuu tai kuluttajaviranomainen ei paljon auta.
emo-levy hajos hp-pavillion 7dv-läppäristä 5 kk:n käytön jälkeen...eipä osattu odottaa. Onneks takuuta vielä jäljellä, kone on siellä operoitavana. Katsotaan mitä tulee? Miten voi olla mahdollista että noin pian levy hajoaa? Voi muuten olla tässä aloittajan tapauksessa ettei liikkeessä välttämättä osata, voida varmuudella vikaa sanoa oikeeksi. Totuushan tulee esiin kun kone avataan. Voi hitsi mä kun luulin hankkineen hyvän viihdeläppärin nuorisolleni, niin näin kävi..Oma vanha fujitsu-siemens pöytäkone, 6v, raksuttaa edelleen..
vaadi kaupan purkaminen ja rahat takaisin. HP koneissa on tyyppivikoja jotka aiheuttaa totaali hajoamisen muutamassa kuukaudessa. HP pakoilee vastuutaan viallisista tuotteista.