Turha hankinta
Ostin 30.6.2009 Iso Omenan DNA´sta matkapuhelimen Nokia 6220, jossa oli navigointiominaisuus. Vanha puhelimeni oli joku Nokian laite, ostettu vuonna 1993.
Ryhdyin käyttöohjeen avulla kokeilemaan navigointia. Kun ei ottanut onnistuakseen, kävin 9.7.2009 näyttämässä myyjälle puhelintani, koska arvelin sen olevan rikki. Sanoivat laitteen olevan kunnossa.
14.7.2009 alkaen olen yrittänyt saada [email protected] ´ista sähköpostitse apua. Sieltä kyllä vastataan kohteliain sanakääntein, mutta pelkkää puutaheinää. Ehkäpä en osaa muotoilla kysymyksiäni ymmärrettäviksi. Apua en kuitenkaan ole saanut. Kirjeenvaihtoni on tallessa. Vastauksia ContactCenteristä lähettäneet henkilöt (Alma, Katri, Timo e.t.c.) epäilemättä osaavat käsitellä laitteita, mutta eivät varmaankaan osaa asettua aloittelijan asemaan ja ymmärtämään missä kaikessa aloittelija voi torveilla. Vikahan ei ole heidän.
17.8.2009 kävin Aleksi 46:ssa hakemassa apua navigointiin. Siellä selvisikin, että määränpään osoitteeseen ei saa kirjoittaa erikoismerkkejä. Laite kyllä pyytää Anna kaupunki/postinumero, mutta jos kirjoitan ”Espoo/02100”, niin ei kelpaa. Pelkkä kaupunki tai postinumero olisi riittänyt, mutta ei molempia. Tieto tuli kalliiksi. Aleksi 46´ssa ei ole pysäköintitilaa eikä sähköpostissa ContactCenteristä saanut apua, joten kävin siellä taksilla 2x20 €. Melkein naurattaisi muttei naurata.
Aina, kun ContactCenter vastaa, saan kohta kyselyn ”tulitko autetuksi?”. Vastaan aina totuuden mukaisesti että en tullut. Vastauksestani ei ole koitunut mitään muuta.
10.12.2009 soitin DNA´han. Puhelu meni ensin Minna Kososelle, joka siirsi puhelun mieshenkilölle nimeltään Vii. Molemmat olivat sitä mieltä, että Nokian asia on auttaa laitteen käyttämisessä.
Olen tukeutunut navigointiasiassa itseäni nuorempiin täyspäisiin suomalaisiin henkilöihin, mutta laitteella Nokia 6620 navigointi on sellainen älykkyystesti, josta hekään eivät ole selviytyneet.
Käyttöohjeet eivät varmaankaan ole sen kurjempia kuin kodin elektroniikan ja kodinkoneidenkaan käyttöohjeet, mutta matkapuhelimissa on niin paljon käsittämättömiä ja yllättäviä toimintoja, että niiden ymmärtäminen vaikeuttaa. Montakohan meitä on, joita ei ContactCentre kykene auttamaan.
Tarkoitukseni on deaktivoida navigaattori. En tiedä, mutta luulen sen olevan asetuksia muuttelemalla mahdollista. Haluan deaktivoida sen siksi, ettei siitä kehittyisi yllättäviä laskuja.
Nils Forsman 73 v
[email protected]
Ostin 30.6.2009 Iso Omenan DNA´sta matkapuhelimen Nokia 6220, jossa oli navigointiominaisuus. Vanha puhelimeni oli joku Nokian laite, ostettu vuonna 1993.
Ryhdyin käyttöohjeen avulla kokeilemaan navigointia. Kun ei ottanut onnistuakseen, kävin 9.7.2009 näyttämässä myyjälle puhelintani, koska arvelin sen olevan rikki. Sanoivat laitteen olevan kunnossa.
14.7.2009 alkaen olen yrittänyt saada [email protected] ´ista sähköpostitse apua. Sieltä kyllä vastataan kohteliain sanakääntein, mutta pelkkää puutaheinää. Ehkäpä en osaa muotoilla kysymyksiäni ymmärrettäviksi. Apua en kuitenkaan ole saanut. Kirjeenvaihtoni on tallessa. Vastauksia ContactCenteristä lähettäneet henkilöt (Alma, Katri, Timo e.t.c.) epäilemättä osaavat käsitellä laitteita, mutta eivät varmaankaan osaa asettua aloittelijan asemaan ja ymmärtämään missä kaikessa aloittelija voi torveilla. Vikahan ei ole heidän.
17.8.2009 kävin Aleksi 46:ssa hakemassa apua navigointiin. Siellä selvisikin, että määränpään osoitteeseen ei saa kirjoittaa erikoismerkkejä. Laite kyllä pyytää Anna kaupunki/postinumero, mutta jos kirjoitan ”Espoo/02100”, niin ei kelpaa. Pelkkä kaupunki tai postinumero olisi riittänyt, mutta ei molempia. Tieto tuli kalliiksi. Aleksi 46´ssa ei ole pysäköintitilaa eikä sähköpostissa ContactCenteristä saanut apua, joten kävin siellä taksilla 2x20 €. Melkein naurattaisi muttei naurata.
Aina, kun ContactCenter vastaa, saan kohta kyselyn ”tulitko autetuksi?”. Vastaan aina totuuden mukaisesti että en tullut. Vastauksestani ei ole koitunut mitään muuta.
10.12.2009 soitin DNA´han. Puhelu meni ensin Minna Kososelle, joka siirsi puhelun mieshenkilölle nimeltään Vii. Molemmat olivat sitä mieltä, että Nokian asia on auttaa laitteen käyttämisessä.
Olen tukeutunut navigointiasiassa itseäni nuorempiin täyspäisiin suomalaisiin henkilöihin, mutta laitteella Nokia 6620 navigointi on sellainen älykkyystesti, josta hekään eivät ole selviytyneet.
Käyttöohjeet eivät varmaankaan ole sen kurjempia kuin kodin elektroniikan ja kodinkoneidenkaan käyttöohjeet, mutta matkapuhelimissa on niin paljon käsittämättömiä ja yllättäviä toimintoja, että niiden ymmärtäminen vaikeuttaa. Montakohan meitä on, joita ei ContactCentre kykene auttamaan.
Tarkoitukseni on deaktivoida navigaattori. En tiedä, mutta luulen sen olevan asetuksia muuttelemalla mahdollista. Haluan deaktivoida sen siksi, ettei siitä kehittyisi yllättäviä laskuja.
Nils Forsman 73 v
[email protected]
Vastaukset 4
Vanhimmat
Elikkäs tarkoitatko tuolla deaktivoinnilla sitä, että navigoidessasi et halua käyttää niin sanottua 'tiedonsiirtoa' tai 'datansiirtoa', mistä operaattorit laskuttavat? Eli siis noilla termeillä tarkoitetaan samaa asiaa, kuin käyttäisit esim. tietokoneella internetiä. Kun tietokoneella käytetään internetiä, ennen sen käyttöä on tehty operaattorin kanssa sopimus, kuinka nopea yhteys on ja paljonko se maksaa kuukaudessa. Nykypuhelimetkin ovat melkein kuin tietokoneita, ja niilläkin pystyy selata internetiä. Internetiä selataan siis tuon datan/tiedonsiirron avulla, eli sen avulla siirretään internetin maailma kännykkään, operaattorin verkon kautta. Ja tuosta siirrosta operaattorit siis veloittavat. Varsinkin ulkomailla se on todella kallista. Suomessa ne maksavat jonkun verran, jos et ole tehnyt mitään erityistä samantyyppistä 'kiinteähintaista' sopimusta, vähän niinkuin tietokoneiden internetin käytössä.
Eli tuo sinun navigaattorisi käyttää tuota tiedonsiirtoa jonkun verran, ja siitä voi aiheutua noin arviolta euron lasku per kerta kun käyvät navigaattoria. Mutta mahdollisesti sinulta voi operaattori olla kytkenyt tuon tiedonsiirron käytön automaattisesti pois päältä, jos et ole sitä koskaan käyttänyt tai mitään sopinut liittymää tehdessäsi.
Jos puhelin ei pysty käyttämään sitä tiedonsiirtoa, navigaattoriohjelman käynnistysvaiheessa tulee ilmoitus, että puhelin on offline-tilassa. Navigaattoria voi käyttää ilman tiedonsiirtoa, mutta sen käynnistyminen voi kestää kauemmin, koska se joutuu käsin ottamaan yhteyden GPS-satelliitteihin, mistä se määrittelee sijaintinsa. Jos tiedonsiirto olisi käytössä, se voisi hakea internetistä tietoa nopeammin ja tavoittaa sijaintinsa nopeammin.
Mutta jos siis haluat käyttää navigaattoria ilman sitä maksullista tiedonsiirtoa, kannattaa laittaa navigaattoriohjelman asetuksista 'paikannusmenetelmä' -osiosta vain kohta 'käytä sisäistä GPS:ää' -päälle. Silloin ei pitäisi tulla mitään ylimääräisiä kuluja. Jos käyttää tätä asetusta aina, kannattaa ladata silloin kartat valmiiksi puhelimen muistiin tietokoneen avulla, koska navigoidessa puhelin päivittää karttaa koko aika tiedonsiirron kautta, mutta jos se ei ole käytettävissä, täytyy kartat ladata siis valmiiksi puhelimeen.
Toivottavasti tästä oli mitään apua. Jos ilmenee kysyttävää, niin opastan mielelläni mikäli kykenen. Ja toivottavasti teksti ei ole liian monimutkaista, kirjoitin tämän nimittäin kännykällä tänne, käyttäen juuri tuota tiedonsiirtoa, jolla pääsin tänne internetiin maalta käsin puhelimen avulla.
...enää koskaan kännykän navigointiominaisuuksia, enkä varsinkaan halua siitä vahingossa minkäänlaisia laskuja.
No navigointiohjelma ei käynnisty itsekseen, eli jos et sitä päävalikosta koskaan käynnistä, se ei käynnisty ja näin ollen ei siirtele dataa milloinkaan. Jos sinulla on puhelinliittymässäsi dataesto, silloin ei voi mitenkään tulla ylimääräistä laskua tiedonsiirrosta. Siinä mielessä sitä navigointi voisi silloin käyttää ja kokeilla huoletta, koska GPS:n käyttö on täysin ilmaista.
Ohjelman pystyy myös poistamaan, painamalla poistonappulaa eli c-nappulaa valikossa kyseisen ohjelman päällä. Mutta koska puhelin on mallia Navigator, en tiedä, onko sen navigaattorin ohjelman poistoa mitenkään estetty...
Mutta nämä Nokia 'älypuhelimet', jotka käyttävät tuota S60 -käyttöjärjestelmää, niinkuin sinunkin laitteessasi, tahtovat kuitenkin aika monessa kohdassa helposti ottaa melkein välillä itsetseekin yhteyttä internetiin ja näin käyttää maksullista tiedonsiirtoa. Dataesto kannattaa laittaa päälle, jos ei halua, että sillä liittymällä puhelin ei pysty milloinkaan yhdistämään itseänsä nettiin (ainakaan maksullisesti). Tämä palvelu voidaan kytkeä operaattorilta pyydettäessä esim. liikkeissä. Sen päälle kytkeminen voi maksaa jokusen euron.
jos on A-GPS (Assisted GPS eli Avustettu GPS) laite lähettää sijaintitiedon dataverkkoa käyttäen. Joso n GPS niin ei tarvitse Pakettidataa.