Käyttöjärjestelmän uudelleen asennuksen jälkeisiä pulmia:
-Langattomien yhteyksien hallintapainike F6 ja F7:n yläpuolella ei reagoi hipaisuun.
-CD:n ja DVD:n poltto ei onnistu. Tätä ongelmaa oli myös ennen ensimmäistä huoltoa, saivat toimimaan, kun asensivat käyttiksen ja ajurit uudelleen, mutta koneen Blue Screen ilmoitusten vuoksi huollon jälkeen jouduin asentamaan käyttöjärjestelmän uudelleen. Ei kelpaa CD:t, eikä DVD:t tietokoneelle.
Puuttuuko siis jotain ajureita?
HP:n ajurisivu:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=fi&prodNameId=3687795&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687779&swLang=13&taskId=135&swEnvOID=2094
-Langattomien yhteyksien hallintapainike F6 ja F7:n yläpuolella ei reagoi hipaisuun.
-CD:n ja DVD:n poltto ei onnistu. Tätä ongelmaa oli myös ennen ensimmäistä huoltoa, saivat toimimaan, kun asensivat käyttiksen ja ajurit uudelleen, mutta koneen Blue Screen ilmoitusten vuoksi huollon jälkeen jouduin asentamaan käyttöjärjestelmän uudelleen. Ei kelpaa CD:t, eikä DVD:t tietokoneelle.
Puuttuuko siis jotain ajureita?
HP:n ajurisivu:
http://h20000.www2.hp.com/bizsupport/TechSupport/SoftwareIndex.jsp?lang=en&cc=fi&prodNameId=3687795&prodTypeId=321957&prodSeriesId=3687779&swLang=13&taskId=135&swEnvOID=2094
Vastaukset 5
Vanhimmat
Ilmeisesti asennusta ei tehty käyttöjärjestelmän palautuslevyillä tai palautusosiolta, jolloin se asentaa sen samaan kuntoon kuin oli tehtaalta lähtiessä.
Asennus tehty HP:n lähettämillä levykkeillä. CD:lle ja DVD:lle poltto ei onnistunut edes heti koneen oston jälkeen, välillä kävi huollossa ulkomailla, vika korjaantui, mutta tuli Blue Screeniä ja oli asennettava käyttis uudelleen ja vika palautui.
Tein tehdasasetuksille palauttamisen HP:n ohjeiden mukaan heti koneen oston jälkeen, vika ei korjaantunut. Huollossa asennettiin käyttöjärjestelmä ja ajurit uudelleen, auttoi. Nyt taas kun käyttöjärjestelmä piti jälleen kerran asentaa uudelleen, ongelma palautui.
Tuollaisten pitäisi mennä takuuseen tai sitten kaupan purku, kuluttaja-asiamiehelle valitus ja jne. Ovat myyneet paskan tietokoneen.
Koneen kanssa ollut todella paljon pulmia, aivan uskomaton määrä. HP ei ole vastannut viimeiseen kirjalliseen reklamaatioon, täytyy taas lähestyä varmaan.