Pitopalvelut ei vastaa tiedusteluihin

Morsian2011

Häät ovat edessä kesällä 2011 ja olen alustavasti yrittänyt kartoittaa pitopalvelujen hintoja, menuehdotuksia, jne. asioita. Olen ottanut yhteyttä sekä tarjouspyynnön (joka on löytynyt yritysten omilta nettisivuilta) että sähköpostin välityksellä yhteensä noin KYMMENEEN pitopalveluyritykseen Kymenlaakson alueella. Ongelmana on, etten ole saanut kuin yhdeltä yritykseltä vastauksen. Onko muilla vastaavia kokemuksia? Mistä mahtanee moinen johtua? Olen kuitenkin jo odotellut useamman viikon vastauksia, joten aikaa on annettu! Ihmetyttää suuresti! Olen sitä paitsi TOSIOSTAJA! :)

8

1754

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • palvelupitoa

      No, luettelen pari mahdollista syytä:

      1) Pitopalvelusta on lomalla se työntekijä, joka vastaa tarjouspyyntöihin
      2) Pitopalveluilla on muuten kiire sesonkiaika eivätkä ehdi vastata tarjouspyyntöihin kovin nopealla aikataululla
      3) Teillä on niin pienet häät, että pitopalvelut eivät ole halukkaita tarjoamaan palveluitaan. Tämä on ikävä piirre, mutta joidenkin pitopalveluiden kohdalla näin on: pienet häät eivät kiinnosta.

      • Morsian2011

        Tuollaisia syitä itsekin pyörittelin mielessä. Ihmetyttää vain se, etten saa minkäänlaista vastausta. Ei tule esim. automaattista sähköpostivastausta "olen lomalla". Sanoisin, että häämme ovat keskikokoiset, noin 60-70 henkeä. Ja vaikka häät ovat "pienehköt" panostamme LAATUUN myös tatjoilujen osalta. Noh, täytyy nyt odotella...ehkä jollain pitopalvelulla on aikaa asiakkailleen!


    • Morsian2011

      Kiva kuulla, etten ole ainoa pitopalveluiden kanssa pähkäillyt morsian. Itsellänikin häät ovat kesällä 2011 ja saman kartoitusprojektin aloitin keskikesän aikaan.

      Lähetin tarjouspyyntöjä sähköpostitse noin kuuteen eri paikkaa ja kahteen soitin. Soittamiini pitopalveluihin esimmäinen oli hieman kummastunut kyselyistäni ym. Kyselin siis ummet ja lammet, koska tämä on ensimmäinen kertani kun olen pitopalvelua varaamassa. Hän näemmä oletti, että kyllä nämä asiat kaikki tietävät, joten tähän pitopalveluun meni maku samantien. Toinen soittamani pitopalvelu ei ehtinyt puhuan minun kanssa puhelimessa lainkaan ja pyysi minua soittamaan takaisin muutamien päiviän kuluttua. Hän ei itse tarjoutunut soittamaan myöhemmin takaisin.

      Sähköpostitse minulle vastasi vain kaksi takaisin, joista toinen kertoi ystävällisesti, ettei voi tarjota meille palvelujaan. Toinen vastannut teki tarjouksen, lähetti esimerkki menuja hinnat, oli ystävällinen ja vastasi kaikkeen mitä kysyin ja kaikin puolin vaikutti hyvältä vaihtoehdolta. Joten valitsimme tämän pitopalvelun järjestämään tarjoilumme :) Muista kysymistäni paikoista ei ole tähän päivään mennessä kuulunut mitään.

      Näin siis satakunnassa. Asiaan varmasti vaikuttaa lomat, kiireet ym, varsinkin heinäkuussa on monet häät ja muita tapahtumia.

      • morsian2011

        Lohduttaa, kun muillakin on ollut samoja vaikeuksia, kiva kun kirjoittelit kokemuksistasi! Oma tilanteeni on nyt parantunut niin, että sain kuin sainkin menuehdotuksia kahdesta paikasta (mutta toisesta vasta soitettuani sähköpostini perään). Meilläkin valinta osuu ehdottomastit toiseen näistä vastanneista. Juttuhan on niin, että häiden kohdalla tarjoilut ovat ihan ykkösjuttu. Haluan siis palkata semmoisen firman vastaamaan elämäni unelmien päivän tarjoiluista, jotka luovat asiakkaalleen tunteen siitä, että häntä arvostetaan. Jos siis joutuu lähettelemään sähköposteja ja soittelemaan ja odottelemaan menuita kuukausikaupalla, minulle ainakin tulee sellainen olo, ettei asiakkaasta juuri välitetä. Ja asiakkaana sellainenkin viesti, että "Olemme pahoillamme, mutta kesän kiireiden takia ehdimme vastata tarjouskyselyihin vasta syksymmällä" olisi riittänyt oikein mainiosti. Kesä on varmasti erittäin kiiresitä aikaa hääalalla, mutta asiakasta ei silti saisi täysin unohtaa!


    • Homma toimi kohtuu hyvin ! Juhlimme 7 . 8 ja aloimme kyselyn pidoista jo helmikuussa . Pyysimme
      tarjousta 8 :lta yrittäjältä ja puhelinkeskusteluissa ja tarjouksissa oli selviä eroja. Päädyimme hyvin
      tunnettuun TOLVASEN pito ja catering palveluun ja näin juhlien jälkeen voin sanoa sen suoraan , ettei
      pelkkää hintaa kannata tuijottaa ainoana diilin teko motiivina ! Saimme tosi hyvän palvelun ja ruoka ja
      kahvitarjoilujen laatu oli TOSI HYVÄ ! Myös me havaitsimme eroja eri palvelun tuottajien myyntipalveluissa.
      Osa firmoista otti heti yhteyttä , mutta toisilla postia tuli vasta pitkän odottelun jälkeen ! Kaiketi tästä
      voi päätellä sen , että hyvillä firmoilla on säpinää ja vie pienen ajan irrottautua myyntihommiin hellan
      vierestä ! Mut kokki joka ei saa pullaa ja safkaa onnistumaan ja maistumaan voi istua koneella enemmänkin.

    • ebar

      Pitopalveluihin kannattaa soittaa. Vieläkään suurin osa pitopalveluyrittäjistä ei koe sähköpostia ensisijaiseksi viestintäkeinokseen ja saattavat lukea sitä todella harvoin. Tehokkaampaa on soittaa ja kysyä, käyttävätkö sähköpostia (vaikka sellainen olisi mainoksessa ilmoitettukin) ja sanoa, että laittaa tulemaan postia. Jos vastausta ei kuulu, uusi soitto perään. Oma aktiivisuus kannattaa, jotta saa useamman tarjouksen. Tämähän on vähän kuin työn hakemista...

    • Erja123456

      Valitsimme Pitopalvelu Tolvasen. Ei pakko myyntiä, asioista keskustellaan ensin. Sitten suunnitellaan ja mietitään. Rauhassa voi miettiä vaikka kotona. Erittäin hienoa palvelua.

    • Pirjo L

      Mieheni ja minä olemme myös käyttäneet Pitopalvelu Tolvasen palveluita. Kahdet firman juhlat, vuonna 2005 tyttäremme häät, silloin Hiihtomajalla ja 13/8-11 meidän 30v. hääpäiväjuhla kotonamme. Aina ollu palvelu nopeaa ja ystävällistä, ruoka hyvää ja sitä ollut reilusti.

    Ketjusta on poistettu 1 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persut romahti Haapaveellä, kiitos Ilkka!

      Persut saivat historiallisen tappion haapaveellä! Kiitos Ilkka!
      Haapavesi
      116
      2694
    2. Hyvää yötä, olen rakastunut suhun

      Sanon tämän kyllä vielä sulle henkilökohtaisestikin. 😘
      Ikävä
      86
      2354
    3. Nyt tiedän

      Että joku on lahjonut jonkun tai olemme idiootteja. Nuo kokkareiden päsmärit tuli valituksi valtuustoon. Onnea vaan kai
      Sysmä
      65
      1840
    4. Tiedätkö et olet

      Ärsyttävän hyvännäköinen.
      Ikävä
      56
      1787
    5. Oletko mokannut?

      Oletko omasta mielestäsi mokannut jotain kaivattusi suhteen?
      Ikävä
      166
      1723
    6. Oletko ymmärtänyt

      Oletko ymmärtänyt jotain kaivatustasi lähiaikoina tai oletko muuttanut mielipidettäsi kaivatustasi?
      Ikävä
      158
      1566
    7. Sanna Ukkolan kolumni: Rautarouva, joka unohti joukkonsa - Riikka Purran pitäisi katsoa peiliin

      "Historialliset tappiot eivät synny vahingossa. Ne syntyvät, kun johtaja unohtaa, ketä hänen piti palvella, kirjoittaa I
      Perussuomalaiset
      46
      1556
    8. Ottaisitko miten

      Kaivattusi?
      Ikävä
      122
      1372
    9. Jokainen suomalainen on velvollinen puolustamaan Suomea

      Kaikilla Suomen kansalaisilla on maanpuolustusvelvollisuus eli velvollisuus osallistua Suomen puolustamiseen. Miesten m
      NATO
      377
      1281
    10. Paraneeko ilmapiiri nyt?

      Paraneeko kunnallispolitiikan ilmapiiri nyt kun persuilla meni vaalit päin pers3ttä ja änkyräpersut tipahtivat vilttiket
      Hyrynsalmi
      28
      1269
    Aihe