..Tämä voi olla vähän tyhmä kysymys, mutta kuitenkin: miten "myöhässä" pitää hotellilla olla että he ajattelevat sinun olevan ns. no-show tapaus ja antavat varauksesi pois?? Jos check-in time on klo 15-> niin kuinka myöhään vielä voi check-in ilman että ilmoittelee myöhäisestä saapumisesta hotellille etukäteen? (olen ehkä liikaa lukenut noita hotelliarvosteluja, joissa asiakkaiden huoneita on annettu pois..)
Check-in
No-show?
5833
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 5
Vanhimmat
Jostain on tarttunut mieleen, että klo. 18 olisi sellainen yleisesti käytössä oleva takaraja, mutta tuo varmaan kannattaa tarkistaa suoraan hotellilta itseltään.
Varauksissani on muistaakseni yleensä lukenut, että huone on taattu vaikka saapuisin myöhäänkin. Olen joskus saapunut sattuneesta syystä myöhässä vasta aamuyöstä, mutta huone on aina ollut odottamassa. Joissakin varausehdoissa veloitetaan huoneen hinta joka tapauksessa, mikäli ei ole peruuttanut varaustaan vähintään vuorokautta etukäteen.
Yleensä varauksessa tai hotellin sivuilla lukee mihin saakka huone on varattuna.
Jos tiedät saapuvasi myöhään, voit lähettää hotellille sähköpostia tai varauksessa usein olevalle "viesti hotellille" "remarks" tai "huomautuksia"-osioon kirjoittaa arvioidun saapumisajan. Itse lähetän hotellile aina etukäteen sähköpostia jo senkin takia, että samalla pyydän varaamaan myös rauhallisen (ei hissin vieressä, ei väliovea toiseen huoneeseen) ja etenkin non smoking-huoneen.
Jos luottokortilla teet varauksen, ehdoissa yleensä sanotaan että ensimmäinestä yöstä korttia veloitetaan vaikka et saapuisi ollenkaan. Olen USA:n hotelleja jo lähes parikymmentä vuotta kiertänyt eikä ole vielä kertaakaan huonetta jäänyt löytymättä vaikka aamuyostä vasta esim lennon myöhästymisen takia olisin vasta saapunut. Minun käsittääkseni siellä on semmoinen laki useimmissa osavaltioissa ettei huonevuorokautta saa kahdesti myydä vaikka kuinka olisit no-show. Kokonaan eri juttu on tietysti jos et ole luottokortilla huonetta varannut. Sellaisilla varauksilla ei liene käytännössä minkänlaista takuuta jos toinen maksava asiakas paikalle saapuu sinua ennen.
Joo no meillä ainakin tilanne sellainen, että luottokortilla ollaan varattu mutta sillätavoin että se veloitetaan vasta kun hotellista kirjaudutaan ulos, että kaipa ne tässäkin tapauksesa huoneen meille pitää. Luultavammin ollaan saapumassa hotellille n. sitsemän aikaan illalla, riippuen ihan siitäkin kuinka kauan joutuu ruuhkissa jonottamaan. Mutta voihan sinne hotellille aina soittaa jos huomaa paljon kuuden jälkeen saapuvansa, näin ajattelin itse tehdä :)