Muistakaa vaatia matkakulut takuu aikana viemästänne koneesta takuuhuoltoon.
Monikaan ei muista niitä vaatia.. Vaikka veisit kännykän tms pienen esineen takuuhuoltoon, niin
saat kulut rahana:) Toki vaatii vähän vaivaa...
Monikaan ei muista niitä vaatia.. Vaikka veisit kännykän tms pienen esineen takuuhuoltoon, niin
saat kulut rahana:) Toki vaatii vähän vaivaa...
Vastaukset 13
Vanhimmat
Voihan sitä vaatia vaikka kuuta taivaalta. Meiltä ei ainakaan heru penniäkään mihinkään matkakuluihin.
Ihan samaa mieltä, mutta kun jotkut idiootit alkaa vaatimaan niitä matkakuluja huoltoliikkeestä. Ne vaatimukset kuulu osoittaa myyjälle. Jos ja kun myyjä ei ota mitään vastuuta tapahtuneesta niin sitte voi aloittaa soittorumban maahantuojan automaattiseen puhelinvaihteeseen. Tunnin jonotuksen jälkeen voi varmaankin jo vaatia puhelinkuluja ties kenen piikkiin...
vaatia myyjältäkään, huoltoon voi postittaa koneen maahantuojan piikkiin.
Takuuasioissa asiakas on hulluimmillaan, minulle kun nyt on satttunut jne, tehdään kärpäsestä härkänen .
Siis jos myyt paskaa tavaraa ja se ei toimi niin et ota vastuuta ?
Itse ainakin perään kaikki kulut 100%. Jos ostaa uuden toimivan kalliin jutun, niin
kyllä sen sitten pitää pelitää vähintään se 2v...
Suurin osa ostaakin halvalla tuotettua tavaraa..
Paljonko itse arvioit kestoksi 179€ pyykinpesukoneelle?
Kyllä tehtaat painaa vaikka satasellakin, jos asiakkaat niitä haluaa..
ole velvollinen mitään korvaamaan vaan myyjä tai viime kädessä maahantuoja.
korvaa matkahuolto
Hommatkaa korjaaja paikan päälle niin ei tarvitse huolehtia matkakuluista. Tietysti voi olla joskus vaikeaa olla poissa töistä sen vuoksi, että kodinkoneen korjaaja on tulossa mutta meillä on kyllä sekin onnistunut, ei tarvitse kuljettaa pyykkikonetta omalla autolla minnekään eikä varsinkaan kantaa sitä kotona 2-kerroksisen asunnon pohjakerroksesta autoon.
Mikrot yms. pienet tuotteet asiakas on velvollinen ITSE toimittamaan huoltoon.Ei kannatata alkaa pilkkua sentään viilaamaa.
Mikroista 95 % kannetaan rikkoutuessaan myyjälle, joka antaa uuden tilalle. Muilla pienlaitteilla sama tarina
Ei se asia ihan noin ole. Kukaan ei korva sinulle mtkkuluj kun menet kaupasta ostamaan konetta. Ei korjauksenkaan takia syntyneitä matkakuluja korvata ihan noin vaan. Kannattaa tutustua yleisiin takuuehtoihin ja kuluttajnsuojalain pykäliin, missä mtkakuluista kyllä mainitaan:
"Takuukorjauksesta ei saa aiheutua asiakkaalle mitään kustannuksia. Niinpä takuun antajan korvattavaksi kuuluvat paitsi varsinaiset korjauskulut, myös esimerkiksi asiakkaan matkakulut, jos hän itse toimittaa laitteen korjattavaksi." -Tuo lause on sellaisenaan ja irrallisena varsin kohtuuton myyjälle.
Osa tuotteista HAETAAN kotoa (jotku tietokoneet esimerkiksi), osa korjataan kotona (kiinteät koneet ja esimerkiksi pyykikone, viasta riippuen). Osa taas vaihdetaan suoraan uuteen (kahvinkeitin yms). Ei 20 euron kahvinkeittimen takia matkakuluja korvata, vastuu on aina maksimissaan koneen arvo. Eikä taksitaksoja voi laskuttaa.
Aina pitää ajatella maalaisjärjellä, lisäksi kuljetuksesta pitää sopia etukäteen (!!), sillä myyjäliikkeellä taikka huoltoliikkeellä voi olla oma kuljetus. Pienet tavarat kulkevat mukana "ohikulkiessa" ja ne harvoin ovat välttämättömyystarvikkeita siten, ettei niitä ilman tule toimeen (esim puhelin ei todellakaan ole sellainen vehje jota ilman ei muutamaa päivää pärjäisi).
Kannattaa pysyä vaan siellä opetusalalla ja olla neuvomatta muita asioissa, joista ei mitään ymmärrä. Nuo sinun laintulkintasi ovat täysin puutaheinää.