Onko DNA- nettisivujen asiakaspalvelu lomakkeet toimineet kellään koskaan? Vastaavatko yhtään mihinkään?Olen laittanut useamman eri palautteen ja eri osastoille, koska yksikään ei vastaa. Mitään ei kuulu mistään. Ja palautteet ovat asiallisia, tärkeitä kysymyksiä, joihin odottaisi saavansa vastauksen.
Jos siis harkitset liittymän vaihtoa, etkä ole itse tekniikan ihmelapsi, niin MIETI uskallatko ottaa DNA, jos vaikka tarvisitkin joskus neuvoja!
SURKEA DNA
AS.PALVELU!
6
485
Vastaukset
- Fraxia
"Onko DNA- nettisivujen asiakaspalvelu lomakkeet toimineet kellään koskaan? Vastaavatko yhtään mihinkään?Olen laittanut useamman eri palautteen ja eri osastoille, koska yksikään ei vastaa. Mitään ei kuulu mistään. Ja palautteet ovat asiallisia, tärkeitä kysymyksiä, joihin odottaisi saavansa vastauksen."
Kyllä itse olen saanut vastauksen aina, en heti mutta muutaman päivän sisällä. Myös puhelinpalvelu on toiminut kun harvoin on ollut asiaa. Saunalahti on puhelinpalvelun osalta helvetti verrattuna DNA:han, ennätys jonossa 1.h. Saunalahti osoittaa käyttämään "oma.saunalahti.fi " palvelua mutta senkin ovat kämmänneet kun käyttävät Staffpointin & Baronan vuokratyövoimaa joka sössii kaiken kun tulee omituisempi tilaus vaikka on tarkat ohjeet.- EI TOIMI
Minä olen yrittänyt saada kysymyksiini vastauksia dna-kaavakkeiden avulla, ei kertaakaan vastattu.
- huonoa on joo
15 vuottako? On muutakin elämää ihmisillä yleensä. Tuo on surkea firma, asiakaspalvelu ei tosiaan toimi, jättävät kai vastaamatta, jos eivät osaa tai liian vaikea kysymys tai valitetaan liikaa, vaikka sitten asiasta.
- DNA LIITTYMÄN KÄYTTÄ
DNA on kyllä paskin tietämäni puhelinfirma.
- Asiakaspalvelu on perseestä
- Jonotus aika on vähintään 30 minuuttia, kun telefinlandilla on 20 sekuntia
- paska ketju ei toimi kuluttajasuojalain mukaisesti
- Puhelut ei kuulu missään
EN KYLLÄ SUOSITTELE KENELLEKKÄÄN MITÄÄN DNA:TA IHAN KOKEMUKSELLA VOIN SANOA, ETTÄ JOS HALUAA SOITTAAKKIN JOSKUS, NIIN OTTAA JONKU MUUN MIELUUMMIN, VAIKKA MAKSAISIKIN SEN SENTIN MINUUTILTA ENEMMÄN....
DNA----> perseestä!!!! - DNAAAAA
DNA on kyllä paskin tietämäni puhelinfirma.
- Asiakaspalvelu on
- Jonotus aika on vähintään 30 minuuttia, kun telefinlandilla on 20 sekuntia
- ketju ei toimi kuluttajasuojalain mukaisesti
- Puhelut ei kuulu missään
EN KYLLÄ SUOSITTELE KENELLEKKÄÄN MITÄÄN DNA:TA IHAN KOKEMUKSELLA VOIN SANOA, ETTÄ JOS HALUAA SOITTAAKKIN JOSKUS, NIIN OTTAA JONKU MUUN MIELUUMMIN, VAIKKA MAKSAISIKIN SEN SENTIN MINUUTILTA ENEMMÄN....
DNA ON perseestä - 33
Yritin itsekin perintäkirjeiden vuoksi saada yhteyttä DNA:han. Ei tullut vastausta, kunnes valitin Kuluttajalautakuntaan ja lähetin DNA:lle reklamaation postitse siihen osoitteeseen, joka oli karhukirjeessä.
Nettilomakkeet eivät toimi tai sitten niihin ei ehditä vastata. Ajoittain DNA poistaa ne kokonaan sivustoltaan. Paras yhteydenottotapa on sähköposti. Mutta päättäväinen pitää olla, sillä valehtelevat mielellään esim. postittaneensa laskut sinä ja sinä päivänä, vaikka tietävät hyvin, ettei niitä ole saatu ulos. Valehtelivat kerran jopa oikein kirjallisesti. Lähetin meilin postille ja kuluttajalautakuntaan. Valehtelu on sen jälkeen vähentynyt, mutta laskutus ei toimi edelleenkään.
Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.
Luetuimmat keskustelut
Rasismia kaikkialla näkevät ovat Suomen tyhmimpiä ihmisiä
ja monillahan kuluu myös mielialalääkkeitä, eli päässä on ongelmia. Mutta he eivät tajua kuinka paljon ja ihan todellis965179Persujen mukaan rasismi on huumoria
Vaan kun koomikko kutsui Halla-ahoa fasistiksi, niin piti haastaa oikeuteen. Mihin se huumorinitaju yhtäkkiä hävisi? ⠀1754882BOIKOTOIN - Ei mitään Suomi.fi postilaatikoita käyttöön
Ainakaan minulle! Vai että pitäisi alkaa siellä käyädä katselemassa tammikuusta 2026 siis periaatteessa päivittäin että2114078- 2163285
Lasse Lehtonen vaatii persuja pyytämään anteeksi aasialaisilta
Persut ova romahduttaneet Suomen maakuvan parissa päivässä negatiiviseksi rasismillaan ja se alkaa vaikuttamaan jo Suome1153118Hallitus on kaadettava ja Orpon on erottava
Mikään muu hallitus ei ole oman elämäni aikana tuhonnut näin paljon tämän maan taloutta ja työllisyyttä sekä suomen main1002961- 1251820
HS 12/25 kysely: persut romahti, demarit raketoi
Kyyti on kylmää persuleirissä, saattaa vetää siellä silmätkin viirulleen. Sen sijaan SDP:n puoluetoimistolla voidaan pok171659Rasismi rapauttaa Suomen mainetta ja hallituksen hiljaisuus pahentaa vahinkoa
Finnairin viesti Japanista on pysäyttävä: suomalaisen politiikan rasismikohut heijastuvat suoraan matkustuspäätöksiin ja1471647- 611359