Mietin tässä millaiseen työhön hakisin. Kysyisinkin täältä, että onko olemassa asiakaspalvelutyötä, jossa kohtaa pelkästään mukavia tai ainakin asiallisia ihmisiä? Tuo taitaa olla mahdottomuus, mutta kysynpä nyt kuitenkin...
Mukavaa asiakaspalvelutyötä?
aksf
101308
0Äänestä
Muut lukivat myös
Odottaa vastausta
Näihin keskusteluihin ei ole vielä vastattu. Ole ensimmäinen.
Vastaukset 10
Vanhimmat
Ei ole
EI,EI JA EI!!!!!!!!!!!
olen itse jotenkin ymmärtänyt, että ruokakaupoissa on ne pahimmat.. Itse olen Sokoksella töissä ja suurimmaksi osaksi kaikki ovat mukavia ja ystävällisiä. Tietysti jokapaikkaan mahtuu niitä mätämuniakin jotka mielummin purkavat pahan olonsa kiukuttelemalla myyjälle..
vittumaiset ihmiset valtaavat myös mukavaksi luullut asiakaspalvelutiskit. Vaikka kuinka kivan asian kanssa luulisit työskenteleväsi niin aina sinne joku kusipää tunkee riehumaan jostain olemattomasta aiheesta.
Lähinnä varmaan sellaiset alat, joissa asiakas on tekemisissä mukavan asian kanssa: matkatoimisto, kampaaja, kosmetologi, korumyyjä, jalkahoitaja, kukkakauppias... Voit ehkä kehitellä ihan oman palvelualasikin, esim. nykyisin on noussut paljon yhden naisen kotipalveluyrityksiä. Uskoisin, että sielläkin asiakas on yleensä iloinen, kun saa siistin ja kuntoon laitetun kodin!
Sille ei tietysti voi mitään, että toisinaan asiakas saattaa olla hankala ja kyllähän asiakaspalvelijallekin voi silloin tällöin sattua virheitä - sellaisiakin, jotka pilaavat asiakkaan päivän. Niistä tilanteista tavallinen täysipäinen ihminen kyllä selviää normaalein vuorovaikutustaidoin!
Ei se työelämässä ole sen kummempaa kuin elämässä yleensäkään: ilman vastoinkäymisiä ei pääse kukaan!
En usko että missään on nykyään helppoa työtä! Lähes joka paikassa vaaditaan esim.tietotekniikkaosaamista.
Myynti- ym tavoitteet ovat kovat. Tehokkuus tuntuu olevan tärkeintä. Asiakkaat ovat vaativia ja tietoisia oikeuksistaan.
Itse olin pitkään matkatoimistoalalla, eikä se todellakaan ole helppoa työtä! Työ on erittäin monipuolista ja haastavaa. Edustat montaa eri alaa ja päämiestä: lentoyhtiöt, laivayhtiöt, matkanjärjestäjät, vakuutusyhtiöt, hotellit, autovuokraamot jne. Kaikesta pitää tietää. Kaikilla on omat varausjärjestelmät jotka pitää hallita. Asiakkaat toki yleensä ovat hyvällä mielellä:) Toki matkoista myös valitetaan hyvin paljon, kts. kuluttajaviraston sivut.
Videovuokraamo.. :)
Tekninen yritysaspa.
Joku erikoisalan liike varmasti. Askartelukaupat, kirjakaupat, jne. Lähinnä kaikki muut paitsi kuppilat, ravintolat ja ruokakaupat. Ruokakauppa on noista pahin koska jokaisen ihmisen on pakko siellä käydä, siinä sitten kohtaat nistit ja mielisairaat ja muut ihmeet yhden päivän aikana monet kerrat.
Kukkakaupassa ei todellakaan ole mukavaa olla töissä, päivästä toiseen pomo hönki niskan takana, asiakkaita ei saanut päästää ovesta ulos ilman että he ostivat jotain ja piti vaikka väkisin myydä asiakkaalle jotain.