hp tuki

vihaa hp kannettavia

Menee niin pirun vaikeeks löytää itse netistä.......
Mikä on hp tuen sähköpostituen osote?? Kellää tietoa.
Hermot mennee.. Tukee ei kande soittaa kumminkaan, maksaa sikana ja kokemusta on
etteivät tied läheskään aina mitä puhuvat.

19

3650

    Vastaukset

    Anonyymi (Kirjaudu / Rekisteröidy)
    5000
    • muuttunut...

      HP:n sähköpostitukeen voi ottaa yhteyttä vain netissä olevalla lomakkeella jolla samalla ilmoitetaan laitteen tiedot. Suoraa osoitetta sinne ei ole. Lomake löytyy täältä:
      http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/weInput?product=4231205&lc=fi&cc=fi&dlc=fi&tmp_weDest=https://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/email?&lang=fi&cc=fi&y=6&x=7&aoid=

      HP:n sähköpostituki on tarkoitettu vain laitteille joiden takuu on voimassa. Jos laitteen takuu ei ole enää voimassa, ainoa keino saada teknistä tukea on soittaa maksulliseen tukipuhelimeen (n. 1 euro/min). Maksuton sähköpostituki HP:n takuun ulkopuolisilta laitteilta päättyi 1.10.2010.

      • Yleensä asiallinen

        Ei ainakaan tällä osoitteella päässyt mihinkään lomakkeeseen. Aivan uskomattoman huono asiakaspalvelu. Olen yrittänyt lähes kolmen kuukauden ajan saada toimimatonta kannettavaa korjattavaksi. Soittopyyntöihin ei ole vastattu kertaakaan ja yllätyksekseni huomasin, ettei takuunalaisesta laitteesta pitäisi maksaa puhelinkuluja, minulta ainakin on laskutettu. Ottaa niin paljon päästä, etten viitsi enää edes haukkua. Seuraava kone ei varmasti ole HP.


    • siroco

      Kannattaa vaihtaa merkkiä. HP:lla huonointa palvelua, huono takuu ja todella huono tuki.

      • HP boikottiin!

        älkää hyvät ihmiset tuhlatko rahojanne HP roskaan. HP ei välitä asiakastyytyväisyydestä paskan vertaa.


      • aloittelijanaaloitin
        HP boikottiin! kirjoitti:

        älkää hyvät ihmiset tuhlatko rahojanne HP roskaan. HP ei välitä asiakastyytyväisyydestä paskan vertaa.

        vaikka sainkin ihan paskaan City-marketista ostettuun HP-hen vuosi takaperin sähköpostiosoiteneuvon, joka toimi. Se mylly näet lakkasi päästämästä omalle käyttistilille! Neuvoivat konstin, jolla sen sain tavallaan nollattua, ja aloitettua alusta. Sittemmin on pysynyt kondiksessa, mutta hidas kuin etana sen Vistan kanssa! Ja siihen on ympätty aivan tarpeettomia varsinkin avaamista hidastavia ohjelmia! Ovat vaan sellaisia, ettei voi poistaa muuten kuin ostamalla turhan kalliin kiekon HP_ltä! En osta! Käytän minkä käytän ja osta kolme kertaa paremman piakkoin. Halvemmalla! Älkää siis ostako Citystä mitään; ei voi vaihtaa, eikä heillä ole asiantuntemusta, vain kusetusta! Voihan se olla, että jos jaksaisi siihen vistan tyyliin pureutua, voisi löytyä omakin konsti turhien lukittujen ohjelmien poistoon. On löytynyt tähän XP-henkin aivan kaikki omilla konsteilla, vaikka "asiantuntijat" eivät uskoneet olevan mahdollista!


      • hp 625+
        aloittelijanaaloitin kirjoitti:

        vaikka sainkin ihan paskaan City-marketista ostettuun HP-hen vuosi takaperin sähköpostiosoiteneuvon, joka toimi. Se mylly näet lakkasi päästämästä omalle käyttistilille! Neuvoivat konstin, jolla sen sain tavallaan nollattua, ja aloitettua alusta. Sittemmin on pysynyt kondiksessa, mutta hidas kuin etana sen Vistan kanssa! Ja siihen on ympätty aivan tarpeettomia varsinkin avaamista hidastavia ohjelmia! Ovat vaan sellaisia, ettei voi poistaa muuten kuin ostamalla turhan kalliin kiekon HP_ltä! En osta! Käytän minkä käytän ja osta kolme kertaa paremman piakkoin. Halvemmalla! Älkää siis ostako Citystä mitään; ei voi vaihtaa, eikä heillä ole asiantuntemusta, vain kusetusta! Voihan se olla, että jos jaksaisi siihen vistan tyyliin pureutua, voisi löytyä omakin konsti turhien lukittujen ohjelmien poistoon. On löytynyt tähän XP-henkin aivan kaikki omilla konsteilla, vaikka "asiantuntijat" eivät uskoneet olevan mahdollista!

        Mä oon ainakin toistaiseksi tyytyväinen hp:n...


      • no.name.needed
        hp 625+ kirjoitti:

        Mä oon ainakin toistaiseksi tyytyväinen hp:n...

        [email protected]

        ylläolevasta osoitteesta olen saanut tukipalvelun postia. HP on lopettanut sähköpostituen arvatenkin kun tyytymättömiä asiakkaita on ihan älyttömät määrät heillä.


      • Pöljät
        no.name.needed kirjoitti:

        [email protected]

        ylläolevasta osoitteesta olen saanut tukipalvelun postia. HP on lopettanut sähköpostituen arvatenkin kun tyytymättömiä asiakkaita on ihan älyttömät määrät heillä.

        Ei ne sähköpostitukea oo lopettaneet, ainoastaan ilmasen spostituen takuun ulkopuolisille laitteille... Minkä kyllä ymmärrän täysin o.o Tajua miksi jotkut vinettää turhasta


      • got answer
        no.name.needed kirjoitti:

        [email protected]

        ylläolevasta osoitteesta olen saanut tukipalvelun postia. HP on lopettanut sähköpostituen arvatenkin kun tyytymättömiä asiakkaita on ihan älyttömät määrät heillä.

        mulle kyllä vastasivat tuosta osoitteesta ihan asiallisesti kysymykseeni, vaikka koneen takuu ei olekaan enää voimassa.


    • Probook 5310m

      Ja tänään tuli 1 lisää. vuosi ja 2 kk vanhan koneen kovo hajosi, ei takuuseen. HP = Haista P****.

      • vier

        meillä meni. kone oli just 1,5v täyttämässä ja kauppias teki takuulaajennus ja sai


    • ENVY is garbage

      Kyl toi HP on paska ku ei millää sit saa yhteyttä heihin. Paskin asiakaspalvelu elämäni aikana! HP SUCKS!

    • tosinero
    • hp asiakas

      Eipä taida tulla enää yhtään HP laitetta meidän huusholliin eikä yrityskäyttöön. Tuki on yhtä syvältä kuin Nordean asiakaspalvelu. Kolme päivää tavoittelin takuu asioissa, tulos nolla.

    • HPEIENÄÄIKINÄ

      Soitin HP-tukeen kahdesti tunnin sisällä ja sieltä vastaa englannin kielinen henkilö. En viitsi alkaa englanniksi selittämään. Kun pyysin englannin kieliseltä jotain sähköpostiosoitetta, hän viittasi johonkin arvostelulomakkeeseen. Todellakin sivuilta löytyi arvostelulomake. Takuu on voimassa ja konetta käytetty noin puoli vuotta. Konetta ei saanut auki pariin päivään ollenkaan. Muitakin ongelmia on. Tehdasasetukset on palautettu. Onkohan käyttöjärjestelmävika?

      MYYKÖ HP VIALLISIA TUOTTEITA JA VÄLTTELEE VASTUUTAAN, KOSKA TUKIPUHELIMEEN SAA ODOTTAA KAUAN, SIELLÄ VASTAA ENGLANNIN KIELINEN HENKILÖ, SÄHKÖPOSTIA EI VOI OIKEASTI LÄHETTÄÄ NETIN KAUTTA HEIDÄN SIVUILTAAN. YHTEYDENOTTO ON TEHTY MAHDOTTOMAKSI TAKUUNKIN AIKANA.

      HP:lle voi kyllä lähettää palautetta, mutta apua he eivät lupaa antaa. Tämä ongelma näyttää olevan pitkäaikainen, koska tämänkin keskustelupalstan ensimmäinen kirjoitus on kirjoitettu jo vuonna 2010. Luulisi HP:n jo saaneen riittävästi palautetta asioiden parantamiseksi. Nyt on vuosi 2016.

      • dhfhnd

        Niin kauan kuin HP:n pili pali tavara vain myy, niin tuskin on niille mikään ongelma.


    • hptukihuonoinkoskaan

      kesä 2017. pari päivää mettästäny ja kyselly jälleenmyyjiltä hpeen yhteystietoja jotta voisin jostain ostaa piirtokynän uuteen hp:n läppäriini. ei tulosta. ainoo mitä on tarjolla on ulkomaankielinen puhelinvastaaja johon voi jättää viestin. amerikkalaiset paikalliset jälleenmyyjät sek hp store eivät toimita eurooppaan ja täältä ei saa mistää.

    • aikakone_

      Minäkin haen tuen sähköpostia, hp support ass shit stan ilmoitti:
      HP takuusi 260-a100no voimassaolo päättyy ‎November‎ ‎30‎, ‎1899.
      Hienoa

    Ketjusta on poistettu 0 sääntöjenvastaista viestiä.

    Luetuimmat keskustelut

    1. Persujen kannatusromahduksen syynä bensan ja kaljan hinnan nostot

      Marinin aikaan bensalitra 1,3e ja laatikon Sandelsia sai Lidlistaä 22 eurolla. Nyt hinnat ovat nousseet noin 50 prosent
      Maailman menoa
      74
      2725
    2. Juhana Vartiainen(ex-sd): Köyhien pitää tehdä jotain elämälleen säilyttääkseen tukensa

      Juhana Vartiainen ehdottaa Suomeen ”Tanskan mallia”, jossa sosiaaliturvaa saadakseen pitäisi hakea ensisijaisesti etuuks
      Maailman menoa
      178
      2659
    3. Miksi tunnustukselliset muslimit saapuvat länteen?

      Onko koskaan kysytty, että miksi islamilaisesta maailmasta tuleva tunnustuksellinen muslimi tarvitsisi turvapaikkaa väär
      Maailman menoa
      76
      1909
    4. En ymmärrä näitä SDP:n ja muun vasemmiston kannattajia

      Eivätkö ihmiset tiedä, että Suomen ongelmat johtuvat vasemmistolaisesta yhteiskuntamallista? Suomessa on ollut vasemmis
      Maailman menoa
      107
      1512
    5. Kuka tekee näitä aloituksia

      jotka aina ovat tällaisia.... Nämä on jonkun saman ihmisen käsialaa, joka paukuttaa tänne loputtomasti ketjuja, joissa
      Ikävä
      28
      1445
    6. Mikä on mielestäsi paras miestyyppi?

      Esimerkit kärjistettyinä: a) perustavallinen/tasainen b) himourheilija c) varakas, turvallinen elättäjä d) puolikrimina
      Ikävä
      189
      1213
    7. viikonloppu lähestyy

      ja tiiän sen jo valmiiks et en pysty olee selvinpäin. oisitpa kieltämässä ja rauhoittamassa minua. en tiedä olisiko sinu
      Ikävä
      12
      930
    8. Rippituoli

      Kerro joku synkkä tai outo salaisuus, joka liittyy ikävääsi kaivattuasi kohtaan. Tee tunnustus anonyyminä. Se helpottaa
      Ikävä
      62
      925
    9. Ei rakennuslupaa

      Eihän hyvinvointitalon työmaalla tehdä luvattomia ja keskeytettyjä töitä pimeyden turvin?
      Pyhäjärvi
      83
      861
    10. Harmi, etten koskaan saa tietää

      Olinko vai olenko sun kaivattusi, Jii…
      Ikävä
      106
      803
    Aihe